“不忘初心、牢記使命”主題教育——國家稅務(wù)總局全力提升服務(wù)水平
為了將減稅降費(fèi)的思想貫徹落實(shí)，國家稅務(wù)總局開展了“不忘初心、牢記使命”的主題教育。在主題教育過程中，堅持問題導(dǎo)向，把問題整改擺在突出位置，針對群眾辦稅“痛堵難”問題，推出一系列務(wù)實(shí)有效的整改舉措，實(shí)現(xiàn)“為民服務(wù)解難題”。
這是遠(yuǎn)在云南邊陲瑞麗的一家主要從事日用化工品、包裝制品進(jìn)出口業(yè)務(wù)的外貿(mào)公司，這里的財務(wù)人員也深切感受到了“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，稅務(wù)部門積極提升服務(wù)水平帶來的變化。
瑞麗市大通實(shí)業(yè)有限公司財務(wù)總監(jiān)聶志澤：“當(dāng)前的國際經(jīng)貿(mào)形勢比較嚴(yán)峻，相比之下，我們?nèi)粘＾k理出口退稅還有不便利的地方，給公司資金流轉(zhuǎn)帶來了壓力，我們把意見提給了稅務(wù)部門?！?/p>
企業(yè)提出的意見后，當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門積極上報。國家稅務(wù)總局深入進(jìn)行檢視分析，發(fā)現(xiàn)減稅降費(fèi)過程中很多納稅人都反映了這一問題。經(jīng)過認(rèn)真研究，稅務(wù)總局拿出了整改措施，在全國范圍推開出口退稅無紙化網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，納稅人足不出戶即可完成出口退稅申報、實(shí)時查看退稅進(jìn)度和審批情況，大幅簡化了辦理手續(xù)，壓縮了退稅時間。
瑞麗市大通實(shí)業(yè)有限公司財務(wù)總監(jiān)聶志澤：“以前十幾個工作日才能拿到的退稅款，現(xiàn)在4天就能退到公司賬戶上，使我們能夠第一時間獲得退稅款。”
進(jìn)一步解決出口退稅的便利化問題，只是國家稅務(wù)總局在主題教育中檢驗減稅降費(fèi)工作成效的一個縮影。稅務(wù)總局邊學(xué)邊改，聚焦各地反映的辦稅不便利問題，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，連續(xù)打出政策服務(wù)組合拳。
國家稅務(wù)總局新聞發(fā)言人付樹林：“主題教育開展以來,稅務(wù)總局在7月份推出了第一批便民辦稅十條舉措，從申報納稅、辦稅繳費(fèi)、發(fā)票使用三個方面進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)?！?/p>
8月份，稅務(wù)總局黨委進(jìn)一步把解決納稅不便利作為主題教育專項整改的重中之重，在繼續(xù)出臺第二批便民辦稅新十條基礎(chǔ)上，又出臺新版全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范。新規(guī)范大幅精簡證明資料和跑辦事項，重點(diǎn)完善事中事后管理，深層次消除減稅降費(fèi)過程中的辦稅痛點(diǎn)，給納稅人帶來全新辦稅體驗。
國家稅務(wù)總局新聞發(fā)言人付樹林：“稅務(wù)部門在主題教育過程中，始終堅持刀刃向內(nèi)抓整改，努力消除納稅人、繳費(fèi)人在辦稅繳費(fèi)過程中可能出現(xiàn)的各種不便，確保黨中央、國務(wù)院減稅降費(fèi)等各項決策部署在稅務(wù)系統(tǒng)落地生根?！?/p>
本文轉(zhuǎn)自國家稅務(wù)總局
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