2017《人力資源管理》基礎(chǔ)考點(diǎn)：魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論2
對(duì)于2017中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試，天道酬勤，努力才會(huì)有收獲。東奧小編為大家整理2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理知識(shí)點(diǎn)：魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論
【所屬章節(jié)】：
本知識(shí)點(diǎn)屬于《人力資源管理》科目第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論
【知識(shí)點(diǎn)】：權(quán)變理論
美國(guó)心理學(xué)家費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)績(jī)效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配。費(fèi)德勒將領(lǐng)導(dǎo)方式區(qū)分為工作取向和關(guān)系取向兩類。為了測(cè)量一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于工作取向還是關(guān)系取向，費(fèi)德勒發(fā)明了“最不喜歡的工作伙伴”量表。該量表由16組形容詞組成，首先讓領(lǐng)導(dǎo)者回想自己所共事過(guò)的同事申最難相處、最難合作的一個(gè)同事，然后用該量表對(duì)這個(gè)同事進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果一個(gè)人對(duì)他最不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描繪，說(shuō)明他樂(lè)于和同事形成良好的人際關(guān)系，屬于關(guān)系取向型的;反之，則認(rèn)為該領(lǐng)導(dǎo)者主要關(guān)心生產(chǎn)，屬于工作取向型的。
費(fèi)德勒認(rèn)為情景性的因素可以分為三個(gè)維度：一是領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系——主要指的是下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者信任、信賴和尊重的程度;二是工作結(jié)構(gòu)——主要指的是工作程序化、規(guī)范化的程度;三是職權(quán)——主要指的是領(lǐng)導(dǎo)者在甄選、培訓(xùn)、激勵(lì)、解聘等人事工作方面有多大的影響力和權(quán)力。
通過(guò)這三個(gè)維度的互相組合，共可以產(chǎn)生八種不同的情景。費(fèi)德勒認(rèn)為兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在八種不同的情景下有不同的效能(見(jiàn)表2-3)。例如，某個(gè)汽車總裝生產(chǎn)線的班組，其工作是結(jié)構(gòu)化的，其主管的職位權(quán)力非常強(qiáng)。如果領(lǐng)導(dǎo)者一成員關(guān)系是積極的，那么該環(huán)境更適合于工作取向的領(lǐng)導(dǎo)。
費(fèi)德勒的模型表明，在高度非結(jié)構(gòu)化的環(huán)境下，員工會(huì)產(chǎn)生模糊和焦慮感，而領(lǐng)導(dǎo)者的結(jié)構(gòu)和控制則可以解決這一問(wèn)題，所以結(jié)構(gòu)化的方法更能夠得到員工的喜愛(ài)。在任務(wù)高度程序化以及領(lǐng)導(dǎo)者與員工的關(guān)系很好的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者們會(huì)覺(jué)察到任務(wù)導(dǎo)向更加有助于工作績(jī)效的提高。除以上所述之外，在其他的情況下建立更好的領(lǐng)導(dǎo)者一成員關(guān)系是十分有幫助的，于是那些更關(guān)心人的、員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者是更有效的。
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