2017《人力資源管理》強化考點：組織文化的內容
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【內容導航】
(1)創(chuàng)新與冒險 (2)注重細節(jié)(3)結果導向(4)人際導向(5)團隊導向(6)進取心(7)穩(wěn)定性
【所屬章節(jié)】：
本知識點屬于《人力資源管理》科目第三章 組織設計與組織文化 第二節(jié) 組織文化
【知識點】：組織文化的內容
以下七個方面的特征是組織文化的本質所在，即組織文化的具體內容：
(1)創(chuàng)新與冒險：組織鼓勵員工進行創(chuàng)新和冒險的程度。
(2)注重細節(jié)：組織期望員工做事縝密，善于分析和注意細節(jié)的程度。
(3)結果導向：組織的管理層在多大程度上將注意力集中在結果上，而不是強調實現(xiàn)這些結果的手段和過程。
(4)人際導向：組織的管理層在多大程度上考慮組織內部的決策結果對組織成員的影響。
(5)團隊導向：組織在活動時圍繞團隊而非個人進行組織的程度。
(6)進取心：組織成員具備進取心、競爭意識而非貪圖安逸的程度。
(7)穩(wěn)定性：組織活動更重視維持現(xiàn)狀而不是重視成長的程度。
以上每一個特點都表現(xiàn)為一個從低到高的連續(xù)帶。從這七個方面來評價組織，就能得到組織文化的全貌，從中可以反映組織成員對組織共同的理解與認識、在組織中的做事方式，以及成員應有的行為方式等。
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