戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)_2020年注冊會計師《戰(zhàn)略》重要知識點




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【內(nèi)容導(dǎo)航】
戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)
【所屬章節(jié)】
第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
【知識點】戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)
戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)
1.戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)障礙
(1)文化障礙。又稱群體障礙。如現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的束縛、組織運行的慣性、變革對現(xiàn)有權(quán)責關(guān)系和資源分配格局所造成的破壞和威脅,以及追求穩(wěn)定、安逸和確定性的保守型公司文化等,這些都是可能影響和制約戰(zhàn)略變革的因素。常見的文化障礙有:
①公司成員認同感下降,不認同公司價值與愿景,私心大于公益。
②公司不同部門的沖突加劇,沖突造成部門本位主義取代團隊合作。
③公司決策權(quán)集中在少數(shù)高層,大多數(shù)成員不僅無力改變現(xiàn)況,更得過且過。
④公司既得利益階層排斥學習新技術(shù)與知識,甚至不支持自發(fā)性的員工學習。
(2)私人障礙。又稱個體障礙。人們往往會由于擔心戰(zhàn)略變革的后果而抵制變革。常見的私人障礙:
①職業(yè)認同與安全感。在戰(zhàn)略變革中,人們需要從熟悉、穩(wěn)定和具有安全感的工作任務(wù),轉(zhuǎn)向不確定性較高的工作任務(wù),其“職業(yè)認同”和“安全感”受到影響,產(chǎn)生對戰(zhàn)略變革的抵制情緒。
②地位與經(jīng)濟上的考慮。人們會感到變革影響他們在公司組織中的地位,或者擔心變革會影響自己的收入。
③由于個性特征、職業(yè)保障、信任關(guān)系、職業(yè)習慣等方面的原因,產(chǎn)生對于戰(zhàn)略變革的抵制情緒。
2.克服變革阻力的策略
在處理變革的阻力時,管理層應(yīng)當考慮變革的三個方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。
(1)變革的節(jié)奏。變革越是循序漸進,就越有更多的時間來溝通和對話。如果得到大多數(shù)員工的關(guān)注和支持,那么將會降低變革在計劃和實施階段所遇到的阻力。相反,如果變革過于激進,就會被大多數(shù)員工看作是一種威脅,因此抵制變革。
(2)變革的管理方式。在變革計劃比較完善的情況下,變革過程中的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和激勵的效果直接決定了變革的成敗。
常見的變革的管理方式:
①做好宣傳,與員工進行溝通,廣泛地聽取員工的意見。
②讓員工參與到組織變革的決策中去。
③大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓計劃,大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。
④采取優(yōu)惠政策,妥善安排被精簡人員的工作生活和出路。
⑤在必要的時候顯示變革的果敢決心,并采取強硬措施。
(3)變革的范圍。范圍很大的變革會帶來巨大的不安全感和較多的刺激。在同一個變革目標下,可以考慮采用變革范圍比較小的方式。例如,技術(shù)的改變可能需要改變工作方式,也可能需要重組工作團體。如果能夠用改變工作方式的變化代替重組工作團體,變革的范圍就會小得多,變革的阻力和風險也會相應(yīng)地小很多。
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