公司的使命與目標(biāo)（★★）

（一）公司的使命

公司的使命是指公司對自身和社會發(fā)展所做出的承諾，闡明公司的根本性質(zhì)和存在的理由。通常包括以下3個(gè)方面：

1.公司目的

【定位】生存目的定位

【點(diǎn)睛】為誰做

【具體闡釋】其為公司全體員工樹立了一個(gè)共同為之奮斗的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，一般包括股東財(cái)富和社會責(zé)任。

【舉例】美國赫德森零售公司的公司目的：“為我們的股東提供一種有吸引力的財(cái)務(wù)收益”。

2.公司宗旨

【定位】經(jīng)營范圍定位

【點(diǎn)睛】做什么

【具體闡釋】通常包括公司的產(chǎn)品（服務(wù)）、顧客對象、市場和技術(shù)等幾個(gè)方面，其為實(shí)現(xiàn)公司目的應(yīng)進(jìn)行哪些經(jīng)營活動指明了方向。

【舉例】寶潔公司的宗旨：“為現(xiàn)在和未來的世世代代，提供優(yōu)質(zhì)、超值的品牌日用品和服務(wù)”。

3.經(jīng)營哲學(xué)

【定位】經(jīng)營觀念定位或形象定位

【點(diǎn)睛】怎么做

【具體闡釋】其闡明了公司的經(jīng)營思想，是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，反映了公司處理自身和社會關(guān)系的重點(diǎn)和態(tài)度。

【舉例】同仁堂的經(jīng)營哲學(xué)：“品味雖貴，必不敢減物力；炮制雖繁，必不敢省人工”。