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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有哪些

來(lái)源：東奧會(huì)計(jì)在線(xiàn) 責(zé)編：孟凡瑩 2025-02-14 16:04:09

精選回答

東奧中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

2025-09-11 17:31:56

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有哪些

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。

1.跨時(shí)域性

營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是擴(kuò)大市場(chǎng)份額。互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷(xiāo)脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，可隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

2.交互性

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展示商品圖像、提供商品信息查詢(xún)，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試、消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查等活動(dòng)。

3.個(gè)性化

互聯(lián)網(wǎng)上的促銷(xiāo)是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo)，并通過(guò)信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。

4.經(jīng)濟(jì)性

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替實(shí)物交換，一方面可以減少印刷費(fèi)用與郵遞成本，實(shí)現(xiàn)無(wú)店鋪銷(xiāo)售，節(jié)約店鋪?zhàn)饨?、水電費(fèi)用與人工成本；另一方面還可以減少由于反復(fù)交換帶來(lái)的時(shí)間等多種損耗。

5.多維性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機(jī)地組合在一起，傳遞視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)信息，讓顧客從多個(gè)角度了解商品或服務(wù)，大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效。

6.超前性

互聯(lián)網(wǎng)是一種功能強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析與信息提供等多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，符合定制營(yíng)銷(xiāo)與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

7.整合性

一方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將商品信息與收款、售后服務(wù)做了很好的集成，因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播方式向消費(fèi)者傳達(dá)信息，提高信息的可信度。

8.高效性

互聯(lián)網(wǎng)傳送的信息數(shù)量與精確度遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體，并更適應(yīng)市場(chǎng)需求，企業(yè)通過(guò)及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，能夠達(dá)到及時(shí)了解并滿(mǎn)足顧客需求的目的。

9.技術(shù)性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建立在以高速發(fā)展的信息技術(shù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持。

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