2025年高級會計師考試案例分析3月14日

來源：東奧會計在線責編：zhangfan2025-03-14 11:50:23

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【案例分析題】

甲公司是一家大型電信運營企業(yè)，為應對市場變化，加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，計劃開展新型定制化業(yè)務。新型定制化業(yè)務不僅要求公司提供語音、短信、流量、專線、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等通信和數(shù)據(jù)服務，還要代客戶采購或租賃硬件、軟件，并提供系統(tǒng)集成、建議安裝和運轉(zhuǎn)維護等服務。由于新型定制化業(yè)務與公司傳統(tǒng)業(yè)務差異較大，需要多部門協(xié)同進行市場拓展和業(yè)務管理，對業(yè)財融合提出了較高要求。對此，公司召開新型定制化業(yè)務運營管理專題會議，研究部署下一階段工作。會議記錄部分內(nèi)容摘錄如下：

(1)創(chuàng)新管理機制。新型定制化業(yè)務合同金額大、個性化強、履約周期長、涉及部門多，需要創(chuàng)新管理機制、強化業(yè)財融合。公司要將每個合同作為一個項目，由市、區(qū)兩級公司的市場部、財務部、技術部、工程部、信息部的業(yè)務人員組成項目組，負責項目全生命周期的管理;要組織項目組內(nèi)部不同專業(yè)背景人員相互學習交流，提升組員的綜合能力、強化內(nèi)部協(xié)同;要建設新型業(yè)務管理信息系統(tǒng)，并與公司原有信息系統(tǒng)集成，確保新型業(yè)務管理信息系統(tǒng)與原有信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)有效交互，實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享。

(2)加強財務支持。財務部門要在新型定制化業(yè)務開展的各個環(huán)節(jié)提供支持。在獲得業(yè)務商機信息后，財務部門依據(jù)業(yè)務客戶需求，建立多維度評價指標，與業(yè)務部門共同論證不同產(chǎn)品、服務組合方式的可行性，測算各種組合方式下的收入、成本、利潤，支持業(yè)務談判和決策;在項目立項后，財務部門根據(jù)業(yè)務實施方案編制項目預算，制定收支計劃;在實施過程中，財務部門分項目進行明細核算，及時與項目收支預算進行對比分析，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給相關部門，加以改進;在項目完成后，財務部門編制項目決算，對比預算和實際數(shù)據(jù)并將對比結(jié)果作為績效評價的基礎。

(3)嚴格資金管理。開展新型定制化業(yè)務需要公司前期大量墊資，財務部門要構建客戶欠費全流程風險防控機制，切實承擔資金管理主體責任。項目立項前，財務部門根據(jù)客戶背景、信息情況、歷史欠費記錄等開展客戶信用評估、確定信用額度;項目實施過程中，財務部門指定具體財務人員跟蹤和催收欠款，提高資金周轉(zhuǎn)率;項目完成后，財務部門進行欠費評估，對負責催收的財務人員進行考核。

(4)優(yōu)化財務共享服務。①對原有財務共享系統(tǒng)升級改造，與新型業(yè)務管理信息系統(tǒng)有效對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫“端到端”集成，保證新型定制化業(yè)務有序、高效處理;②根據(jù)項目組管理要求，調(diào)整業(yè)務操作流程，統(tǒng)一業(yè)務處理的基礎文件和單據(jù)，確保新型定制化業(yè)務的自動化核算。

假定不考慮其他因素。

要求：

1.根據(jù)資料(1)，指出甲公司主要采用了哪兩個途徑進行業(yè)財融合。

2.根據(jù)資料(2)，指出甲公司財務部門在哪幾個環(huán)節(jié)為業(yè)務部門提供了支持。

3.根據(jù)資料(3)，判斷其內(nèi)容是否存在不符合業(yè)財融合基本理念之處，并說明理由。

4.根據(jù)資料(4)，指出①和②各自體現(xiàn)的是哪項財務共享服務的實現(xiàn)路徑。

【正確答案】

1、正確答案 :

①加強交叉培訓與教育;②建立高效可靠的信息系統(tǒng)。

2、正確答案 :

①戰(zhàn)略制定;②經(jīng)營規(guī)劃;③業(yè)務運行和控制;④績效評價。

3、正確答案 :

存在不當之處。

理由：業(yè)財融合不能不切實際地放大財會人員的責任，不能改變業(yè)務部門、財會部門在企業(yè)經(jīng)營中的基本職能定位。業(yè)財融合也不能不講成本效益、沒有目標地隨意融合，更不能影響業(yè)務的推進。同時，業(yè)財融合是一個系統(tǒng)工程，在突出財會人員作用的同時，不能抹殺業(yè)務人員所起的作用。

4、正確答案 :

①完善信息系統(tǒng)建設;②實施流程再造。