【小編導(dǎo)言】本周復(fù)習(xí)公司戰(zhàn)略科目的第四章知識點，本章內(nèi)容很重要，掌握起來有一定難度，但提醒學(xué)員們課后的習(xí)題鞏固依然必不可少，現(xiàn)在印象深了將來進(jìn)行提高階段的復(fù)習(xí)時就能省力很多。

　　【內(nèi)容導(dǎo)航】：

　　2013年注冊會計師考試報名時間為2013年4月10日至26日，是時候進(jìn)入備考狀態(tài)!以下是2013年注會考試重要知識點在戰(zhàn)略實施中的生產(chǎn)或運營計劃的具體內(nèi)容和相關(guān)習(xí)題，注會起跑，你準(zhǔn)備好了嗎!

　　【所屬章節(jié)】：

　　本知識點屬于《戰(zhàn)略》第五章戰(zhàn)略實施第四節(jié)業(yè)務(wù)計劃與實施內(nèi)容的內(nèi)容。

　　【重要知識點】：在戰(zhàn)略實施中的生產(chǎn)或運營計劃

　　一、運營流程及計劃

　　運營管理的對象是運營流程。運營流程是一個投入、轉(zhuǎn)化、產(chǎn)出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程。所有的運營流程都涉及到轉(zhuǎn)化過程，轉(zhuǎn)化過程涉及到容量、種類、需求變動以及可見性。上述四個因素都會影響企業(yè)的運營方式和管理方式。

　　1.容量：需要建造多大規(guī)模生產(chǎn)能力的工廠(包括選址、布局和產(chǎn)能)。

　　2.種類：企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)的范圍(如標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、個性化產(chǎn)品)。

　　3.需求變動：即運營系統(tǒng)的柔性化。

　　4.可見性：指運營流程為客戶所見的程度�？梢娦詻Q定了企業(yè)需要何種類型的服務(wù)流程來提供服務(wù)。

　　二、產(chǎn)能計劃

　　產(chǎn)能計劃是指確定企業(yè)所需的生產(chǎn)能力以滿足其產(chǎn)品不斷變化的需求的過程。產(chǎn)能計劃的類型包括領(lǐng)先策略、滯后策略和匹配策略。

　　三、平衡產(chǎn)能與需求的方法

　　1.資源訂單式生產(chǎn)

　　由于每個客戶的需求各不相同，因此客戶的需求不能準(zhǔn)確地提前預(yù)測。只能在取得客戶訂單后，取得完成訂單所需的資源，最后組織生產(chǎn)。

　　2.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

　　按訂單裝配式生產(chǎn)，客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的基本需求是相同的，只是配置要求不同。因此企業(yè)可以提前保持基本的資源，在取得客戶訂單后，按訂單組織生產(chǎn)。

　　3.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)

　　所有客戶對最終產(chǎn)品的規(guī)格或型號的需求是確定的、相同的，而且企業(yè)對產(chǎn)品的市場前景也看好，因此客戶的需求能夠準(zhǔn)確地提前預(yù)測，對此企業(yè)可以提前取得資源，然后組織生產(chǎn)，最后推銷給客戶。

　　四、及時生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)

　　及時生產(chǎn)系統(tǒng),也稱適時生產(chǎn)系統(tǒng)(簡稱JIT)。適時生產(chǎn)系統(tǒng)的基本思想是“只在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品”。其核心是追求一種無庫存生產(chǎn)系統(tǒng)或使庫存達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)，以期達(dá)到排除浪費、降低成本，提高效益的目的。這種需求拉動式的適時生產(chǎn)系統(tǒng)要求生產(chǎn)企業(yè)必須根據(jù)客戶訂貨或市場要求的數(shù)量、品種、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交貨時間組織生產(chǎn)，安排采購。前一生產(chǎn)工序必須嚴(yán)格按照后一生產(chǎn)工序所要求的有關(guān)在產(chǎn)品、半成品，或零部件的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量和需求時間安排生產(chǎn)。

　　1.優(yōu)點

　　(1)庫存量低，減少倉儲費用支出;

　　(2)由于僅在需要時才取得存貨，因此降低了花費在存貨上的運營資本;

　　(3)降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時的可能性;

　　(4)避免因需求突然變動而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無法出售的情況出現(xiàn);

　　(5)由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念，因而降低了檢查和返工他人所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時間。

　　2.缺點

　　(1)由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存，因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯則彌補空間較小;

　　(2)生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強，并且如果供應(yīng)商沒有按時配貨，則整個生產(chǎn)計劃都會被延誤;

　　(3)由于企業(yè)按照實際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品，因此并無備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單。

　　JIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)以及制造型企業(yè)。

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