直復營銷是什么意思
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直復營銷是發(fā)展最快的營銷形式,它反映了一種朝著目標化或一對一營銷宣傳的發(fā)展趨勢。 直復營銷,是以盈利為目標,通過個性化的溝通媒介向目標市場成員發(fā)布發(fā)盤信息,以尋求對方直接回應(問詢或訂購)的社會和管理過程。起源于美國。20世紀80年代以前,直復營銷并不為人重視,進入20世紀80年代后,直復營銷得到了飛速的發(fā)展,其獨有的優(yōu)勢也日益被企業(yè)和消費者所了解。
直復營銷的主要方式如下:
(1) 直郵營銷, 寄送相關產品的宣傳和提示信息給目標顧客, 如寄送信件、 目錄、 廣告、樣品、 宣傳手冊等。 (2) 電話營銷, 使用電話向目標顧客或客戶直接銷售產品。
(3) 電視營銷, 通過電視向目標顧客銷售產品, 如電視直銷廣告、 家庭電視購物頻道等。
(4) 網絡營銷, 通過互聯(lián)網向目標顧客銷售產品, 如社會化媒體營銷、 病毒式營銷等。
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