需要層次理論_2024年中級經(jīng)濟師人力資源知識點
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【知識點】
1.需要層次模型
需要層次理論是由美國心理學(xué)家馬斯洛于1943年在《人類動機理論》中所提出的,在一定程度上反映了人類行為和心理活動的共同規(guī)律,對管理者如何有效的調(diào)動人的積極性有啟發(fā)作用。
該理論將人類的需要像階梯一樣從低到高分為5個層次,分別是:
(1)生理需要(基本需要):指對食物、水、居住場所、睡眠、性等身體方面的需要。
(2)安全需要(基本需要):
①身體安全的需要,如脫離危險的工作環(huán)境;
②經(jīng)濟安全的需要,如不解雇的承諾或舒適的退休計劃。
(3)歸屬和愛的需要(基本需要):包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要。
(4)尊重的需要(高級需要):
①內(nèi)在的尊重的需要,如自尊心、自主權(quán)、成就感等;
②外在的尊重的需要,如地位、認(rèn)同、受重視等。
(5)自我實現(xiàn)的需要(高級需要):包括個人成長、潛能發(fā)揮、實現(xiàn)個人理想的需要。
2.需要層次理論的主要觀點
(1)需要層次理論認(rèn)為人均有這五種需要,不同時期對各種需要的強烈程度不同。
(2)未被滿足的需要是行為的主要激勵源,已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。
(3)需要層級從下而上,逐級提高。只有當(dāng)下一層次的需要滿足后,個體才會追求上一層次的需要。
3.需要層次理論在管理上的應(yīng)用
(1)每個員工的需要各有不同,這就要求管理者在激勵員工時,需要考慮每個員工占主導(dǎo)地位的需要,并設(shè)計相應(yīng)的激勵措施。
(2)組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。激勵已滿足的低層次需要,激勵的作用微弱。因為員工已經(jīng)開始追求更高級的需要,所以組織滿足員工對更高層次的需要,可以更好的激勵員工,使組織績效得到提高。
4.需要層次理論的評價
需要層次理論與人們的知覺經(jīng)驗相契合,比較容易理解。但實踐中,該理論較為呆板,不完全適合于復(fù)雜多變的實際環(huán)境。
(以上內(nèi)容源自東奧會計在線教研團隊)
備考2024年中級經(jīng)濟師可以參考中級經(jīng)濟師考試真題,勤做練習(xí),腳踏實地方可有質(zhì)的突破。
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