某首席風險管理官(CRO)認為其主要競爭對手可能正在實行一項新的活動。該CRO給若干重要人員發(fā)了一份關于這項活動的調查問卷，尋求對這項新活動的最初想法。該CRO選擇了幾項最具可能性的答案，又發(fā)了一份調查問卷尋求針對這幾種可能方案的最佳選擇，該CRO使用的方法應該被稱為什么？答案：德爾菲法。
更新時間：2025-07-18 13:10:07 查看全文>>
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德爾菲法和層次分析法的區(qū)別
查看全文>>德爾菲法和層次分析法的區(qū)別：
德爾菲法，又稱專家意見法，是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預測意見，經(jīng)過幾次反復征詢和反饋，專家小組成員的意見逐步趨于集中，最后獲得具有很高準確率的集體判斷結果。德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應對復雜任務難題的管理技術。層次分析法，簡稱AHP，是指將與決策總是有關的元素分解成目標、準則、方等層次，在此基礎之上進行定性和定量分析的決策方法。
德爾菲法的一般程序：
1.確定調查目的，擬訂調查提綱。首先必須確定目標，擬訂出要求專家回問題的詳細提綱，并同時向專家提供有關背景材料，包括預測目的、期限、調查表填寫方法及其它希望要求等說明。
2.選擇一批熟悉本問題的專家，一般至少為20人左右，包括理論和實踐等各方面專家。
3.以通信方式向各位選定專家發(fā)出調查表，征詢意見。
4.對返回的意見進行歸納綜合，定量統(tǒng)計分析后再寄給有關專家，每個成員收到一本問卷結果的復制件。
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德爾菲法的特點有哪些
查看全文>>德爾菲法的特點：
1.資源利用的充分性，由于吸收不同的專家與預測，充分利用了專家的經(jīng)驗和學識。
2.最終結論的可靠性，由于采用匿名或背靠背的方式，能使每一位專家獨立地做出自己的判斷，不會受到其他繁雜因素的影響。
3.最終結論的統(tǒng)一性，預測過程必須經(jīng)過幾輪的反饋，使專家的意見逐漸趨同。
德爾菲法，又稱專家意見法，是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預測意見，經(jīng)過幾次反復征詢和反饋，專家小組成員的意見逐步趨于集中，最后獲得具有很高準確率的集體判斷結果。德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應對復雜任務難題的管理技術。
實施范圍：適用于專家一致性意見基礎上，在風險識別階段進行定性分析。
德爾菲法的優(yōu)點：
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德爾菲法的特點
查看全文>>德爾菲法是一種利用函詢形式進行的集體匿名思想交流過程。它有三個明顯區(qū)別于其他專家預測方法的特點，即匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計回。
（一）匿名性
因為采用這種方法時所有專家組成員不直接見面，只是通過函件交流，這樣就可以消除權威的影響。這是該方法的主要特征。匿名是德爾菲法的極其重要的特點，從事預測的專家彼此互不知道其他有哪些人參加預測，他們是在完全匿名的情況下交流思想的。后來改進的德爾菲法允許專家開會進行專題討論。
（二）反饋性
該方法需要經(jīng)過3～4輪的信息反饋，在每次反饋中使調查組和專家組都可以進行深入研究，使得最終結果基本能夠反映專家的基本想法和對信息的認識，所以結果較為客觀、可信。小組成員的交流是通過回組織者的問題來實現(xiàn)的，一般要經(jīng)過若干輪反饋才能完成預測。
（三）統(tǒng)計性
最典型的小組預測結果是反映多數(shù)人的觀點，少數(shù)派的觀點至多概括地提及一下，但是這并沒有表示出小組的不同意見的狀況。而統(tǒng)計回卻不是這樣，它報告1個中位數(shù)和2個四分點，其中一半落在2個四分點之內，一半落在2個四分點之外。這樣，每種觀點都包括在這樣的統(tǒng)計中，避免了專家會議法只反映多數(shù)人觀點的缺點。
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簡述德爾菲法
查看全文>>德爾菲法，又稱專家意見法，是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預測意見，經(jīng)過幾次反復征詢和反饋，專家小組成員的意見逐步趨于集中，最后獲得具有很高準確率的集體判斷結果。德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應對復雜任務難題的管理技術。
實施范圍：適用于專家一致性意見基礎上，在風險識別階段進行定性分析。
優(yōu)點：
由于觀點是匿名的，因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法;
所有觀點有相同的權重，避免重要人物占主導地位的問題;
專家不必一起聚集在某個地方，比較方便實施;
這種方法具有廣泛的代表性。
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德爾菲法屬于什么方法
查看全文>>德爾菲法是定性的專家意見預測方法。它有三個明顯區(qū)別于其他專家預測方法的特點，即匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計回。1946年由美國蘭德公司創(chuàng)始實行。該方法是由企業(yè)組成一個專門的預測機構，其中包括若干專家和企業(yè)預測組織者，按照規(guī)定的程序，背靠背地征詢專家對未來市場的意見或者判斷，然后進行預測的方法。
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德爾菲法的優(yōu)缺點
查看全文>>權威人士意見影響他人意見：可以這樣理解：即便匿名情況下，權威人士的意見也可以產(chǎn)生影響。就好比在最近一年多來，在中共中央政治局會議后，就國內宏觀經(jīng)濟情況在人民日報匿名發(fā)表觀點的權威人士一樣。如果德爾菲法專家小組有人持有同這位權威人士同樣的觀點，其他人很難有不同意見。專家礙于情面：德爾菲法為達成共識，需要多輪意見反饋，如果只剩一位專家沒有達成一致意見，當然面子上不好看。為應對考試，盡量按照教材觀點理解。
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德爾菲法的特點
查看全文>>德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應對復雜任務難題的管理技術。適用于專家一致性意見基礎上，在風險識別階段進行定性分析。
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