
領(lǐng)導(dǎo)行為是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的所作所為,領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程的不同階段中因情境和任務(wù)需要會表現(xiàn)出不同領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)行為是群體中的個人行為,其目的是在其個人和其他人之間建立起追隨關(guān)系。
更新時間:2023-05-19 16:39:55 查看全文>>
領(lǐng)導(dǎo)技能包括:
1.技術(shù)技能。一個人對魔種類型的程序或技術(shù)掌握的能力,對于操作人員和專業(yè)人員,技術(shù)技能是工作績效的主要依據(jù)。
2.人際技能。有效地與他人共事和團(tuán)隊合作的能力。
3.概念技能。按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力。
層級越高的管理者,工作中概念技能所占比的比例越大。趁機(jī)月底的管理者,工作中技術(shù)技能所占比的比例越大。
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領(lǐng)導(dǎo)理論是什么
領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論是喬治·格雷恩提出來的。核心觀點(diǎn)為領(lǐng)導(dǎo)在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分成“圈里人”與“圈外人”。主要觀點(diǎn)是這種交換過程是一個互惠的過程,領(lǐng)導(dǎo)改變下屬的自我觀念,下屬改變領(lǐng)導(dǎo)的自我圖式,領(lǐng)導(dǎo)和下屬通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。
領(lǐng)導(dǎo)的兩個基本特點(diǎn):
1. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有影響力
2. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有指導(dǎo)和激勵的能力
領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論(LMX):
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交易型領(lǐng)導(dǎo)的突出特點(diǎn):
十分強(qiáng)調(diào)績效。此種領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)鍵詞包括:控制、評估、調(diào)度、結(jié)果等等。 在一個交易型領(lǐng)導(dǎo)主持的企業(yè)組織中,我們將會看到如下的特征:
明確的界限——在角色和功能、技術(shù)流程、控制幅度、決策權(quán)以及影響力范圍等方面都有劃分清晰的界限,所有的因素及其相互作用都被置于管理和控制之下,以期達(dá)到預(yù)想的商業(yè)結(jié)果。
井然的秩序——對交易型領(lǐng)導(dǎo)來說,任何事情都有時間上的要求,地點(diǎn)上的規(guī)定,以及流程上的實(shí)用意義。通過維系一個高度有序的體制,交易型領(lǐng)導(dǎo)得以長時間、系統(tǒng)性地獲得比較一致的結(jié)果。
規(guī)則的信守——交易型領(lǐng)導(dǎo)十分注重規(guī)則,對業(yè)務(wù)經(jīng)營的每一層面都設(shè)定了具體的操作標(biāo)準(zhǔn)與方式,任何背離程序、方法和流程的行為都被視為問題,要加以解決和清除。也就是說,工作結(jié)果必須是可預(yù)測的,不允許意外發(fā)生。
執(zhí)著的控制——交易型領(lǐng)導(dǎo)厭惡混亂的和不可控的環(huán)境,他們力圖使企業(yè)獲得有序結(jié)構(gòu)。所以,他們的領(lǐng)導(dǎo)方式往往是強(qiáng)力型的,企業(yè)內(nèi)部通常缺乏“濕潤感”。
改變型領(lǐng)導(dǎo)者特征:
領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論:
領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論是作為管理方格理論的擴(kuò)展,美國管理心理學(xué)家保羅赫塞和美國管理心理學(xué)家布蘭查德發(fā)展出的生命周期理論認(rèn)為,影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度。
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是基于領(lǐng)導(dǎo)者的工作行為、關(guān)系行為與被領(lǐng)導(dǎo)者成熟程度之間的曲線變化關(guān)系來研究領(lǐng)導(dǎo)方式的。它強(qiáng)調(diào)以領(lǐng)導(dǎo)者對下級的行為來考查其效率。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論當(dāng)下級成熟程度提高時,領(lǐng)導(dǎo)行為也需相應(yīng)地變化,從以工作為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐躁P(guān)系為主,最后需要重視其自主性。
領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論核心觀點(diǎn):
影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個重要因素是下屬的成熟度
領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論主要包括兩個方面:
1、工作成熟度:
管理方格圖是研究企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式及其有效性的理論,這種理論倡導(dǎo)用方格圖表示和研究領(lǐng)導(dǎo)方式。他們認(rèn)為,在企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)工作中往往出現(xiàn)一些極端的方式,或者以生產(chǎn)為中心,或者以人為中心,或者以X理論為依據(jù)而強(qiáng)調(diào)靠監(jiān)督,或者以Y理論為依據(jù)而強(qiáng)調(diào)相信人。
領(lǐng)導(dǎo)者的技能是:
領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動。
領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)技能是一個人對某種類型的過程或技術(shù)所掌握的知識和能力。例如,會計人員、工程師、文字處理人員和工具制造者所學(xué)習(xí)到的技能。在操作人員和專業(yè)人員層次上,技術(shù)技能是工作績效的主要影響因素。但是當(dāng)員工升職并擁有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任后,他們的技術(shù)技能就會顯得相對不重要了,作為經(jīng)理,他們更加依靠下屬的技術(shù)技能;在許多情況下,他們基本上不參與他們所管理的技術(shù)技能實(shí)踐。實(shí)際上,許多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)細(xì)節(jié)并不熟悉。
領(lǐng)導(dǎo)者的人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊合作的能力。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避人際技能的要求,這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一。
領(lǐng)導(dǎo)者的概念技能是按照模型、框架和廣泛關(guān)系進(jìn)行思考的能力,例如制定長期計劃。在越高的管理職位上,它的作用也就越重要。概念技能處理的是觀點(diǎn)、思想,而人際技能關(guān)心的是人,技術(shù)技能涉及的則是事。
領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論是:
傳統(tǒng)的特質(zhì)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì),并且這些特質(zhì)是與生俱來的。只有先天具備這些特質(zhì)的人才有可能成為領(lǐng)導(dǎo)。有研究表明,有一些特質(zhì)(如有智慧、支配性、自信、精力充沛、富有專業(yè)知識等)是與成功的領(lǐng)導(dǎo)者正相關(guān)的。這說明具備某些特質(zhì)確實(shí)能提高領(lǐng)導(dǎo)者成功的可能性,但是并不存在某一種特質(zhì)能夠保證領(lǐng)導(dǎo)者的成功。
密歇根模式:員工取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人際關(guān)系,主動了解并積極滿足員工需要。生意取向、的領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)工作技術(shù)和任務(wù)進(jìn)度,關(guān)心工作目標(biāo)的達(dá)成。密歇根模式發(fā)現(xiàn)員工取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)體高績效和員工高滿足感相關(guān),生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則和低績效、低滿足感相關(guān)。因此該模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。
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