需求層次理論包括哪幾個(gè)層次
精選回答
需求層次理論將人類的需求像階梯一樣從低到高分為5個(gè)層次,分別是:
(1)生理需求:維持自身生存的最基本要求,包括衣、食、住、行等方面;
(2)安全需求:保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅等方面的需要;
(3)社交需求:包括感情的需要和歸屬群體的需要;
(4)尊重需求:包括自我尊重和受到他人的尊重;
(5)自我實(shí)現(xiàn):實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù),發(fā)揮個(gè)人的能力。
前三個(gè)屬于低層次需求,通過外部條件就可以滿足;后兩個(gè)屬于高層次需求,通過內(nèi)部因素才能滿足,且需求是無止境的。低層次的需要基本得到滿足以后,激勵(lì)作用就會(huì)降低,高層次的需要會(huì)取代它成為推動(dòng)行為的主要原因。
需求層次理論主要觀點(diǎn):
人均有這五種需要,不同時(shí)期對(duì)各需要強(qiáng)烈度不同;
未被滿足的需要是行為的主要激助源;
下一層次的需要滿足后才會(huì)追求上一層次的需要;
基本需要(生理、安全、歸屬和愛)一靠外部條件滿足;
高級(jí)需要(尊重、自我實(shí)現(xiàn))一靠?jī)?nèi)在因素滿足。
在管理上的應(yīng)用:
考慮員工不同層次需要,為每個(gè)層次針對(duì)設(shè)計(jì)激勵(lì)措施;
考慮每個(gè)員工的特殊需要;
組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的;
需要層次理論較為呆板,不完全適合于復(fù)雜多變的環(huán)境。
馬斯洛需求層次理論是管理心理學(xué)中人際關(guān)系理論、群體動(dòng)力理論、理論、需要層次理論、社會(huì)測(cè)量理論的五大理論支柱之一。
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