[小編“娜寫年華”] 東奧會計在線高級會計師頻道提供:本篇為2015高會考試《高級會計實務》第一章“企業(yè)戰(zhàn)略與財務戰(zhàn)略”第一節(jié)重點精講:戰(zhàn)略控制,本節(jié)內容主要介紹戰(zhàn)略控制之管理控制模式。
【“戰(zhàn)略控制”相關知識點】
1.戰(zhàn)略控制與管理控制
2.管理控制的程序
3.管理控制模式
【重點精講】:管理控制模式
管理控制的模式包括:制度控制模式、預算控制模式、評價控制模式和激勵控制模式。
1.制度控制模式
制度控制是指為實現(xiàn)一定目標通過規(guī)章、準則等形式規(guī)范與限制人們的行為。
管理控制中的制度控制,是指為實現(xiàn)企業(yè)目標,通過規(guī)章、準則等形式規(guī)范與限制企業(yè)中各級管理者與員工的行為,以保證管理活動不違背或有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
制度控制作為管理控制的一種模式,應具備管理控制模式的基本要素和基本程序。從控制程序或控制環(huán)節(jié)角度看,包括制度制定、制度執(zhí)行、制度考核及獎懲幾個環(huán)節(jié)。
制度控制的目標從總體上與戰(zhàn)略控制目標相一致,即保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。具體目標是按規(guī)章制度做事,做不違背企業(yè)目標的正確的事。因此制度控制的作用在于使管理者及員工明確哪些事該做,哪些事不能做。
制度控制的優(yōu)點表現(xiàn)在:企業(yè)行為規(guī)則明確;操作簡單,便于全員執(zhí)行;制度控制建立的環(huán)境與條件限制較少。制度控制的缺點表現(xiàn)在:限制管理者及職工的主觀能動性;定量控制不夠,缺乏與企業(yè)目標的直接銜接。
制度控制適用于所有的企業(yè)。對于管理基礎較差的企業(yè),更應加大制度控制模式的建設。
2.預算控制模式
預算控制是指通過預算的形式規(guī)范企業(yè)的目標和經(jīng)濟行為過程,調整與修正管理行為與目標偏差,保證各級目標、策略、政策和規(guī)劃的實現(xiàn)。
預算控制作為內部控制的一種模式,它應包括預算計劃、預算控制、預算評價和預算激勵幾個環(huán)節(jié)。
預算控制的目標從總體上與企業(yè)管理控制目標相一致,即追求經(jīng)營效率和效果。具體目標是以預算控制標準為依據(jù),完成經(jīng)營過程中各自負責的量化目標。
預算控制的優(yōu)點表現(xiàn)在:企業(yè)行為量化標準明確;企業(yè)總體目標與個體目標緊密銜接;突出過程控制,可及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正偏差。預算控制的缺點表現(xiàn)在:預算制定比較復雜;在某種程度上限制了管理者及職工的主觀能動性;預算標準剛性使控制不能隨著環(huán)境變化而變化。
與制度控制相同,預算控制模式適用于所有的企業(yè)。但對于管理環(huán)境和基礎較差的企業(yè),建立與執(zhí)行預算控制難度較大;對于管理環(huán)境和基礎很好的企業(yè),預算控制相對容易,但過分強調預算控制可能束縛員工的主觀能動性。
3.評價控制模式
評價控制是指企業(yè)通過評價的方式規(guī)范企業(yè)中各級管理者及員工的經(jīng)濟目標和經(jīng)濟行為。評價控制強調的是控制目標而不是控制過程,只要實現(xiàn)各級管理目標則企業(yè)的戰(zhàn)略目標將得以實現(xiàn)。
評價控制作為內部控制的一種模式,它應包括戰(zhàn)略計劃、評價指標(指標選擇、指標標準、指標計算)、評價程序與方法、評價報告、獎勵與懲罰幾個環(huán)節(jié)。
評價控制的目標從總體上與管理控制目標相一致,即追求經(jīng)營效率和效果。評價控制的具體目標是追求各層次和各經(jīng)營單位的經(jīng)營結果與企業(yè)總體目標的一致性。評價控制模式的作用在于使各級管理者和員工明確自己的工作效果(目的)與自身利益及上級、同級目標的關系,從而能調動其主觀能動性、挖掘潛力、規(guī)范其行為,為實現(xiàn)個體目標和企業(yè)目標而努力。
評價控制的優(yōu)點表現(xiàn)在:既有明確的控制目標,又有相應的靈活性,有利于管理者及員工在實現(xiàn)目標過程中主觀能動性的發(fā)揮。評價控制的缺點表現(xiàn)在:缺少程序或過程控制,不利于隨時發(fā)現(xiàn)與糾正偏差。評價控制相對于預算控制和制度控制是一種較高層次的控制。
評價控制的適用條件與范圍比較窄。企業(yè)選擇、應用評價控制,需要管理者及職工有較高的素質、企業(yè)文化與理念已深人人心,職工以為企業(yè)做貢獻而感到自豪。
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