備考2023年注冊會計師考試已經(jīng)可以開始預(yù)習啦，提前預(yù)習搶先學，戰(zhàn)略科目雖然相比其他科目簡單些，但是也需要預(yù)習了解考試內(nèi)容。東奧會計在線整理了戰(zhàn)略科目考試預(yù)習階段搶學知識點，一起打卡學習吧！還有更多預(yù)習知識點內(nèi)容點擊查看>>>

中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略

波特在《競爭戰(zhàn)略》中，從產(chǎn)業(yè)集中程度、產(chǎn)業(yè)成熟情況等角度對幾個重要的產(chǎn)業(yè)環(huán)境類型進行了更具體的戰(zhàn)略分析。

零散產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)大多是以中小企業(yè)為主體，所以從某種意義上講，也可以說是對中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略的研究。

（一）零散產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略

零散產(chǎn)業(yè)是一種重要的結(jié)構(gòu)環(huán)境，在這種產(chǎn)業(yè)中，產(chǎn)業(yè)集中度很低，沒有任何企業(yè)占有顯著的市場份額，也沒有任何一個企業(yè)能對整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。

零散產(chǎn)業(yè)由很多中、小型企業(yè)構(gòu)成，存在于經(jīng)濟活動的許多領(lǐng)域中，如一些傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)——快餐業(yè)、洗衣業(yè)、照相業(yè)等。

1.造成產(chǎn)業(yè)零散的原因

產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟特性：

進入障礙低或存在退出障礙：進入障礙低是造成產(chǎn)業(yè)零散的前提。由于進入障礙低，大量中小企業(yè)涌入該產(chǎn)業(yè)。此外，退出障礙使得收入持平的企業(yè)將傾向于在產(chǎn)業(yè)中維持。

市場需求多樣導致高度產(chǎn)品差異化：顧客的需求是零散的，他們不愿意接受更標準化的產(chǎn)品。這種需求的零散性還表現(xiàn)在消費者消費地點的零散。

不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模：專門技能是產(chǎn)業(yè)中競爭優(yōu)勢的主要來源、要求迅速反應(yīng)和多種功能間緊密合作、消費者對消費地點要求的差異性等因素可能導致這種情況發(fā)生。

記憶技巧：障礙多樣難以達到經(jīng)濟規(guī)模

2.零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇

成本領(lǐng)先：克服零散——獲得成本優(yōu)勢。

差異化：增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度。

集中化：專門化——目標集聚。

記憶技巧：結(jié)合波特的基本競爭戰(zhàn)略記憶

克服零散——獲得成本優(yōu)勢：

零散企業(yè)因產(chǎn)業(yè)零散而難以獲得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。若某一個企業(yè)能夠克服零散，則可獲得較高的戰(zhàn)略回報。原因在于零散產(chǎn)業(yè)進入成本低，競爭者弱小，進行報復的威脅不大。

①連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營：對于由顧客消費地點或消費口味不同而造成的生產(chǎn)規(guī)模的不經(jīng)濟性，克服零散最好的辦法就是連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營，如便民超市、快餐店等。

②技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟：如果技術(shù)變化能夠產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟，產(chǎn)業(yè)的集中就可能發(fā)生。（21Cake采用工廠大規(guī)模生產(chǎn)以及網(wǎng)絡(luò)銷售的形式實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟）

③盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢：如果產(chǎn)業(yè)零散的原因是由于產(chǎn)業(yè)處于開發(fā)期或成長期，那么隨著產(chǎn)業(yè)的演變可能會發(fā)生集中。

增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度：

許多零散產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是一般性的商品，所以提高差異化程度的潛力不大。

在這種情況下，一種有效的戰(zhàn)略是增加商品的附加價值，如對銷售提供更多服務(wù)、在產(chǎn)品賣給顧客前對零部件進行分裝或裝配等。

專門化——目標集聚：

零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點，為企業(yè)實施重點集中戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)條件。

①產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細分的專門化。

②顧客類型專門化。

③地理區(qū)域?qū)ｉT化。

3.謹防潛在的戰(zhàn)略陷阱

記憶技巧：約束集權(quán)，新產(chǎn)品競爭支配地位

（二）新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略

新興產(chǎn)業(yè)的定義：新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)。其形成的原因是技術(shù)創(chuàng)新、消費者新需求的出現(xiàn)，或其他經(jīng)濟和社會變化將某個產(chǎn)品或服務(wù)提高到一種潛在可行的商業(yè)機會的水平。例如，電訊、計算機、家用電器等產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)物；搬家公司、送餐公司、禮儀公司等則是新需求的產(chǎn)物。

從戰(zhàn)略制定的觀點看，新興產(chǎn)業(yè)的基本特征是沒有游戲規(guī)則。缺乏游戲規(guī)則既是風險又是機會的來源。

1.新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征

記憶技巧：承（成）蒙（萌）手（首）機（技）戰(zhàn)，顧客得實惠

新興產(chǎn)業(yè)共同的結(jié)構(gòu)特征

技術(shù)的不確定性：在新興產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)還不成熟，還有待于繼續(xù)創(chuàng)新與完善。同時，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營也還沒有形成一整套的方法和規(guī)程，哪種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)最佳，哪種生產(chǎn)技術(shù)最有效率等都還沒有明確的結(jié)論。

戰(zhàn)略的不確定性：產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)對于競爭對手、顧客特點和處于新興階段的產(chǎn)業(yè)條件等只有較少的信息，沒有企業(yè)知道所有的競爭者是誰，也沒有企業(yè)能夠經(jīng)常得到可靠的產(chǎn)業(yè)銷售量和市場份額的信息。所以，企業(yè)在產(chǎn)品—市場定位、市場營銷和服務(wù)等方面經(jīng)常會進行多種嘗試，沒有“正確”的戰(zhàn)略被公認。

成本的迅速變化：新興產(chǎn)業(yè)通常有一段非常陡峭的學習曲線發(fā)生作用。此外，如果學習曲線的作用能與產(chǎn)業(yè)增長時所獲得的規(guī)模經(jīng)濟的作用相結(jié)合，則成本下降會更快。

萌芽企業(yè)和另立門戶：在產(chǎn)業(yè)的新興階段通常伴隨著極大比例的萌芽企業(yè)的進入。此外，那些已立足的企業(yè)中的雇員走出企業(yè)創(chuàng)立他們自己的新企業(yè)。

首次購買者：許多顧客持等待觀望的態(tài)度，等待購買第二、三代更成熟的產(chǎn)品。在此情況下，市場營銷的中心活動是選擇顧客對象并誘導初始購買行為。

2.新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙與機遇

新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙主要表現(xiàn)在新興產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)者、購買者與被替代品三個方面，其根源還在于產(chǎn)業(yè)本身的結(jié)構(gòu)特征（技術(shù)與戰(zhàn)略的不確定性、不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、缺乏產(chǎn)品或技術(shù)標準以及難以避免的早期高成本）。

①專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難；

②原材料、零部件、資金與其他供給的不足；

③顧客的困惑與等待觀望；

④被替代產(chǎn)品的反應(yīng)；

⑤缺少承擔風險的膽略與能力。

結(jié)構(gòu)特征→發(fā)展障礙→失敗率高→禍兮福所伏

原材料等供給的不足

①重要的原材料和零部件的價格經(jīng)常會大幅上漲；

②在金融界的形象和可信任程度可能較差；

③缺乏各種發(fā)展所必須的基礎(chǔ)設(shè)施。

例子：純電動汽車是環(huán)保，可充電問題如何解決？

顧客的困惑與等待觀望

①新興產(chǎn)業(yè)中顧客的困惑來源于眾多產(chǎn)品方案、技術(shù)種類以及競爭者們互相沖突的宣傳效果。這些現(xiàn)象又是由于技術(shù)的不確定性和缺乏技術(shù)標準等原因。這種混亂會增加購買者的購買風險感而使他們采取等待觀望的態(tài)度，從而限制了產(chǎn)業(yè)的市場容量。

②缺少分銷渠道也是制約新興產(chǎn)業(yè)市場容量發(fā)展的障礙。

例子：產(chǎn)品種類太多了，該怎么挑啊？還是等等再買吧！

被替代產(chǎn)品的反應(yīng)

①在面臨新產(chǎn)品替代威脅時，老產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)會采用各種有效的辦法降低替代品的威脅。

②老產(chǎn)品防范新產(chǎn)品的最佳戰(zhàn)略可能是降低成本，打價格戰(zhàn)。

3.新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇

在新興產(chǎn)業(yè)中，發(fā)展風險與機遇共存，而風險與機遇都來源于產(chǎn)業(yè)的不確定性。所以新興產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略制定過程必須處理好這一不確定性。

①塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；

②正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性；

③注意產(chǎn)業(yè)機會與障礙的轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位；

④選擇適當?shù)倪M入時機與領(lǐng)域。

記憶技巧：塑造外在，主動選擇適當時機

（1）塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

①在新興產(chǎn)業(yè)中占壓倒地位的戰(zhàn)略問題是考慮企業(yè)是否有能力促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定而且成型。

②這種戰(zhàn)略選擇使企業(yè)能夠在產(chǎn)品策略、營銷方法以及價格策略等（4P原則）領(lǐng)域建立一套有利于自身發(fā)展的競爭原則，從而有利于企業(yè)建立長遠的產(chǎn)業(yè)地位。

（2）正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性

①在一個新興產(chǎn)業(yè)中，一個重要的戰(zhàn)略問題是在對產(chǎn)業(yè)倡導和追求自身狹窄利益的努力之間作出平衡。

②產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展，離不開與其他同類企業(yè)的協(xié)調(diào)以及整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。企業(yè)為了產(chǎn)業(yè)的整體利益以及企業(yè)自身的長遠利益，有時必須放棄暫時的自身利益。

③產(chǎn)業(yè)的整體形象、信譽、與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)系、產(chǎn)業(yè)吸引力、顧客對產(chǎn)業(yè)的認知程度、產(chǎn)業(yè)與政府及金融界的關(guān)系等都與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況息息相關(guān)。

例子：為了長期利益，也要分兄弟們一杯羹??！

（3）在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位

①供應(yīng)商和分銷渠道的態(tài)度和行為可能會向有利于企業(yè)發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變。

②新興產(chǎn)業(yè)早期的發(fā)展障礙可能會迅速變化。

③產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會吸引更有規(guī)模、資金和市場營銷等實力的企業(yè)進入，甚至供給者和購買者也可能以縱向一體化的方式進入該產(chǎn)業(yè)。

例子：處理與把握新興產(chǎn)業(yè)的機會與風險是最具挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略問題！

（4）選擇適當?shù)倪M入時機與領(lǐng)域

適宜早期進入的情況：

①企業(yè)的形象和聲望對顧客至關(guān)重要，企業(yè)可因先驅(qū)者而發(fā)展和提高聲望。

②產(chǎn)業(yè)中的學習曲線很重要，經(jīng)驗很難模仿，并且不會因持續(xù)的技術(shù)更新?lián)Q代而過時，早期進入企業(yè)可以較早地開始這一學習過程。

③顧客忠誠非常重要，那些首先對顧客銷售的企業(yè)將獲得較高的收益。

④早期與原材料供應(yīng)、分銷渠道建立的合作關(guān)系對產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

例子：富貴險中求，但也不要火中取栗！

不適宜早期進入的情況：

①早期競爭的細分市場與產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟后的情況不同，早期進入的企業(yè)建立了競爭基礎(chǔ)后，面臨過高的轉(zhuǎn)換成本。

②為了塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，需付出開辟市場的高昂代價，其中包括顧客教育、法規(guī)批準、技術(shù)開拓等，而開辟市場的利益無法成為企業(yè)專有。（為他人做嫁衣）

③技術(shù)變化使早期投資過時，并使晚期進入的企業(yè)因擁有最新產(chǎn)品和工藝而獲益。（后發(fā)優(yōu)勢、后來者居上）

■ 所屬章節(jié)：戰(zhàn)略選擇

■ 內(nèi)容來源：選自肖迪老師2022年注會戰(zhàn)略授課講義

搶學圖書《考點搶先學》，注會搶學圖書主體分三個部分：

◆ 引學篇：介紹考試政策、科目特點、學習方法等；
◆ 零基礎(chǔ)入門篇：介紹部分基礎(chǔ)知識、政策原理、專業(yè)名詞等；
◆ 恒考點搶學篇：也是最重要的部分，講解基礎(chǔ)、不變、重要的考點并配有例題。

2023年注會《考點搶先學》已現(xiàn)貨發(fā)售！

搶學圖書配套課《零基礎(chǔ)入門班》+《恒考點基礎(chǔ)班》：

◆ 零基礎(chǔ)入門班：提前半年，搶學科目入門知識，基礎(chǔ)原理專享講解。

◆ 恒考點基礎(chǔ)班：結(jié)合考試趨勢，人氣名師精講恒考點，打好基礎(chǔ)。

購輕一圖書即可獲得搶學圖書，購輕一豪華版/暢學版還可獲得搶學課程，組合購買還有更多折扣！

購注會D班、VIP簽約特訓班、1V1私人定制計劃，也可獲得搶學課程，點擊下方鏈接了解詳細內(nèi)容！

不思，故有惑；不求，故無得；不問，故不知。希望同學們認真?zhèn)淇?，在考試中都能取得一個好成績，順利通過注冊會計師考試。

（本文是東奧會計在線原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請注明來自東奧會計在線）