市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略_2024注會(huì)戰(zhàn)略預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)




注冊(cè)會(huì)計(jì)師《戰(zhàn)略》科目是非常適合在理論中總結(jié)出實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科,本文的“市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略”就是可以系統(tǒng)的運(yùn)用到商業(yè)決策中,考試復(fù)習(xí)時(shí),同學(xué)們可以結(jié)合表格所列分類,認(rèn)真比對(duì),并列理解。
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1.市場(chǎng)細(xì)分
劃分標(biāo)準(zhǔn) | 細(xì)分變量 |
消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分 | 地理細(xì)分 |
人口細(xì)分 | |
心理細(xì)分 | |
行為細(xì)分 | |
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分 | 用戶的行業(yè)類別 |
用戶規(guī)模 | |
用戶的地理位置 | |
購(gòu)買行為因素 |
2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇
類型 | 闡釋 |
無(wú)差異營(yíng)銷策略 | 關(guān)注“共性”,即企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),只考慮市場(chǎng)需求的共性,而不考慮其差異,運(yùn)用一種產(chǎn)品、一種價(jià)格、一種推銷方法,盡可能吸引更多的消費(fèi)者 |
差異性營(yíng)銷策略 | 關(guān)注“個(gè)性”,即企業(yè)選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上,直至所有的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),并根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn),分別設(shè)計(jì)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,制定不同的營(yíng)銷組合策略,有針對(duì)性地滿足不同細(xì)分市場(chǎng)顧客的需求 |
集中化營(yíng)銷策略 | 關(guān)注“局部”,即企業(yè)由于受到資源等條件的限制,以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),試圖在較少的子市場(chǎng)上占領(lǐng)較大的市場(chǎng)份額 |
3.市場(chǎng)定位
企業(yè)確定目標(biāo)市場(chǎng)后,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行第一次市場(chǎng)定位,也稱初次定位。一般新產(chǎn)品投入市場(chǎng)均屬初次定位。隨著市場(chǎng)情況的變化,產(chǎn)品尚需創(chuàng)新定位,即對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行二次或再次定位。
不論是產(chǎn)品的初次定位還是重新定位,一般有以下3種產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略可供選擇。
類型 | 闡釋 |
搶占或填補(bǔ)市場(chǎng) 空位策略 | 這種策略是將企業(yè)產(chǎn)品定位在目標(biāo)市場(chǎng)的空白處,生產(chǎn)銷售目標(biāo)市場(chǎng)上尚沒有的某種特色產(chǎn)品,避開與目標(biāo)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者的直接對(duì)抗,以增強(qiáng)企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益 |
與競(jìng)爭(zhēng)者并存和對(duì)峙的市場(chǎng)定位策略 | 這種策略是將本企業(yè)的產(chǎn)品位置確定在目標(biāo)市場(chǎng)上現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品旁,相互并存并對(duì)峙著 |
取代競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位策略 | 這種策略就是將競(jìng)爭(zhēng)者趕出原有位置,并取而代之 |
4.設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合
(1)產(chǎn)品策略。
產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略、品牌和商標(biāo)策略以及產(chǎn)品開發(fā)策略。
(2)價(jià)格策略。
①主要定價(jià)策略。
②新產(chǎn)品定價(jià)策略。
(3)分銷策略。
分銷策略是確定產(chǎn)品到達(dá)客戶手上的最佳方式。
劃分標(biāo)準(zhǔn) | 類型 |
按是否經(jīng)過中間商分類 | 直接分銷 |
間接分銷 | |
按中間商數(shù)量多少分類 | 獨(dú)家分銷 |
選擇性分銷 | |
密集分銷 | |
按是否通過網(wǎng)絡(luò)分類 | 線上渠道 |
線下渠道 |
(4)促銷策略。
①促銷組合要素構(gòu)成。
構(gòu)成要素 | 闡釋 |
廣告促銷 | 在媒體中投放廣告,使?jié)撛诳蛻魧?duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象 |
營(yíng)業(yè)推廣 | 采用試用品、折扣、禮品等非媒體促銷手段,為鼓勵(lì)客戶購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計(jì) |
公關(guān)宣傳 | 通常是指宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象 |
人員推銷 | 企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸。銷售代表能夠完整地解釋產(chǎn)品的細(xì)節(jié),針對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行解答,還可以演示產(chǎn)品的用途 |
②促銷組合策略。
類型 | 闡釋 |
推式策略 | 將產(chǎn)品經(jīng)過營(yíng)銷渠道“推”向最終消費(fèi)者。制造商的市場(chǎng)活動(dòng)(主要是人員推銷和交易推廣)大多面向渠道成員展開,激勵(lì)他們購(gòu)買產(chǎn)品并向最終消費(fèi)者銷售 |
拉式策略 | 依靠制造商直接開展的市場(chǎng)活動(dòng)(主要是廣告和消費(fèi)者推廣)指向最終消費(fèi)者,激勵(lì)他們購(gòu)買產(chǎn)品。如果拉式策略奏效,消費(fèi)者將向渠道成員索取產(chǎn)品,渠道成員轉(zhuǎn)而向制造商索取產(chǎn)品 |
推拉結(jié)合策略 | 企業(yè)將推式策略和拉式策略配合起來(lái)使用,在向中間商進(jìn)行大力促銷的同時(shí),通過廣告刺激市場(chǎng)需求 |
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