2017《人力資源管理》強(qiáng)化考點(diǎn)：組織文化的功能
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【內(nèi)容導(dǎo)航】
(1)導(dǎo)向作用
(2)規(guī)范作用
(3)凝聚作用
(4)激勵(lì)作用
(5)創(chuàng)新作用
(6)輻射作用
【所屬章節(jié)】：
本知識(shí)點(diǎn)屬于《人力資源管理》科目 第三章組織設(shè)計(jì)與組織文化 第二節(jié) 組織文化
【知識(shí)點(diǎn)】：組織文化的功能
組織文化理論的出現(xiàn)，使得以前被視為管理難題的組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的矛盾，管理者與被管理者的矛盾等有望獲得解決。具體而言，組織文化具有以下六個(gè)作用：
(1)導(dǎo)向作用。組織文化的導(dǎo)向作用，是指組織文化把組織整體及組織成員個(gè)人的價(jià)值取向及行為取向引導(dǎo)到組織所確定的目標(biāo)上來(lái)。同時(shí)，也能夠?qū)⒄麄€(gè)組織引向某個(gè)特別的領(lǐng)域或階層，使得整個(gè)組織朝一個(gè)特定的方向發(fā)展。
(2)規(guī)范作用。組織文化是用一種無(wú)形的、思想上的約束力量，形成一種軟規(guī)范，制約員工的行為，以此來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足，并誘導(dǎo)多數(shù)員工認(rèn)同和自覺(jué)遵守規(guī)章制度，從而使組織上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧與默契。
(3)凝聚作用。組織文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量。組織文化是組織全體員工共同創(chuàng)造的群體意識(shí)，是一種黏合劑，把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在一起，使得組織產(chǎn)生一種凝聚力及向心力。組織文化能夠把員工個(gè)人的思想情感、命運(yùn)與組織的安危緊密聯(lián)系起來(lái)，對(duì)組織產(chǎn)生高的歸屬感和認(rèn)同感，從而以組織的生存和發(fā)展為己任，愿意與組織同甘苦、共命運(yùn)。如果說(shuō)薪酬和福利形成了凝聚員工的物質(zhì)紐帶的話，那么，組織文化則形成了凝聚員工的情感紐帶和思想紐帶。
(4)激勵(lì)作用。組織文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理方法，其核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念。優(yōu)秀的組織文化就是要?jiǎng)?chuàng)造一種人人受到重視、受到尊重的文化氛圍，以此來(lái)激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和組織發(fā)展而勇于獻(xiàn)身、不斷進(jìn)敢。
(5)創(chuàng)新作用。建立具有鮮明特色的組織文化，是組織創(chuàng)新的，個(gè)重要方面，是激發(fā)員工創(chuàng)新精神的源泉和動(dòng)力。建設(shè)積極的、富有個(gè)性和特色的組織文化，是組織獨(dú)特風(fēng)格和特色的主要體現(xiàn)，是激勵(lì)員工創(chuàng)造性、積極性的巨大動(dòng)力，也是組織在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保證。
(6)輻射作用。組織文化的建立，組織形象的樹(shù)立，除對(duì)本組織產(chǎn)生很大影響外，還會(huì)對(duì)社會(huì)公眾、對(duì)本地區(qū)乃至國(guó)內(nèi)外組織產(chǎn)生一定的影響，在提高組織知名度的同時(shí)，構(gòu)成社會(huì)文化的一部分，因此，組織文化具有巨大的輻射作用。例如，可口可樂(lè)已成了美國(guó)文化的一部分，同仁堂則構(gòu)成了中華民族文化的一部分。
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