如何理解外部環(huán)境因素影響企業(yè)業(yè)績衡量？
為什么使用非財務指標難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化，造成不能客觀、真實衡量和反映企業(yè)業(yè)績
問題來源：
[多]建筑玻璃生產商英利公司采用銷售量及其年增長率、市場份額、主要客戶數(shù)量及其年增長率等指標衡量該公司的市場營銷業(yè)績。下列各項中，屬于英利公司采用上述做法的原因的有（ ）。（2022年）
A、比使用財務衡量指標提供企業(yè)業(yè)績信息更為及時
B、有利于避免短期行為
C、能夠激勵、控制對財務結果無任何責任的人員
D、能夠避免外部環(huán)境中某些因素的變化造成不能真實衡量和反映企業(yè)業(yè)績
正確答案：A,B,C
答案分析：本題雖然看似有案例背景，但本質上是知識點的直接還原。根據題干可知，英利公司采用的是非財務指標評價企業(yè)業(yè)績方法，選項A、B、C均屬于使用非財務指標衡量、評價企業(yè)業(yè)績的主要原因。使用非財務指標衡量企業(yè)業(yè)績難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化，造成不能客觀、真實地衡量和反映企業(yè)業(yè)績，選項D錯誤。
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王老師
2024-06-19 14:53:54 879人瀏覽
哈嘍！努力學習的小天使：
“難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化，造成不能客觀、真實地衡量和反映企業(yè)業(yè)績”這一點可以這么理解：比如說某餐飲企業(yè)采用客戶等待時間這一非財務指標衡量餐廳的服務情況，但是受外部環(huán)境中疫情影響，該餐飲企業(yè)的經營大受影響，生意不火爆了自然客戶也就不排隊了，從指標上看客戶排隊時間為0，但是不能說餐廳的服務質量非常高、非財務方面的業(yè)績非常好，只是說受到這種外部環(huán)境因素的影響導致該指標失去了參考的價值，所以這就造成了不能客觀、真實地衡量企業(yè)業(yè)績。
每個努力學習的小天使都會有收獲的，加油！有幫助(9)
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