什么是商業(yè)模式

來源：東奧會計在線責編：cyw 2020-01-03 15:35:06

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2024-08-28 16:46:43

什么是商業(yè)模式

商業(yè)模式是企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)的部門之間、乃至與顧客之間、與渠道之間都存在各種各樣的交易關系和連結方式。商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業(yè)邏輯。它描述了企業(yè)如何通過其產(chǎn)品或服務來滿足客戶需求，如何構建其價值鏈，以及如何通過這一系列的活動來實現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。商業(yè)模式不僅僅關乎產(chǎn)品或服務本身，更關乎企業(yè)如何組織資源、與合作伙伴互動、向市場提供價值，并最終實現(xiàn)盈利。

一個完整的商業(yè)模式通常包含以下幾個關鍵要素：

價值主張：明確企業(yè)為客戶提供什么樣的價值，解決客戶哪些痛點或滿足哪些需求。

客戶群體：描述企業(yè)的目標客戶是誰，包括他們的需求、偏好、購買行為等特征。

渠道通路：企業(yè)如何接觸和到達客戶，包括直銷、分銷、電子商務、合作伙伴等渠道。

客戶關系：企業(yè)與客戶之間建立和維護的關系類型，如個性化服務、自助服務、社區(qū)參與等。

收入來源：企業(yè)如何從其提供的價值中獲取收入，包括產(chǎn)品銷售、服務收費、訂閱費、廣告收入等。

核心資源：企業(yè)為實現(xiàn)其商業(yè)模式所必需的關鍵資源，如技術、人才、品牌、合作伙伴關系等。

關鍵業(yè)務：企業(yè)必須執(zhí)行的主要活動，以確保商業(yè)模式的有效運作，如產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷、客戶服務等。

重要合作：企業(yè)與其他企業(yè)或組織之間的合作關系，以支持其商業(yè)模式的實施，如供應商、分銷商、技術合作伙伴等。

成本結構：企業(yè)運營其商業(yè)模式所產(chǎn)生的成本，包括固定成本和變動成本。

商業(yè)模式的創(chuàng)新是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要手段。隨著市場環(huán)境的變化和技術的不斷發(fā)展，企業(yè)需要不斷調(diào)整和優(yōu)化其商業(yè)模式，以適應新的市場趨勢和客戶需求。同時，成功的商業(yè)模式也需要具備一定的靈活性和可擴展性，以支持企業(yè)的長期發(fā)展和多元化戰(zhàn)略。

商業(yè)模式的設計有三條途徑：

一是借鑒國外已經(jīng)成功的商業(yè)模式;

二是借鑒國外的成功模式，并根據(jù)中國國情和行業(yè)特征加以改進和創(chuàng)新;

三是自己發(fā)明一套商業(yè)模式，根據(jù)市場調(diào)研的結果及尋找到的產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉，用全新的思維去改變目前市場上的游戲規(guī)則，甚至顛覆行業(yè)多年來形成的游戲規(guī)則。企業(yè)要根據(jù)自身實力與行業(yè)競爭狀況，選擇適合自己的商業(yè)模式設計方法。

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