績效棱柱模型的應用_2024注會財管備考重點

來源：東奧會計在線責編：劉碩2024-08-05 13:21:47

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2024年注會《財管》第十九章的“績效棱柱模型的應用”在學習時要知曉：績效目標值的設立原則：以利益相關者滿意指標目標值為出發(fā)點，逐步分解得到企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務流程、組織能力的各項指標目標值，最終實現利益相關者貢獻的目標值。

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注會考試中《財管》科目是學習難度較大的科目。除了要有一定的會計理論基礎支撐之外。還要有一定的理科思維及運算能力。但并不意味著《財管》是難以突破的存在。掌握重點知識，爭取在核心內容上得分，亦是備考的技巧之一。想知道更多《財管》的備考重點。

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【所屬章節(jié)】

第十九章　業(yè)績評價

第五節(jié)　績效棱柱模型

【知識點】

績效棱柱模型的應用

通常來說，績效棱柱模型根據不同利益相關者設置利益相關者滿意、企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務流程、組織能力和利益相關者貢獻等五個構面的評價指標體系（見表19-1）。其中，利益相關者分為投資者（包括股東和債權人）、員工、客戶、供應商和監(jiān)管機構。企業(yè)可以根據自身需要劃分利益相關者，并設置相應指標。

表19-1		績效棱柱模型指標體系示例
		投資者	員工	客戶	供應商	監(jiān)管機構
利益相關者滿意評價指標		總資產報酬率	員工滿意度	客戶滿意度	逾期付款次數	社會貢獻率
		凈資產收益率	工資收入增長率	客戶投訴率		資本保值增值率
		派息率	人均工資
		資產負債率
		流動比率
企業(yè)戰(zhàn)略評價指標		可持續(xù)增長率	員工職業(yè)規(guī)劃	品牌意識	供應商關系質量	政策法規(guī) 認知度
		資本結構	員工福利計劃	客戶增長率		企業(yè)的環(huán)保意識
		研發(fā)投入比率
業(yè)務流程評價指標	標準化流程比率		員工培訓有效性	產品合格率	采購合同履約率	環(huán)保投入率
業(yè)務流程評價指標	內部控制有效性		培訓費用支出率	準時交貨率	供應商的穩(wěn)定性	罰款與銷售比率
組織能力評價指標	總資產周轉率		員工專業(yè)技術水平	售后服務水平	采購折扣率水平	節(jié)能減排達標率
組織能力評價指標	管理水平評分		人力資源管理水平	市場管理水平	供應鏈管理水平
利益相關者貢獻評價指標	融資成本率		員工生產率	客戶忠誠度	供應商產品質量水平	當地政府支持度
利益相關者貢獻評價指標			員工保持率	客戶毛利水平	按時交貨率	稅收優(yōu)惠程度