【東奧小編】注冊會計師考試歷年真題是考生們備考時不可或缺的資料，通過對真題的專研，不僅能掌握每科的考試范圍，還能掌握考試重點和出題思路，參考價值極大，以下是小編為考生們精心整理的2013年注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風險管理》科目試題——簡答題部分：

2013年注冊會計師全國統(tǒng)一考試《公司戰(zhàn)略與風險管理》科目試題

(簡答題部分)

　　2013注會《公司戰(zhàn)略》試題答案解析(簡答題部分)

　　1.一項調(diào)查報告顯示，方便面雖然是方便食品，但我國消費者非常關注方便面的口味和品質(zhì)。除了口味以49.0%的比率排在購買因素的第1位之外，有38.5%的消費者關注方便面的品質(zhì);關注品牌和價格的消費者比率分別為30.5%和27.0%;關注方便面的配料和面的彈性的消費者比率也分別達到26.5%和26.0%，同時還分別有18.5%和17.0%的消費者更關注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生。

　　K牌方便面在我國方便面市場占據(jù)1/3左右的市場份額，其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步減退，一些中小方便面企業(yè)和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃，在某個細分市場或某個區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢，借此在方便面市場做強做大。

　　(1)品牌定位差異化。例如，W牌方便面通過非油炸的品牌定位，與K牌方便面形成了明顯的市場區(qū)隔，使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌。

　　(2)產(chǎn)品賣點差異化。例如，J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣點，與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異，從而成就了J牌方便面品牌。

　　(3)產(chǎn)品口味差異化。例如，T牌老壇酸菜牛肉面，通過推出新的產(chǎn)品口味，與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差異，贏得了消費者的認同，產(chǎn)品銷量迅速增加，同時提升了T牌方便面的整體品牌形象。

　　要求：

　　(1)根據(jù)調(diào)查報告顯示的信息，你認為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰(zhàn)略?為什么?

　　(2)W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰(zhàn)略?闡述采用這種競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢。

　　(3)分析K牌方便面所采用的競爭戰(zhàn)略正在面臨的風險。

　　2.凌輝重工創(chuàng)立于1990年，是一家主要從事建筑工程、能源工程、環(huán)境工程、交通工程等基礎設施建設的工程公司，凌輝重工成立20多年來，銷售額年均增長率超過45%，是國內(nèi)增長最為迅速的企業(yè)之一，國際業(yè)務也蒸蒸日上，但是，凌輝重工承接的業(yè)務已經(jīng)超越了公司人力資源承受能力，最近，公司管理是花了很大精力與C國政府達成協(xié)議，將已中標承接的C國政府一項環(huán)保建設工程進行外包，凌輝重工由負責工程建設改為管理工程項目的質(zhì)量和監(jiān)督外包商的施工及竣工，并提供項目建設的咨詢服務。

　　凌輝重工的行政總裁陳文峰預計，如果這個項目可行，未來公司可以采用同樣的運營模式，承接和開拓更多的業(yè)務，陳文峰相信這類業(yè)務將使公司在有限的人力資源條件下，增加另一收入來源。

　　為有效管理C國的環(huán)保建設工程，陳文峰建議董事會利用密封投標方式進行招標，他已預先向幾個承包商朋友發(fā)出投標邀請書，并告知有關投標程序和要求:

　　(1)投標者應于7月31日前把密封投標文件提交到工程部;

　　(2)標書中應包含投標的項目細節(jié);

　　(3)收到密封投標文件信封后，凌輝重工工程部主管在信封口簽名，并將投標文件放入保險箱;

　　(4)8月5日，陳文峰將負責打開所有密封的投標文件，以最低價為標準選出中標者，并于稍后向董事會匯報。

　　陳文峰根據(jù)以上程序，在8月5日選出中標者，并于一周內(nèi)向公司董事會匯報，獲得董事會審批。

　　要求：

　　(1)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第11號——工程項目》，指出凌輝公司在工程招標管理上存在的不足之處。

　　(2)如果凌輝重工的內(nèi)控評價工作組評價公司招標管理流程是否完善，簡要說明工程部應當提供的幾種內(nèi)控流程文檔及其用處。

　　3.愛寶公司是B國一家嬰幼兒用品生產(chǎn)商，公司的產(chǎn)品包括嬰兒床、嬰兒車、嬰幼兒學習及個人衛(wèi)生用品等，產(chǎn)品主要在B國內(nèi)銷，B國近年生育率一直處于高位，為嬰幼兒用品市場創(chuàng)造了不少商機。

　　最近，愛寶公司的客戶服務單位分別從互聯(lián)網(wǎng)及投訴信件兩個途徑，收到15宗與其剛推出市場三個月的新型號嬰兒車(產(chǎn)品編號AB2202)有關的客戶投訴。對于這些投訴，客戶服務部主管已經(jīng)向愛寶公司的運營部主管張大宏通報，投訴內(nèi)容主要是嬰兒車的前扶手及兩側(cè)的金屬鉸鏈容易卡住小孩的手指甚至脖子而導致嬰兒受傷。

　　張大宏針對客戶投訴與產(chǎn)品設計部主管胡總和生產(chǎn)部主管劉總商討該新型號嬰兒車在產(chǎn)品設計或生產(chǎn)程序上是否有改進的必要。在討論過程中，胡總及劉總堅持AB2202號嬰兒車的設計與生產(chǎn)程序沒有問題，雖然B國沒有任何針對該產(chǎn)品的設計及安全標準，但依據(jù)他們多年的工作經(jīng)驗，AB2202號嬰兒車的設計與生產(chǎn)程序不會對嬰兒產(chǎn)生任何安全問題。

　　此后，張大宏仍然非常擔憂這類投訴會接踵而至，如果那樣局面將可能一發(fā)而不可收拾，因為B國嬰兒用品質(zhì)量始終是公眾非常關注的問題。兩個星期后，張大宏收到客戶服務部主管的電郵，告知對AB2202型號嬰兒車的投訴又增加了7宗，同時公司還收到報社記者對相關投訴的查詢，公司在互聯(lián)網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)有關投訴的言論。

　　要求：

　　(1)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第4號——社會責任》，分析愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車在履行社會責任方面需要關注的主要風險。

　　(2)簡述法律風險與合規(guī)風險的內(nèi)涵，分析如果愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車確實存在嚴重的質(zhì)量問題，愛寶公司將面臨的法律風險與合規(guī)風險。

　　(3)以愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車為例，闡述以風險為基點的風險管理成本的主要類型。

　　4.為緩解中小企業(yè)融資難的問題，2007年銀監(jiān)會提出大力發(fā)展新型農(nóng)村金融機構(gòu)——村鎮(zhèn)銀行，提高對縣城、鄉(xiāng)村的金融服務水平，出臺法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，以促進農(nóng)村金融業(yè)的發(fā)展。

　　在此背景下，2011年3月甲省君盛村鎮(zhèn)銀行成立。君盛村鎮(zhèn)銀行的主要客戶為甲省小微企業(yè)和農(nóng)戶。成立之初，君盛銀行面臨不少困難;第一，君盛經(jīng)營以存貸款業(yè)務為主，中間業(yè)務很少。當?shù)厝司�收入低、誠信度不高、保險和信貸擔保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務的發(fā)展。第二，村鎮(zhèn)銀行作為新生事物，品牌認可度、社會公信度和信譽度都還不高。第三，適合村鎮(zhèn)銀行特點的業(yè)務終端機和ATM機等設備供應產(chǎn)量不足，村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因為技術原因不能納入同城支付結(jié)算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)。第四，國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策沒有給予村鎮(zhèn)銀行。

　　為了在農(nóng)村金融市場上謀求發(fā)展，君盛銀行采取了一系列措施，首先，根據(jù)業(yè)務和風險特征，針對小型企業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個人三類不同客戶設計了不同特點的貸款產(chǎn)品，利率明顯比民間借貸低，抵押品制度靈活，認可將其他銀行禁止抵押的集體土地、機器等作為抵押品，而且按抵押品的全部價值發(fā)放貸款(其他銀行按6折抵押品價值發(fā)放貸款)，降低了客戶的貸款成本。其次，君盛銀行加大媒體宣傳力度，客戶代表經(jīng)常深入一線，上門服務，發(fā)展新客戶和維系老客戶。此外，為了解決服務網(wǎng)點少的問題，君盛在甲省很多縣陸續(xù)增設分支機構(gòu)，并同國有銀行的縣支行加強業(yè)務來往，共享渠道和客戶資源，擴大小微企業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款。

　　要求：

　　(1)運用PEST分析方法，簡要分析君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境。

　　(2)簡要分析君盛銀行實施的市場營銷組合。