如何理解外部環(huán)境因素影響企業(yè)業(yè)績衡量？

為什么使用非財務(wù)指標(biāo)難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化，造成不能客觀、真實衡量和反映企業(yè)業(yè)績

企業(yè)業(yè)績衡量 2024-06-19 10:51:59

問題來源：

[多]建筑玻璃生產(chǎn)商英利公司采用銷售量及其年增長率、市場份額、主要客戶數(shù)量及其年增長率等指標(biāo)衡量該公司的市場營銷業(yè)績。下列各項中，屬于英利公司采用上述做法的原因的有（　?。?。（2022年）

A、比使用財務(wù)衡量指標(biāo)提供企業(yè)業(yè)績信息更為及時

B、有利于避免短期行為

C、能夠激勵、控制對財務(wù)結(jié)果無任何責(zé)任的人員

D、能夠避免外部環(huán)境中某些因素的變化造成不能真實衡量和反映企業(yè)業(yè)績

正確答案：A,B,C

答案分析：本題雖然看似有案例背景，但本質(zhì)上是知識點的直接還原。根據(jù)題干可知，英利公司采用的是非財務(wù)指標(biāo)評價企業(yè)業(yè)績方法，選項A、B、C均屬于使用非財務(wù)指標(biāo)衡量、評價企業(yè)業(yè)績的主要原因。使用非財務(wù)指標(biāo)衡量企業(yè)業(yè)績難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化，造成不能客觀、真實地衡量和反映企業(yè)業(yè)績，選項D錯誤。

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王老師

2024-06-19 14:53:54 977人瀏覽

哈嘍！努力學(xué)習(xí)的小天使：

“難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化，造成不能客觀、真實地衡量和反映企業(yè)業(yè)績”這一點可以這么理解：比如說某餐飲企業(yè)采用客戶等待時間這一非財務(wù)指標(biāo)衡量餐廳的服務(wù)情況，但是受外部環(huán)境中疫情影響，該餐飲企業(yè)的經(jīng)營大受影響，生意不火爆了自然客戶也就不排隊了，從指標(biāo)上看客戶排隊時間為0，但是不能說餐廳的服務(wù)質(zhì)量非常高、非財務(wù)方面的業(yè)績非常好，只是說受到這種外部環(huán)境因素的影響導(dǎo)致該指標(biāo)失去了參考的價值，所以這就造成了不能客觀、真實地衡量企業(yè)業(yè)績。

每個努力學(xué)習(xí)的小天使都會有收獲的，加油！

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