企業(yè)銷售物流管理的目標(biāo)
精選回答
1.在適當(dāng)?shù)慕回浧跍?zhǔn)確地向顧客發(fā)送商品;
2.對于顧客的訂單,盡量減少和避免缺貨;
3.合理設(shè)置倉庫和配送中心,保持合理的商品庫存;
4.使運輸、裝卸、保管和包裝等操作省力化;
5.維持合理的物流費用;
6.使訂單到發(fā)貨的情報流動暢通無阻;
7.將銷售額情報迅速提供給采購部門、生產(chǎn)部門和銷售部門。
企業(yè)銷售物流管理的原則:
1.根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群;
2.根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況設(shè)計企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò);
3.了解市場的需求信息,及時發(fā)現(xiàn)需求變化的早期警報,并據(jù)此安排和調(diào)整計劃;
4.實施“延遲”策略;
5.與渠道成員建立雙贏的合作策略;
6.在整個分銷渠道領(lǐng)域構(gòu)筑高效的信息平臺;
7.建立整個銷售物流的績效考核準(zhǔn)則,銷售物流管理的最終驗收標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意程度。
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