生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略（一）_2020年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《戰(zhàn)略》重要知識(shí)點(diǎn)

來源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：蘇曉婷2020-07-02 15:48:22

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幻想者頭腦里只有空中樓閣，實(shí)干家胸中才有摩天大廈。小編為考生們整理了2020年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《戰(zhàn)略》科目的重要知識(shí)點(diǎn)，希望考生們能每天堅(jiān)持復(fù)習(xí)！

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略（一）_2020年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《戰(zhàn)略》重要知識(shí)點(diǎn)

【內(nèi)容導(dǎo)航】

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

【所屬章節(jié)】

第三章戰(zhàn)略選擇——第35講生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

【知識(shí)點(diǎn)】生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

（一）生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略所涉及的主要因素

從生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的橫向考察，所有生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程都涉及轉(zhuǎn)化過程，但是轉(zhuǎn)化過程在四個(gè)方面或因素上有所不同，它們分別是批量、種類、需求變動(dòng)以及可見性。

因素	含義	案例	與單位成本的關(guān)系
批量	不同的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程在投入和產(chǎn)出的批量上有所不同	比如箱包產(chǎn)品，普通的產(chǎn)品可以大批量的生產(chǎn)，純手工制作的產(chǎn)品就會(huì)批量小	批量大，單位成本低；批量小，單位成本高
種類	企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)的范圍（如標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、個(gè)性化產(chǎn)品）	如福特汽車公司的T型車，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低成本；如某服裝品牌，一年要生產(chǎn)四萬款產(chǎn)品，個(gè)性化強(qiáng)，防止“撞衫”	種類少，單位成本低；種類多，單位成本高
需求變動(dòng)	需求變動(dòng)較大時(shí)，運(yùn)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)能利用率的問題。所以，運(yùn)營(yíng)流程應(yīng)盡量預(yù)測(cè)需求變動(dòng)并相應(yīng)調(diào)整產(chǎn)量，避免發(fā)生損失（運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的柔性化）	例如，一般企業(yè)一年中需求比較穩(wěn)定，成本容易控制；但是有一些企業(yè)季節(jié)性明顯，比如種子化肥企業(yè)，冬季、春季需求量大，夏季、秋季需求量??；當(dāng)需求量小時(shí)，企業(yè)的設(shè)備和員工都處于未被充分利用的狀態(tài)，單位成本可能較高，所以企業(yè)應(yīng)盡量預(yù)測(cè)需求變動(dòng)，避免損失	需求穩(wěn)定，單位成本低；需求波動(dòng)，單位成本高
可見性	可見性是指生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程為客戶所見的程度?？梢娦詻Q定了企業(yè)需要何種類型的服務(wù)流程來提供服務(wù)	如同樣是餃子館，喜家德的廚房是透明的，制作流程顧客可見，普通餃子館制作流程不可見	可見性低，單位成本低；可見性高，單位成本高

【提示】需求變動(dòng)中的“柔性”是相對(duì)于“剛性”而言的，傳統(tǒng)的“剛性”自動(dòng)化生產(chǎn)線主要實(shí)現(xiàn)單一品種的大批量生產(chǎn)，其優(yōu)點(diǎn)是生產(chǎn)效率很高，由于設(shè)備是固定的，設(shè)備利用率也很高，單件產(chǎn)品的生產(chǎn)成本低。隨著批量生產(chǎn)時(shí)代正逐漸被適應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的生產(chǎn)所替換，一個(gè)企業(yè)的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)能力在很大程度上取決于它是否能在很短的時(shí)間內(nèi)，生產(chǎn)出較低成本、較高質(zhì)量的產(chǎn)品的能力?！叭嵝浴惫芾韽?qiáng)調(diào)當(dāng)預(yù)計(jì)客戶需求增加時(shí)，能迅速擴(kuò)大產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，促使單位產(chǎn)品成本降低;當(dāng)預(yù)計(jì)客戶需求下降時(shí)，能及時(shí)縮減規(guī)模、減產(chǎn)或裁員。

（二）產(chǎn)能計(jì)劃

產(chǎn)能是指在一定時(shí)期內(nèi)，在既定的組織技術(shù)條件下，企業(yè)所能生產(chǎn)的產(chǎn)品的最大數(shù)量，即最大生產(chǎn)能力。

產(chǎn)能計(jì)劃是指確定企業(yè)所需的最大生產(chǎn)能力以滿足其產(chǎn)品不斷變化的需求過程。當(dāng)產(chǎn)品需求旺盛時(shí)，企業(yè)需要考慮如何增加生產(chǎn)能力，以滿足需求的增長(zhǎng);當(dāng)產(chǎn)品需求不足時(shí)，企業(yè)需要考慮如何縮小規(guī)模，避免生產(chǎn)能力過剩，盡可能減少損失。

產(chǎn)能計(jì)劃的類型包括領(lǐng)先策略、滯后策略和匹配策略。

類型	含義	屬性	闡釋
領(lǐng)先策略	是指根據(jù)對(duì)需求增長(zhǎng)的預(yù)期增加產(chǎn)能，即產(chǎn)能的增加領(lǐng)先于外部市場(chǎng)需求的增加	進(jìn)攻策略	其目標(biāo)是將客戶從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手中吸引過來。這種策略的潛在劣勢(shì)在于其通常會(huì)產(chǎn)生過量的產(chǎn)能，生產(chǎn)能力不能被充分利用而導(dǎo)致企業(yè)成本上升
滯后策略	是指僅當(dāng)企業(yè)因需求增長(zhǎng)而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能，即產(chǎn)能的增加滯后于外部市場(chǎng)需求的增加	保守策略	能降低生產(chǎn)能力過剩的風(fēng)險(xiǎn)，也可能導(dǎo)致潛在客戶流失
匹配策略	是指產(chǎn)能的增加與外部市場(chǎng)需求的增加在規(guī)模上、時(shí)間上是匹配的	穩(wěn)健策略	在把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)和充分利用企業(yè)的生產(chǎn)能力兩方面得到很好地兼顧

一般來說，共有三種平衡產(chǎn)能與需求的方法：資源訂單式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)和庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)。

平衡產(chǎn)能與需求的方法	含義	解釋
資源訂單式生產(chǎn)	由于每個(gè)客戶的需求各不相同，客戶的需求不能準(zhǔn)確地提前預(yù)測(cè)，只能在取得客戶訂單后，取得完成訂單所需的資源，最后組織生產(chǎn)	訂單→資源→生產(chǎn) 例子：建筑企業(yè)承接新訂單后，才開始采購(gòu)資源
訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)	即按訂單裝配式生產(chǎn)，客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求基本是相同的，只是配置要求不同。因此企業(yè)可以提前保持基本的資源，在取得客戶訂單后，按訂單組織生產(chǎn)	資源→訂單→生產(chǎn) 例子：餐館需要全職員工和兼職員工，但只有在舉辦大型宴會(huì)需要更多人力時(shí)，才使用兼職員工
庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)	所有客戶對(duì)最終產(chǎn)品的規(guī)格或型號(hào)的需求是確定的、相同的，而且企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景也看好，因此客戶的需求能夠準(zhǔn)確地提前預(yù)測(cè)，對(duì)此企業(yè)可以提前取得資源，然后組織生產(chǎn)，最后推銷給客戶	資源→生產(chǎn)→訂單例子：社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理想，預(yù)期圣誕節(jié)玩具訂單會(huì)增加，于是在第三季度就開始生產(chǎn)

【易錯(cuò)易混】三種產(chǎn)能計(jì)劃與三種平衡產(chǎn)能與需求方法的區(qū)別

產(chǎn)能計(jì)劃，準(zhǔn)確來講應(yīng)該是產(chǎn)能策略。策略，是指計(jì)策、謀略。產(chǎn)能策略是指為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能與外部市場(chǎng)需求的對(duì)接，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展需要而制定的行動(dòng)準(zhǔn)則。

方法是指為了完成一定的目的和任務(wù)所采用的方式、手段。方法是更為詳細(xì)具體的方式、手段和途徑，它是策略的具體化，方法要受制于策略。在平衡產(chǎn)能與需求的過程中選擇和采用什么方法，受到策略支配。因此，三種平衡產(chǎn)能與需求的方法可以理解為實(shí)現(xiàn)三種產(chǎn)能策略的方式、手段和途徑。

簡(jiǎn)單的說，策略與方法的關(guān)系：策略就是運(yùn)用很多方法來達(dá)到成功。

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注：以上注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的知識(shí)點(diǎn)選自田明老師《戰(zhàn)略》授課講義

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