【小編“娜寫年華”】本篇為2014《高級會計實務》第四章“業(yè)績評價”第四節(jié)知識點精講:業(yè)績評價方法的改進。其主要內容包括非財務指標、關鍵指標法、平衡計分卡、對標管理與持續(xù)改進、成功的企業(yè)業(yè)績評價的特征。本節(jié)主要介紹對標管理與持續(xù)改進。
業(yè)績評價方法的改進之對標管理與持續(xù)改進
(一)對標管理
對標管理(benchmarking)是指企業(yè)以行業(yè)內或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標桿,從各個方面與標桿企業(yè)進行比較、分析、判斷,通過學習他人的先進經驗來改善自身的不足,從而趕超標桿企業(yè),不斷追求優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。
(二)持續(xù)改進
持續(xù)改進(continuous improvement),是制定改進目標和尋求改進機會的過程,是許多企業(yè)在履行其責任及進行業(yè)績評價時所秉持的一種管理思想。
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