2017中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》精編考點(diǎn):市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)
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【內(nèi)容導(dǎo)航】
一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)
二、需求的分類
【所屬章節(jié)】
本知識(shí)點(diǎn)屬于《工商管理》科目第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌管理
【知識(shí)點(diǎn)】:市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)
一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)
市場(chǎng)營(yíng)銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系,而規(guī)劃和實(shí)施的理念、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的過程,它包括分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制,目標(biāo)是滿足各方面的需要。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)實(shí)質(zhì)是需求管理。
二、需求的分類
(1)負(fù)需求。負(fù)需求是指絕大多數(shù)顧客對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡,甚至回避的需求狀態(tài)。
(2)無需求。無需求是指顧客對(duì)為其設(shè)計(jì)、提供的產(chǎn)品漠不關(guān)心,認(rèn)為可有可無的需求狀態(tài)。
(3)潛伏需求。潛伏需求是指消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求,但現(xiàn)實(shí)情況下無法實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)。
(4)下降需求。下降需求是指需求呈下降趨勢(shì)的狀態(tài)。
(5)不規(guī)則需求。不規(guī)則需求是指某些產(chǎn)品或服務(wù)的供給與需求在時(shí)間上不一致,波動(dòng)很大的狀態(tài)。
(6)充分需求。充分需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的目前需求水平和時(shí)間與預(yù)期的需求水平和時(shí)間一致的狀態(tài)。
(7)過量需求。過量需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)需求超過了企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài)。
(8))有害需求。有害需求是指不利于人們身心健康的產(chǎn)品或服務(wù)的需求。
【例題·單選題】企業(yè)生產(chǎn)的某款手機(jī)深受消費(fèi)者歡迎,但由于該區(qū)產(chǎn)能有限,無法向市場(chǎng)提供充足的該款手機(jī)產(chǎn)品,該款手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求狀況是( )。(2015年)
A.負(fù)需求
B.無需求
C.潛伏需求
D.過量需求
【答案】D
今天的成功是因?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功則依賴于今天的努力。一分耕耘,一分收獲。祝大家2017中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試輕松過關(guān)!更多習(xí)題歡迎查看:2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試試題匯總
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