
確定調(diào)查目的,擬訂調(diào)查提綱.首先必須確定目標(biāo),擬訂出要求專家回答問題的詳細提綱,并同時向?qū)<姨峁┯嘘P(guān)背景材料,包括預(yù)測目的,期限,調(diào)查表填寫方法及其它希望要求等說明。選擇一批熟悉本問題的專家,一般至少為20人左右,包括理論和實踐等各方面專家。等等。
更新時間:2025-06-17 13:02:16 查看全文>>
確定調(diào)查目的,擬訂調(diào)查提綱.首先必須確定目標(biāo),擬訂出要求專家回答問題的詳細提綱,并同時向?qū)<姨峁┯嘘P(guān)背景材料,包括預(yù)測目的,期限,調(diào)查表填寫方法及其它希望要求等說明。選擇一批熟悉本問題的專家,一般至少為20人左右,包括理論和實踐等各方面專家。等等。
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德爾菲法屬于定性分析法。
德爾菲法,又稱專家意見法,是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預(yù)測意見,經(jīng)過幾次反復(fù)征詢和反饋,專家小組成員的意見逐步趨于集中,最后獲得具有很高準(zhǔn)確率的集體判斷結(jié)果。德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式,即專家之間不得互相討論,不發(fā)生橫向聯(lián)系,只能與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。
實施范圍:適用于專家一致性意見基礎(chǔ)上,在風(fēng)險識別階段進行定性分析。
德爾菲法的優(yōu)點:
1.由于觀點是匿名的,因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法;
2.所有觀點有相同的權(quán)重,避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題;
3.專家不必一起聚集在某個地方,比較方便實施;
德爾菲法的特點:
1.資源利用的充分性,由于吸收不同的專家與預(yù)測,充分利用了專家的經(jīng)驗和學(xué)識。
2.最終結(jié)論的可靠性,由于采用匿名或背靠背的方式,能使每一位專家獨立地做出自己的判斷,不會受到其他繁雜因素的影響。
3.最終結(jié)論的統(tǒng)一性,預(yù)測過程必須經(jīng)過幾輪的反饋,使專家的意見逐漸趨同。
德爾菲法,又稱專家意見法,是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預(yù)測意見,經(jīng)過幾次反復(fù)征詢和反饋,專家小組成員的意見逐步趨于集中,最后獲得具有很高準(zhǔn)確率的集體判斷結(jié)果。德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式,即專家之間不得互相討論,不發(fā)生橫向聯(lián)系,只能與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。
實施范圍:適用于專家一致性意見基礎(chǔ)上,在風(fēng)險識別階段進行定性分析。
德爾菲法的優(yōu)點:
德爾菲法簡單例:
【單選】某首席風(fēng)險管理官(CRO)認(rèn)為其主要競爭對手可能正在實行一項新的活動。該CRO給若干重要人員發(fā)了一份關(guān)于這項活動的調(diào)查問卷,尋求對這項新活動的最初想法。該CRO選擇了幾項最具可能性的,又發(fā)了一份調(diào)查問卷尋求針對這幾種可能方的最佳選擇,該CRO使用的方法應(yīng)該被稱為( )。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.德爾菲法
C.馬爾科夫分析法
D.情景分析法
【正確】B
德爾菲法,又稱專家意見法,是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預(yù)測意見,經(jīng)過幾次反復(fù)征詢和反饋,專家小組成員的意見逐步趨于集中,最后獲得具有很高準(zhǔn)確率的集體判斷結(jié)果。德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式,即專家之間不得互相討論,不發(fā)生橫向聯(lián)系,只能與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。
實施范圍:適用于專家一致性意見基礎(chǔ)上,在風(fēng)險識別階段進行定性分析。
優(yōu)點:
由于觀點是匿名的,因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法;
所有觀點有相同的權(quán)重,避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題;
專家不必一起聚集在某個地方,比較方便實施;
這種方法具有廣泛的代表性。
德爾菲法是定性的專家意見預(yù)測方法。它有三個明顯區(qū)別于其他專家預(yù)測方法的特點,即匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計回。1946年由美國蘭德公司創(chuàng)始實行。該方法是由企業(yè)組成一個專門的預(yù)測機構(gòu),其中包括若干專家和企業(yè)預(yù)測組織者,按照規(guī)定的程序,背靠背地征詢專家對未來市場的意見或者判斷,然后進行預(yù)測的方法。
一家學(xué)校的校長正在考慮將欽食服務(wù)外包給外部的服務(wù)供應(yīng)商,也就是說,私人企業(yè)將 接管現(xiàn)有的飲食服務(wù)員工及廚師,并承擔(dān)為學(xué)生提供飲食的責(zé)任。在評價該項目的M險因素時,學(xué)校委托一家專業(yè)公司進行調(diào)查。該調(diào)查公司選擇了30位相關(guān)領(lǐng)域的專家,針對以下幾個風(fēng)險因素編制了調(diào)查問卷表:
承包商的財務(wù)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定;
承包商在為學(xué)生提供高品質(zhì)、健康食物方面可能有不良記錄,以及承包商的衛(wèi)生 標(biāo)準(zhǔn)未能達標(biāo);
學(xué)校無法控制績效(例如,員工能否采納學(xué)校行政組的指導(dǎo)或意見);
食品衛(wèi)生情況與學(xué)生生病或感染傳染病之間的關(guān)聯(lián)性或因果關(guān)系;
德爾菲法指的是管理者先從不同專家那里就某一問題征詢意見,總結(jié)這些意見后,再分別返回給那些專家,但是專家之間不互相溝通。這一過程需要反復(fù)地做,直到征得的意見趨同于一個最優(yōu)的解決方為止。
最新知識問答
名師講解簡述德爾菲法的步驟是什么
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