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2015《公司戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)考點(diǎn):成功關(guān)鍵因素分析

分享: 2014-11-27 15:31:32東奧會計在線字體:

  2015《公司戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)考點(diǎn):成功關(guān)鍵因素分析

  【小編導(dǎo)言】現(xiàn)階段進(jìn)入2015年注會預(yù)習(xí)備考期,是梳理考點(diǎn)的寶貴時期,我們一起來學(xué)習(xí)2015《公司戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)考點(diǎn):成功關(guān)鍵因素分析。

  【內(nèi)容導(dǎo)航】:

  1.成功關(guān)鍵因素分析


  【所屬章節(jié)】:

  本知識點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略》科目第二章戰(zhàn)略分析第一節(jié)企業(yè)外部環(huán)境分析的內(nèi)容。

  【知識點(diǎn)】:成功關(guān)鍵因素分析

  成功關(guān)鍵因素(KSF)是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。一個產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素是指那些影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)在市場上最大限度獲利的關(guān)鍵因素。企業(yè)的經(jīng)營就如同體育競技項目,也需要找到自己所在產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素。例如,打籃球需要一定的身高和良好的彈跳能力;踢足球需要速度和團(tuán)隊的配合;棋類則需要敏捷的思維和良好的心理素質(zhì);企業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè)的一個分子,必須把握所在產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素?傊,成功企業(yè)的實(shí)踐表明:企業(yè)要想在競爭中獲勝,必須在成功關(guān)鍵因素上比競爭對手做得更好。

  成功關(guān)鍵因素是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前提條件。下面三個問題是確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素必須考慮的:

  1.顧客在各個競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么(市場共性)?

  2.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力(資源能力共性)?

  3.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施(競爭動態(tài))?

  例如,在啤酒行業(yè),其成功關(guān)鍵因素是充分利用釀酒能力(以使制造成本保持在較低的水平上)、強(qiáng)大的批發(fā)分銷商網(wǎng)絡(luò)(以盡可能多地進(jìn)入零售渠道)、上乘的廣告(以吸引飲用人購買某一特定品牌的啤酒);在服裝生產(chǎn)行業(yè),其成功關(guān)鍵因素是吸引人的設(shè)計和色彩組合(以引起購買者的興趣)以及低成本制造效率(以便定出吸引人的零售價格和獲得很高的利潤率)。

  【提示1】成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同,甚至在相同的產(chǎn)業(yè)中,也會因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素和競爭環(huán)境的變化而隨時間變化。對于某個特定的產(chǎn)業(yè)來說,在某一特定時候極少有超過三四個成功關(guān)鍵因素。甚至在這三四個成功關(guān)鍵因素之中,其中也有一兩個占據(jù)較重要的地位。

  【提示2】即使是同一產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè),也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有著不同的側(cè)重。例如,在零售業(yè)中,沃爾瑪是全球500強(qiáng)之一,且是全球零售業(yè)老大;但是在中國零售業(yè)中家樂福卻是老大。兩家企業(yè)對零售業(yè)的成功關(guān)鍵因素各有側(cè)重。沃爾瑪側(cè)重于衛(wèi)星定位系統(tǒng)支持下的系統(tǒng)、高效、完善的物流配送體系,以及在此基礎(chǔ)上的與供應(yīng)商的良好發(fā)展關(guān)系;而家樂福則側(cè)重于鮮明的市場布局策略、兼有廉價性和綜合性大賣場的業(yè)態(tài)選擇以及對消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握等。

  成功關(guān)鍵因素是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征。

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責(zé)任編輯:龍貓的樹洞

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