績效棱柱模型的含義_2024注會財管備考重點

來源：東奧會計在線責編：劉碩2024-08-05 11:45:50

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2024年注會《財管》第十九章的“績效棱柱模型的含義”在學習時需要注意一下：利益相關者，是指有能力影響企業(yè)或者被企業(yè)所影響的人或者組織，通常包括股東、債權人、員工、客戶、供應商、監(jiān)管機構等。

注會考試中《財管》科目是學習難度較大的科目。除了要有一定的會計理論基礎支撐之外。還要有一定的理科思維及運算能力。但并不意味著《財管》是難以突破的存在。掌握重點知識，爭取在核心內容上得分，亦是備考的技巧之一。想知道更多《財管》的備考重點。

【所屬章節(jié)】

第十九章　業(yè)績評價

第五節(jié)　績效棱柱模型

【知識點】

績效棱柱模型的含義

（一）績效棱柱模型的含義與特點

含義	績效棱柱模型，是指從企業(yè)利益相關者角度出發(fā)，以利益相關者滿意為出發(fā)點，利益相關者貢獻為落腳點，以企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務流程、組織能力為手段，用棱柱的五個構面構建三維績效評價體系，并據(jù)此進行績效管理的方法
特點	關注重要的利益相關者，既強調了利益相關者價值的獲得和滿意，又衡量了利益相關者對企業(yè)所做的貢獻，有效地處理了企業(yè)與每一個利益相關者的關系，有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

（二）績效棱柱模型的五個構面

五個構面	目標
利益相關者滿意構面	解決“誰是企業(yè)的主要利益相關者，他們的愿望和要求是什么”的問題
企業(yè)戰(zhàn)略構面	回答“企業(yè)應該采用什么戰(zhàn)略來滿足利益相關者需求，同時也滿足企業(yè)自己要求”的問題
業(yè)務流程構面	解決 “企業(yè)需要哪些關鍵業(yè)務流程才能執(zhí)行戰(zhàn)略”的問題
組織能力構面	回答“企業(yè)需要哪些能力才能開展和改善企業(yè)業(yè)務流程”的問題
利益相關者貢獻構面	解決 “為了培育和發(fā)展組織能力，企業(yè)需要利益相關者為企業(yè)做出哪些貢獻”的問題