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企業(yè)經(jīng)營決策與商業(yè)模式分析_中級經(jīng)濟師《工商管理》章節(jié)重難點跟學(xué)！

來源：東奧會計在線責(zé)編：孟凡瑩2023-03-10 10:51:16

北京

輔導(dǎo)課程

雖然付出不一定能成功，至少可以肯定的是成功的過程必須經(jīng)過堅持。中級經(jīng)濟師工商管理專業(yè)是十大專業(yè)之一，下面為同學(xué)們準備了中級經(jīng)濟師《工商管理》第一章第四節(jié)“企業(yè)經(jīng)營決策與商業(yè)模式分析”的重難知識點，內(nèi)容源自劉更新老師知識點筆記，正在備考的同學(xué)們快快跟學(xué)起來吧。

企業(yè)經(jīng)營決策與商業(yè)模式分析_中級經(jīng)濟師《工商管理》章節(jié)重難點跟學(xué)！

第四節(jié)　企業(yè)經(jīng)營決策與商業(yè)模式分析

考點1：企業(yè)經(jīng)營決策的要素

決策者	企業(yè)經(jīng)營決策的主體，是決策最基本的要素
決策目標	決策目標的確立是科學(xué)決策的起點
決策備選方案	備選方案的存在是決策的前提
決策條件	決策過程中面臨的時空狀態(tài)，即決策環(huán)境
決策結(jié)果	決策實施后所產(chǎn)生的效果和影響，既是保證決策科學(xué)化的重要前提，也是方案擇優(yōu)的最終依據(jù)之一

考點2：企業(yè)經(jīng)營決策的流程

考點3：企業(yè)經(jīng)營決策的方法

一、定性決策方法

頭腦風(fēng)暴法	通過有關(guān)專家之間的信息交流，引起思維共振，產(chǎn)生組合效應(yīng)，形成創(chuàng)造性思維。參與者在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言
德爾菲法	又稱專家調(diào)查法，該方法以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見，預(yù)測組織小組對每一輪的意見進行匯總整理后，作為參考再發(fā)給各專家，供他們分析判斷，以提出新的結(jié)論
名義小組技術(shù)	以一個小組的名義來進行集體決策，而并不是實質(zhì)意義上的小組討論，要求每個與會者把自己的觀點貢獻出來，其特點是背靠背，獨立思考
哥頓法（提喻法）	會議主持人把決策問題向會議成員做籠統(tǒng)的介紹，然后由會議成員（即專家成員）海闊天空地討論解決方案會議進行到適當時機時，決策者將決策的具體問題展示給會議成員，使會議成員的討論進一步深化，決策者整理討論結(jié)果，進行決策

二、定量決策方法

1.確定型決策方法

確定型決策是指在穩(wěn)定可控條件下進行決策，只要滿足數(shù)學(xué)模型的前提條件，模型就能給出特定的結(jié)果。

(1)線性規(guī)劃法

(2)盈虧平衡點法

2.風(fēng)險型決策方法

風(fēng)險型決策也叫統(tǒng)計型決策、隨機型決策，是指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果，多種后果的出現(xiàn)有一定的概率，即存在著風(fēng)險。

(1)期望損益決策法

(2)決策樹分析法

3.不確定型決策方法

不確定型決策是指在決策所面臨的市場狀態(tài)難以確定而且各種市

場狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預(yù)測的條件下所做出的決策。不確定型決策

常遵循以下五種思考原則。

(1)樂觀原則：大中取大

(2)悲觀原則：小中取大

(3)折中原則：【各方案的加權(quán)平均值=最大值×α+最小值×(1-α)】

(4)后悔值原則

(5)等概率原則

考點4：商業(yè)模式分析

(一)商業(yè)模式的概念與特點

1.商業(yè)模式的概念

商業(yè)模式表達了企業(yè)價值活動的核心邏輯，具體表現(xiàn)為以下三個方面。

項目	具體內(nèi)容
價值發(fā)現(xiàn)（邏輯起點）	企業(yè)洞悉客戶需求，發(fā)現(xiàn)市場潛在的盈利點
價值匹配（邏輯中介）	企業(yè)通過資源配置和商業(yè)運營向客戶交付價值
價值獲取（邏輯終點）	企業(yè)通過特定的盈利模式持續(xù)獲取利潤

2.成功商業(yè)模式的特點

特點	具體內(nèi)容
能夠創(chuàng)造獨特的價值	發(fā)現(xiàn)新的市場機會，提供具有獨特性的價值貢獻
具有整合性和系統(tǒng)性	有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源，優(yōu)化價值鏈，釋放整體效能
難以模仿	建立一整套極難復(fù)制和遷移的商業(yè)運行系統(tǒng)
具有抵御風(fēng)險的能力	能夠?qū)︼L(fēng)險進行預(yù)警、監(jiān)控和有效防范
可操作性強	通過腳踏實地的商業(yè)模式運營滿足特定客戶的需求

(二) 商業(yè)模式的要素

要素	含義及特點
定位	揭示了企業(yè)的戰(zhàn)略方向、獨特價值和目標客戶，明確了企業(yè)應(yīng)該提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)來實現(xiàn)客戶的價值，是商業(yè)模式要素體系中起奠基作用的第一要素
資源與能力	企業(yè)擁有的、商業(yè)模式運轉(zhuǎn)所需要的資源和能力
業(yè)務(wù)系統(tǒng)	企業(yè)達成定位所需完成的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)活動，是商業(yè)模式的核心
盈利模式	描述了企業(yè)獲得收入、分配成本、賺取利潤的方法和渠道，是企業(yè)在利益相關(guān)者利益分配格局中實現(xiàn)企業(yè)利益的途徑
現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)	企業(yè)商業(yè)模式運行過程中現(xiàn)金流入和流出在時間序列上的表現(xiàn)形式
企業(yè)價值	企業(yè)的投資價值，是評判企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)劣的重要標準

(三)商業(yè)模式分析

(1)商業(yè)模式畫布的模塊(9個)

模塊	概念
價值主張	描繪企業(yè)為特定細分客戶創(chuàng)造價值的系列產(chǎn)品或服務(wù)
客戶細分	描繪企業(yè)要提供產(chǎn)品或服務(wù)的客戶群
渠道通路	描繪企業(yè)是如何溝通、接觸目標客戶而傳遞其價值主張的
客戶關(guān)系	描繪企業(yè)與特定客戶細分群體建立的關(guān)系類型
核心資源	描繪讓商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)所必需的最重要的資源
關(guān)鍵業(yè)務(wù)	描繪為了確保其商業(yè)模式可行, 企業(yè)必須從事的最重要的業(yè)務(wù)
重要伙伴	描述讓商業(yè)模式有效運作所需的合作伙伴及其結(jié)構(gòu)關(guān)系
收入來源	描繪企業(yè)從每個客戶群體中獲取的收入
成本結(jié)構(gòu)	描繪運營一個商業(yè)模式所引發(fā)的成本及其結(jié)構(gòu)