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網(wǎng)絡(luò)營銷的特點有哪些

來源：東奧會計在線責(zé)編：孟凡瑩 2025-02-14 16:04:09

精選回答

東奧中級經(jīng)濟師

2025-06-12 10:56:51

網(wǎng)絡(luò)營銷主要呈現(xiàn)以下特點。

1.跨時域性

營銷的最終目的是擴大市場份額。互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業(yè)有了更多時間和更大空間進行營銷，可隨時隨地提供全球性營銷服務(wù)。

2.交互性

通過互聯(lián)網(wǎng)展示商品圖像、提供商品信息查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進行產(chǎn)品測試、消費者滿意度調(diào)查等活動。

3.個性化

互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。

4.經(jīng)濟性

通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替實物交換，一方面可以減少印刷費用與郵遞成本，實現(xiàn)無店鋪銷售，節(jié)約店鋪租金、水電費用與人工成本；另一方面還可以減少由于反復(fù)交換帶來的時間等多種損耗。

5.多維性

網(wǎng)絡(luò)營銷是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機地組合在一起，傳遞視覺和聽覺信息，讓顧客從多個角度了解商品或服務(wù)，大大增強網(wǎng)絡(luò)營銷的實效。

6.超前性

互聯(lián)網(wǎng)是一種功能強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動服務(wù)以及市場信息分析與信息提供等多種功能。它所具備的一對一營銷的特點，符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來發(fā)展趨勢。

7.整合性

一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷將商品信息與收款、售后服務(wù)做了很好的集成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播方式向消費者傳達信息，提高信息的可信度。

8.高效性

互聯(lián)網(wǎng)傳送的信息數(shù)量與精確度遠超過其他媒體，并更適應(yīng)市場需求，企業(yè)通過及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，能夠達到及時了解并滿足顧客需求的目的。

9.技術(shù)性

網(wǎng)絡(luò)營銷建立在以高速發(fā)展的信息技術(shù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持。

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