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企業(yè)核心競爭力的特征有哪些

來源:東奧會計在線 責編:孟凡瑩 2024-11-12 17:22:42

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2024-11-12 17:22:42

企業(yè)核心競爭力的特征有哪些

企業(yè)核心競爭力的特征主要體現(xiàn)在以下六個方面。

(1)價值性。核心競爭力是企業(yè)獨特的競爭能力,它必須特別有助于實現(xiàn)顧客所看重的核心價值,如顯著地降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度等,能夠為顧客提供根本性和實質(zhì)性的利益和效用,從而給企業(yè)帶來顯著的競爭優(yōu)勢。其價值性主要通過市場來檢驗。顧客是決定一種能力是否為核心競爭力的最終“裁判”,企業(yè)的產(chǎn)品或服務符合市場需求程度越高,核心競爭力價值越大,企業(yè)的競爭優(yōu)勢就越顯著。

(2)異質(zhì)性。核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部不同的部門、不同的員工、不同的資源相互作用的結(jié)果,且這種相互作用會受到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、部門規(guī)模、資源規(guī)模、人員素質(zhì)等多種因素的影響,由此形成的核心競爭力不太可能在其他企業(yè)重復出現(xiàn)。任何企業(yè)的核心競爭力都具有一定的差異性。這種差異就是企業(yè)核心競爭力的差異,核心競爭力在相當長的一段時間內(nèi)是企業(yè)獲得超額利潤的源泉。

(3)延展性。核心競爭力應具備一定的延展性,能為企業(yè)在未來的發(fā)展提供潛在途徑,能夠滿足顧客的當前及潛在需求,對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務的競爭都有促進作用。核心競爭力可以支持企業(yè)向多種產(chǎn)品或服務領(lǐng)域發(fā)展,而不是只局限于某一種產(chǎn)品或服務領(lǐng)域。核心競爭力的意義遠遠超出單個產(chǎn)品是否獲利。例如,某企業(yè)的液晶顯示技術(shù),使其可以在計算器、電視顯像技術(shù)等領(lǐng)域都比較容易獲得一席之地,取得競爭優(yōu)勢。

(4)持久性。持久性是指企業(yè)戰(zhàn)略資源和核心競爭力作為利潤源泉的持久程度。持久性并不是指企業(yè)的設(shè)備、產(chǎn)品等有形資源使用周期長,而是指無形資源具有持久性。隨著技術(shù)不斷進步,有形資源的生命周期越來越短,但是無論產(chǎn)品和設(shè)備如何變化,只要企業(yè)的運營能力和制度建設(shè)一如既往,無形資源的價值就會體現(xiàn)在多代產(chǎn)品上并持久地發(fā)揮作用。

(5)難以轉(zhuǎn)移性。轉(zhuǎn)移性是指戰(zhàn)略性資源轉(zhuǎn)移的程度。轉(zhuǎn)移性越低,企業(yè)的競爭優(yōu)勢就越大。有些資源經(jīng)常發(fā)生轉(zhuǎn)移,如原材料、機器設(shè)備、產(chǎn)品、掌握普通技能的員工甚至是企業(yè)的部分股權(quán),這些非核心資源的交易屬正?;顒樱挥绊懫髽I(yè)的競爭優(yōu)勢。而企業(yè)專有的戰(zhàn)略性資源與核心競爭力(如扎根于企業(yè)組織、融于企業(yè)文化的管理優(yōu)勢和經(jīng)營理念、獨特且領(lǐng)先的技術(shù)和良好的公眾形象等)是企業(yè)獲得豐厚利潤的資源支撐點,不能輕易地轉(zhuǎn)移。

(6)難以復制性。復制性是指企業(yè)的戰(zhàn)略資源能被競爭對手輕易模仿和復制的可能性。企業(yè)的戰(zhàn)略資源越容易被競爭對手模仿和復制,企業(yè)就越難擁有獲取高額利潤的競爭優(yōu)勢,其戰(zhàn)略資源的重要性就越低。同時,缺乏差異性和專有性的資源一般不能稱之為戰(zhàn)略性資源,也不可能形成優(yōu)于競爭對手、體現(xiàn)競爭優(yōu)勢的核心競爭力。

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