企業(yè)戰(zhàn)略的制定_25年中級經(jīng)濟師工商管理知識點搶學
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【內(nèi)容導航】
企業(yè)戰(zhàn)略的制定
【內(nèi)容導航】
第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策
【知識點】
企業(yè)戰(zhàn)略的制定
企業(yè)戰(zhàn)略的制定是指從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)，以實現(xiàn)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標為指導方向，綜合分析行業(yè)的動態(tài)變化，評估和預測競爭對手的行動，制定企業(yè)戰(zhàn)略的全過程。
(一)確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標
1.企業(yè)愿景
由企業(yè)內(nèi)部的成員制定，經(jīng)團隊討論達成共識，形成的大家愿意全力以赴的未來方向。表達了企業(yè)為之奮斗的心愿。
回答的問題：“我是誰” 。
企業(yè)愿景不專屬于企業(yè)高層管理者，企業(yè)內(nèi)部每一位員工都應(yīng)參與構(gòu)思制定。通過溝通達成共識的企業(yè)愿景更有價值，更有針對性。
企業(yè)愿景包括核心信仰和未來前景。
(1)核心信仰：用以規(guī)定企業(yè)的基本價值觀和存在的原因，是企業(yè)長期不變的信條。
(2)未來前景：是企業(yè)未來欲實現(xiàn)的宏大愿景目標及對它的準確描述。
愿景管理通過開發(fā)愿景、瞄準愿景、落實愿景三步凝聚團隊。
2.企業(yè)使命
(1)說明企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由，說明企業(yè)的宗旨、經(jīng)營哲學、信念、原則，為企業(yè)戰(zhàn)略目標的確定與戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
回答的是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問題。
(2)企業(yè)使命的定位包括三個方面內(nèi)容：
①企業(yè)生存目的的定位：說明企業(yè)要滿足顧客的什么需要;
②企業(yè)經(jīng)營哲學的定位：包括企業(yè)的基礎(chǔ)價值觀、企業(yè)內(nèi)共同認可的行為準則及企業(yè)共同的信仰等在內(nèi)的管理哲學;
③企業(yè)形象的定位：良好的企業(yè)形象是吸引現(xiàn)在和潛在顧客的重要因素，也是形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力的重要原因。
3.企業(yè)戰(zhàn)略目標
是指企業(yè)在一定時期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預期達到的理想成果。目標體系的建立是將企業(yè)愿景與使命轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績目標，是一個具體化的過程。
(1)企業(yè)戰(zhàn)略目標的四個方面：盈利、服務(wù)、員工、社會責任。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略目標制定方法：時間序列法、相關(guān)分析法、盈虧平衡分析法、決策矩陣法、決策樹法、模擬模型法等。
(二)準備戰(zhàn)略方案
制訂實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的詳細行動計劃。由于思路以及實施途徑和方法的不同，初步戰(zhàn)略方案可能是多樣化的。
(三)評價和選擇戰(zhàn)略方案
企業(yè)戰(zhàn)略方案評價和選擇的目的：確定各個戰(zhàn)略方案的有效性，并選擇出對企業(yè)而言最有效、最滿意、最適宜的戰(zhàn)略方案。
影響企業(yè)戰(zhàn)略方案評價和選擇的因素：企業(yè)過去的戰(zhàn)略、企業(yè)對外部環(huán)境的依賴性、企業(yè)文化、企業(yè)權(quán)力結(jié)構(gòu)，也包括管理者對風險的態(tài)度、競爭者的反應(yīng)。
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