當(dāng)前位置：東奧會(huì)計(jì)在線 > 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師 > 工商管理 > 正文

企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與商業(yè)模式分析_中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》章節(jié)重難點(diǎn)跟學(xué)！

來(lái)源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：孟凡瑩2023-03-10 10:51:16

北京

輔導(dǎo)課程

雖然付出不一定能成功，至少可以肯定的是成功的過(guò)程必須經(jīng)過(guò)堅(jiān)持。中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理專(zhuān)業(yè)是十大專(zhuān)業(yè)之一，下面為同學(xué)們準(zhǔn)備了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》第一章第四節(jié)“企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與商業(yè)模式分析”的重難知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容源自劉更新老師知識(shí)點(diǎn)筆記，正在備考的同學(xué)們快快跟學(xué)起來(lái)吧。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與商業(yè)模式分析_中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》章節(jié)重難點(diǎn)跟學(xué)！

第四節(jié)　企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與商業(yè)模式分析

考點(diǎn)1：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素

決策者	企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的主體，是決策最基本的要素
決策目標(biāo)	決策目標(biāo)的確立是科學(xué)決策的起點(diǎn)
決策備選方案	備選方案的存在是決策的前提
決策條件	決策過(guò)程中面臨的時(shí)空狀態(tài)，即決策環(huán)境
決策結(jié)果	決策實(shí)施后所產(chǎn)生的效果和影響，既是保證決策科學(xué)化的重要前提，也是方案擇優(yōu)的最終依據(jù)之一

考點(diǎn)2：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的流程

考點(diǎn)3：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的方法

一、定性決策方法

頭腦風(fēng)暴法	通過(guò)有關(guān)專(zhuān)家之間的信息交流，引起思維共振，產(chǎn)生組合效應(yīng)，形成創(chuàng)造性思維。參與者在完全不受約束的條件下，敞開(kāi)思路，暢所欲言
德?tīng)柗品?/span>	又稱(chēng)專(zhuān)家調(diào)查法，該方法以匿名方式通過(guò)幾輪函詢(xún)征求專(zhuān)家的意見(jiàn)，預(yù)測(cè)組織小組對(duì)每一輪的意見(jiàn)進(jìn)行匯總整理后，作為參考再發(fā)給各專(zhuān)家，供他們分析判斷，以提出新的結(jié)論
名義小組技術(shù)	以一個(gè)小組的名義來(lái)進(jìn)行集體決策，而并不是實(shí)質(zhì)意義上的小組討論，要求每個(gè)與會(huì)者把自己的觀點(diǎn)貢獻(xiàn)出來(lái)，其特點(diǎn)是背靠背，獨(dú)立思考
哥頓法（提喻法）	會(huì)議主持人把決策問(wèn)題向會(huì)議成員做籠統(tǒng)的介紹，然后由會(huì)議成員（即專(zhuān)家成員）海闊天空地討論解決方案會(huì)議進(jìn)行到適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)，決策者將決策的具體問(wèn)題展示給會(huì)議成員，使會(huì)議成員的討論進(jìn)一步深化，決策者整理討論結(jié)果，進(jìn)行決策

二、定量決策方法

1.確定型決策方法

確定型決策是指在穩(wěn)定可控條件下進(jìn)行決策，只要滿足數(shù)學(xué)模型的前提條件，模型就能給出特定的結(jié)果。

(1)線性規(guī)劃法

(2)盈虧平衡點(diǎn)法

2.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法

風(fēng)險(xiǎn)型決策也叫統(tǒng)計(jì)型決策、隨機(jī)型決策，是指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果，多種后果的出現(xiàn)有一定的概率，即存在著風(fēng)險(xiǎn)。

(1)期望損益決策法

(2)決策樹(shù)分析法

3.不確定型決策方法

不確定型決策是指在決策所面臨的市場(chǎng)狀態(tài)難以確定而且各種市

場(chǎng)狀態(tài)發(fā)生的概率也無(wú)法預(yù)測(cè)的條件下所做出的決策。不確定型決策

常遵循以下五種思考原則。

(1)樂(lè)觀原則：大中取大

(2)悲觀原則：小中取大

(3)折中原則：【各方案的加權(quán)平均值=最大值×α+最小值×(1-α)】

(4)后悔值原則

(5)等概率原則

考點(diǎn)4：商業(yè)模式分析

(一)商業(yè)模式的概念與特點(diǎn)

1.商業(yè)模式的概念

商業(yè)模式表達(dá)了企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的核心邏輯，具體表現(xiàn)為以下三個(gè)方面。

項(xiàng)目	具體內(nèi)容
價(jià)值發(fā)現(xiàn)（邏輯起點(diǎn)）	企業(yè)洞悉客戶需求，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)潛在的盈利點(diǎn)
價(jià)值匹配（邏輯中介）	企業(yè)通過(guò)資源配置和商業(yè)運(yùn)營(yíng)向客戶交付價(jià)值
價(jià)值獲取（邏輯終點(diǎn)）	企業(yè)通過(guò)特定的盈利模式持續(xù)獲取利潤(rùn)

2.成功商業(yè)模式的特點(diǎn)

特點(diǎn)	具體內(nèi)容
能夠創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值	發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提供具有獨(dú)特性的價(jià)值貢獻(xiàn)
具有整合性和系統(tǒng)性	有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源，優(yōu)化價(jià)值鏈，釋放整體效能
難以模仿	建立一整套極難復(fù)制和遷移的商業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)
具有抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力	能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)控和有效防范
可操作性強(qiáng)	通過(guò)腳踏實(shí)地的商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)滿足特定客戶的需求

(二) 商業(yè)模式的要素

要素	含義及特點(diǎn)
定位	揭示了企業(yè)的戰(zhàn)略方向、獨(dú)特價(jià)值和目標(biāo)客戶，明確了企業(yè)應(yīng)該提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值，是商業(yè)模式要素體系中起奠基作用的第一要素
資源與能力	企業(yè)擁有的、商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的資源和能力
業(yè)務(wù)系統(tǒng)	企業(yè)達(dá)成定位所需完成的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)活動(dòng)，是商業(yè)模式的核心
盈利模式	描述了企業(yè)獲得收入、分配成本、賺取利潤(rùn)的方法和渠道，是企業(yè)在利益相關(guān)者利益分配格局中實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的途徑
現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)	企業(yè)商業(yè)模式運(yùn)行過(guò)程中現(xiàn)金流入和流出在時(shí)間序列上的表現(xiàn)形式
企業(yè)價(jià)值	企業(yè)的投資價(jià)值，是評(píng)判企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)

(三)商業(yè)模式分析

(1)商業(yè)模式畫(huà)布的模塊(9個(gè))

模塊	概念
價(jià)值主張	描繪企業(yè)為特定細(xì)分客戶創(chuàng)造價(jià)值的系列產(chǎn)品或服務(wù)
客戶細(xì)分	描繪企業(yè)要提供產(chǎn)品或服務(wù)的客戶群
渠道通路	描繪企業(yè)是如何溝通、接觸目標(biāo)客戶而傳遞其價(jià)值主張的
客戶關(guān)系	描繪企業(yè)與特定客戶細(xì)分群體建立的關(guān)系類(lèi)型
核心資源	描繪讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的最重要的資源
關(guān)鍵業(yè)務(wù)	描繪為了確保其商業(yè)模式可行, 企業(yè)必須從事的最重要的業(yè)務(wù)
重要伙伴	描述讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需的合作伙伴及其結(jié)構(gòu)關(guān)系
收入來(lái)源	描繪企業(yè)從每個(gè)客戶群體中獲取的收入
成本結(jié)構(gòu)	描繪運(yùn)營(yíng)一個(gè)商業(yè)模式所引發(fā)的成本及其結(jié)構(gòu)