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2015《公司戰(zhàn)略與風險管理》簡答題易考點:戰(zhàn)略控制的過程
【東奧小編】現階段進入2015年注會強化提高沖刺備考期,為幫助考生們在最后階段提高備考效率,我們根據2015年注冊會計師考試大綱為考生們總結了《公司戰(zhàn)略與風險管理》科目的選擇題、簡答題和綜合題易考點,下面我們一起來復習2015《公司戰(zhàn)略與風險管理》簡答題易考點:戰(zhàn)略控制的過程。
本考點能力等級:
能力等級 2—— 基本應用能力
考生應當在理解基本理論、基本原理和相關概念的基礎上,在比較簡單的職業(yè)環(huán)境上,堅守職業(yè)價值觀、遵循職業(yè)道德、堅持職業(yè)態(tài)度,運用相關專業(yè)學科知識解決實務問題。
本知識點屬于《公司戰(zhàn)略與風險管理》科目第四章戰(zhàn)略實第三節(jié)戰(zhàn)略控制的內容。
簡答題易考點:戰(zhàn)略控制的過程
(一)戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制
1.戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制的概念
(1)戰(zhàn)略失效
戰(zhàn)略失效的概念 |
是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結果偏離了預定的戰(zhàn)略目標或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài) | |
導致戰(zhàn)略失效的原因 |
(1)企業(yè)內部缺乏溝通;(2)戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現實存在的資源條件之間出現較大缺口;(4)用人不當,主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現了較大變化,而現有戰(zhàn)略一時難以適應等 | |
戰(zhàn)略失效的類型 |
早期失效 |
在戰(zhàn)略實施初期,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實施者對新的環(huán)境、工作還不適應,就有可能導致較高的早期失效率 |
偶然失效 |
在戰(zhàn)略實施過程中,偶然會因為一些意想不到的因素導致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效 | |
晚期失效 |
晚期失效是指當戰(zhàn)略推進一段時間之后,原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預測與現實變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高 |
(2)戰(zhàn)略控制
戰(zhàn)略控制是指監(jiān)督戰(zhàn)略實施進程,及時糾正偏差,確保戰(zhàn)略有效實施,使戰(zhàn)略實施結果符合預期戰(zhàn)略目標的必要手段。
戰(zhàn)略控制和預算控制之間的差異
戰(zhàn)略控制 |
預算控制 |
期間比較長,從幾年到十幾年以上 |
期間通常為一年以下 |
定性方法和定量方法 |
定量方法 |
重點是內部和外部 |
重點是內部 |
不斷糾正行為 |
通常在預算期結束之后采用糾正行為 |
2.戰(zhàn)略控制系統(tǒng)
(1)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟
① |
執(zhí)行策略檢查 |
② |
根據企業(yè)的使命和目標,識別各個階段業(yè)績的里程碑(即戰(zhàn)略目標) |
③ |
設定目標的實現層次,不需要專門定量 |
④ |
對戰(zhàn)略過程進行正式監(jiān)控 |
⑤ |
獎勵 |
(2)構建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時應考慮的方面
鏈接性 |
如果在重要機構之間架起溝通的橋梁,那么應以避免破壞的方式進行合作 |
多樣性 |
如果系統(tǒng)具有多樣性,要注意從多樣策略控制系統(tǒng)選擇適合性較高的控制系統(tǒng) |
風險 |
高風險的企業(yè)戰(zhàn)略決策狀態(tài)可能會對整個企業(yè)不利。在高風險的企業(yè)的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)中,需要包含較多性能標準,以便更容易地把可能存在的問題檢測出來 |
變化 |
能迅速地應對戰(zhàn)略控制系統(tǒng)環(huán)境的變化 |
競爭優(yōu)勢 |
為控制目標,要有目的地區(qū)分兩個類型的業(yè)務:一是具有較弱競爭優(yōu)勢的業(yè)務;二是具有較強競爭優(yōu)勢的業(yè)務 |
(3)戰(zhàn)略性業(yè)績計量
戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征:
、偎攸c關注長期的事項,對大多數企業(yè)而言可能是股東財富;
、谒兄谧R別戰(zhàn)略成功的動因,如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值的;
、鬯ㄟ^企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學習;
④它提供的獎勵基礎是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績。
3.戰(zhàn)略控制和成功關鍵因素
識別成功關鍵因素的意義:
(1)識別成功關鍵因素的過程可以提醒管理層關注那些需要控制的事項,并顯示出次要的事項。
(2)傳統(tǒng)的預算控制可能使報告的成本與標準成本存在差異。而成功關鍵因素能夠轉化為按照相同方式定期報告的關鍵性業(yè)績指標。
(3)成功關鍵因素能夠保證管理層定期收到有關企業(yè)的關鍵信息,以指導信息系統(tǒng)的發(fā)展。
(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績進行內部對比或者與競爭對手比較。
(二)企業(yè)經營業(yè)績的衡量
業(yè)績衡量可能基于財務信息也可能基于非財務信息。
1.業(yè)績衡量的主要目的
(1)業(yè)績評價是整體控制或者反饋控制系統(tǒng)的一部分,提供了刺激任何必要的控制行為的必要反饋;
(2)業(yè)績評價是與利益相關者群體溝通的重要組成部分;
(3)業(yè)績評價與激勵政策以及業(yè)績管理系統(tǒng)緊密相關;
(4)由于管理層追求獲得評價為滿意的業(yè)績,這會增加管理層的動力。
2.衡量企業(yè)業(yè)績的不同觀點
股東觀 |
股東觀認為企業(yè)應基于股東的利益而存在,應該把股東回報率作為企業(yè)業(yè)績的指標 |
利益相關者觀 |
每個利益相關者在一定程度上都對該企業(yè)具有依賴性,他們會對企業(yè)做出相應的要求,這些要求很可能與其他利益相關者的利益相沖突 |
3.比較業(yè)績
(1)獲取信息的途徑。內部信息廣泛傳播于整個企業(yè)。企業(yè)的外部人不容易獲取到企業(yè)內部的信息,因而很難精準地評價企業(yè)的業(yè)績。然而,有不少從外部獲取信息的方式,包括:①財務信息;ヂ(lián)網、產業(yè)出版刊物、政府官方的統(tǒng)計數據、產業(yè)協(xié)會和產業(yè)顧問以及專家,都是獲取信息的來源。②客戶信息。市場份額的信息也可從上述財務信息的來源獲取。市場研究機構有很多資料,其中一些信息是共享的。③內部管理指標。財務指標,如資產回報率(ROA)以及銷售回報率能部分反映內部信息。④管理效率。其他信息也能在年度報告中找到,特別是相對比率,如平均每個員工的銷售量以及每個商店的銷售量。⑤學習和成長指標。這是最難評估的指標。雖然企業(yè)有很多可以象征其前景的領域,比如開發(fā)新產品、進軍新的市場,以及傳播知識的能力等,但是這些都是不容易量化的。
(2)對總體業(yè)績的評價。
責任編輯:roroao
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