市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析_2022中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商預(yù)習(xí)備考知識(shí)點(diǎn)
在人生的道路上，誰(shuí)都會(huì)遇到困難和挫折，就看你能不能戰(zhàn)勝它。戰(zhàn)勝了，你就是英雄，就是生活的強(qiáng)者。2022年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師已正式進(jìn)入備考階段，東奧教研團(tuán)隊(duì)為考生們總結(jié)了《工商》專業(yè)科目相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，讓我們從基礎(chǔ)出發(fā)，一起學(xué)起來(lái)吧。
【內(nèi)容導(dǎo)航】
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
【所屬章節(jié)】
第三章：市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌管理
【知識(shí)點(diǎn)】
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析即監(jiān)測(cè)跟蹤市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅，從而調(diào)整營(yíng)銷策略以適應(yīng)環(huán)境變化。環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)基本上分為兩大類，一類是環(huán)境威脅，另一類是市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(一)環(huán)境威脅及環(huán)境威脅矩陣
環(huán)境威脅是指由于環(huán)境的變化形成或可能形成的對(duì)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)的沖擊和挑戰(zhàn)。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理者應(yīng)善于識(shí)別所面臨的威脅，主要從兩個(gè)方面考慮，一是環(huán)境威脅對(duì)企業(yè)的影響程度，二是出現(xiàn)環(huán)境威脅的可能性，即環(huán)境威脅矩陣，如下圖所示。
| 象限 | 說(shuō)明 | 企業(yè)應(yīng)對(duì)措施 |
| Ⅰ | 環(huán)境威脅程度高，出現(xiàn)的概率大，企業(yè)面臨嚴(yán)重的環(huán)境危機(jī) | 企業(yè)應(yīng)處于高度重視狀態(tài)，必須嚴(yán)密監(jiān)視和預(yù)測(cè)其發(fā)展變化趨勢(shì)，積極采取相應(yīng)的對(duì)策 |
| 象限 | ||
| Ⅱ | 環(huán)境威脅程度高，出現(xiàn)的概率小 | 企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)措施，力爭(zhēng)避免危害 |
| 象限 | ||
| Ⅲ | 環(huán)境威脅程度低，出現(xiàn)的概率也小 | 企業(yè)不必?fù)?dān)心，但應(yīng)該注意觀察其發(fā)展變化，看它是否有向其他象限發(fā)展變化的可能 |
| 象限 | ||
| Ⅳ | 環(huán)境威脅程度低，但出現(xiàn)的概率卻很大 | 企業(yè)應(yīng)該予以重視，準(zhǔn)備相應(yīng)的對(duì)策措施 |
| 象限 |
(二)市場(chǎng)機(jī)會(huì)及市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣
市場(chǎng)機(jī)會(huì)是指由于環(huán)境變化形成的對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理富有吸引力的領(lǐng)域。
分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)主要有兩個(gè)方面，一是潛在機(jī)會(huì)的吸引力，二是機(jī)會(huì)出現(xiàn)的可能性，即市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣，如下圖所示。
| 象限 | 說(shuō)明 | 企業(yè)應(yīng)對(duì)措施 |
| Ⅰ | 潛在機(jī)會(huì)的吸引力和出現(xiàn)概率都很大，表明對(duì)企業(yè)發(fā)展有利，企業(yè)也有能力利用市場(chǎng)機(jī)會(huì) | 企業(yè)應(yīng)采取積極的行動(dòng)措施 |
| 象限 | ||
| Ⅱ | 潛在機(jī)會(huì)的吸引力大，但出現(xiàn)概率小，表明企業(yè)暫時(shí)無(wú)法利用這些機(jī)會(huì) | 一旦機(jī)會(huì)出現(xiàn)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的潛在利益 |
| 象限 | ||
| Ⅲ | 潛在機(jī)會(huì)的吸引力和出現(xiàn)概率都很小 | 企業(yè)應(yīng)關(guān)注其發(fā)展變化，并依據(jù)變化情況及時(shí)采取措施 |
| 象限 | ||
| Ⅳ | 潛在機(jī)會(huì)的吸引力小，出現(xiàn)概率大，表明企業(yè)擁有利用機(jī)會(huì)的優(yōu)勢(shì) | 需要企業(yè)再三思考、慎重考慮，制定相應(yīng)措施 |
| 象限 |
(三)威脅—機(jī)會(huì)綜合分析
企業(yè)可以運(yùn)用威脅—機(jī)會(huì)矩陣對(duì)所處的市場(chǎng)環(huán)境加以綜合分析和評(píng)價(jià)，如下圖所示。
| 組合結(jié)果 | 特征 | 說(shuō)明 |
| 理想業(yè)務(wù) | 高機(jī)會(huì)低威脅 | 利益大于危險(xiǎn)，是企業(yè)難得遇上的好環(huán)境，必須抓住機(jī)遇，不可錯(cuò)失良機(jī) |
| 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) | 高機(jī)會(huì)高威脅 | 機(jī)會(huì)與危險(xiǎn)同在，利益與風(fēng)險(xiǎn)并存，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面分析，慎重抉擇，爭(zhēng)取利益 |
| 成熟業(yè)務(wù) | 低機(jī)會(huì)低威脅 | 是一種比較平穩(wěn)的環(huán)境，企業(yè)可以按常規(guī)經(jīng)營(yíng)取得平均利潤(rùn)，也可以積蓄力量，為進(jìn)入理想環(huán)境做準(zhǔn)備 |
| 困難業(yè)務(wù) | 低機(jī)會(huì)高威脅 | 企業(yè)處境十分困難，必須想方設(shè)法扭轉(zhuǎn)局面，如果無(wú)法扭轉(zhuǎn)，則果斷決策放棄，另謀發(fā)展 |
認(rèn)真走好生活的每一步，就能在逆境中欣賞到獨(dú)具特色的風(fēng)景，悟到許多在順境中無(wú)法參透的人生哲理。備考2022年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師可以參考中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試真題，勤做練習(xí)，腳踏實(shí)地方可有質(zhì)的突破。
（以上內(nèi)容源自東奧劉更新老師的講義，僅供考生學(xué)習(xí)使用，禁止任何形式的轉(zhuǎn)載）
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