市場營銷的中心任務(wù)是滿足顧客需要、實現(xiàn)自身目標。市場營銷，是指計劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和以創(chuàng)造符合個人和組織目標傳遞價值給客戶，并進行交換的一種過程。即市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。

市場營銷包括產(chǎn)品質(zhì)量、定價、促銷、分銷、宣傳、職責(zé)、探索、分割、優(yōu)先、定位。

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標市場，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合，并予以有效實施和控制的過程。

市場營銷組合是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的—個重要組成部分。市場營銷組合是現(xiàn)代市場營銷理論中的一個重要概念。市場營銷組合中所包含的可控制的變量很多，可以概括為四個基本變量，即產(chǎn)品、促銷、分銷、價格。

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市場營銷組合具有可控性、動態(tài)性、復(fù)合性和整體性的特點。

促銷，是指營銷者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品，以達到擴大銷售量的目的的一種活動。它實質(zhì)上是一種溝通活動，即營銷者（信息提供者或發(fā)送者)發(fā)出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象(即信息接收者，如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等），以影響其態(tài)度和行為。

促銷的類型

在市場鋒線上，促銷的對象是井然有序的。對制造商而言，其促銷的對象有三個：即批發(fā)商、零售商、消費者;對批發(fā)商而言，其促銷的對象有兩個：即零售商、消費者;對零售商而言，其促銷的對象只有一個：即消費者。由此看到，不同的市場主體，有著不同的促銷目標，同時，也構(gòu)成了不同層次的促銷類型。促銷的類型可分為三種：

1.一級促銷：制造商對批發(fā)商的促銷;制造商對零售商的促銷;制造商對消費者的促銷;批發(fā)商對零售商的促銷;批發(fā)商對消費者的促銷;零售商對消費者的促銷。

2.二級促銷：制造商對批發(fā)商對零售商的促銷;制造商對零售商對消費者的促銷;制造商對批發(fā)商對消費者的促銷;批發(fā)商對零售商對消費者的促銷。

3.三級促銷：制造商對批發(fā)商對零售商對消費者的促銷。

促銷活動之所以有這么大的開支，是因為人們都看好這一銷售方式并得益于最后效果。企業(yè)樂意為立竿見影的效果付出。

市場營銷組合也稱市場營銷組合策略，是指企業(yè)在選定的目標市場上綜合運用各種營銷策略和手段，綜合考慮環(huán)境、能力以及競爭狀況等企業(yè)自身可控因素，加以組合與運用，完成企業(yè)的目標與任務(wù),從而取得最 佳經(jīng)濟效益的策略組合。

影響企業(yè)營銷有兩類因素，一類是企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)帶來的機會和威脅，這些是企業(yè)很難改變的；另一類則是企業(yè)本身可以通過決策加以控制的。

企業(yè)控制的因素：

1.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品發(fā)展、產(chǎn)品計劃、產(chǎn)品設(shè)計、交貨期等決策的內(nèi)容。其影響因素包括產(chǎn)品的特性、質(zhì)量、外觀、附件、品牌、商標、包裝、擔(dān)保、服務(wù)等。

2.價格策略

目標市場選擇的區(qū)域路徑有傳統(tǒng)方式、新型方式。

傳統(tǒng)方式：又稱連續(xù)方式。一般情況而言，高新技術(shù)產(chǎn)品在發(fā)達國家出口的國別路徑是先到經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展水平相類似的發(fā)達國家，然后再到發(fā)展中國家;發(fā)展中國家則是先到環(huán)境類似的發(fā)展中國家，最后再逐步走向發(fā)達國家。

新型方式：又稱不連續(xù)方式。經(jīng)濟全球化背景下，許多產(chǎn)業(yè)中的全球分工體系已經(jīng)形成，全球同步使用新產(chǎn)品。此時不論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，該產(chǎn)業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品出口的國別路徑都是先到發(fā)達國家(特別是美國)以占領(lǐng)世界最大市場，然后再走向發(fā)展中國家。

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目標市場選擇的五種模式

進入國際市場的方式有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等。

出口模式是指產(chǎn)品在本國生產(chǎn)，但輸出到目標國進行銷售，或者說是通過產(chǎn)品輸出進入國外市場的方式。

對外股權(quán)投資涉及對東道國企業(yè)的股權(quán)參與，與出口方式相比，是一種控制程度更強、參與程度更大的進入方式。對外股權(quán)投資包括對外股票(證券)投資與對外直接投資。

非股權(quán)形式主要包括合約制造、服務(wù)外包、訂單農(nóng)業(yè)、特許經(jīng)營、許可經(jīng)營、管理合約及其他類型的合約關(guān)系。

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市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑：通過在新地區(qū)或國外增設(shè)新商業(yè)網(wǎng)點或利用新分銷渠道等措施，將現(xiàn)有產(chǎn)品推廣到新市場。

市場開發(fā)戰(zhàn)略的適用情形

存在未開發(fā)或未飽和的市場。

可得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷售渠道。

企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功。

企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人力資源。

企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力。

要素市場和產(chǎn)品市場的區(qū)別：

1、供求換位。在產(chǎn)品市場上，買方是家庭，賣方是企業(yè)。在要素市場上，家庭變成賣方，企業(yè)變成買方，供求互相換位。

2、需求互異。對產(chǎn)品的需求是直接需求，直接用于滿足自己的需要;企業(yè)對要素的需求是派生需求，是同獲利目的產(chǎn)生的間接需求。

3、價格不同。產(chǎn)品價格是所有價格，由同一產(chǎn)品的市場供求所決定;要素價格是使用價格，由全社會有關(guān)市場的供求關(guān)系共同決定。例如，企業(yè)貸款的價格是利率，由全社會對資金的供求決定，利率只是一定時間的資金使用價格，并非所有價格，到期必須還本付息。

4、收入不同。產(chǎn)品價格決定企業(yè)的收入，有待進一步分配，但要素價格直接決定家庭的收入，要素價格問題也就是收入分配問題。

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如何確定生產(chǎn)要素最優(yōu)投入組合