標桿管理的流程
精選回答
1.選擇需要分析的項目并確立優(yōu)先順序;
2.根據(jù)所選項目組織分析團隊;
3.記錄自身的業(yè)務流程;
4.研究確認可對比的對象;
5.分析對標數(shù)據(jù),找到自身與對標對象的差距及其原因,確認自身的目標;
6.采取行動,改善管理,縮小差距;
7.事后評估,進行目標修正,更新標桿信息。
標桿管理實質(zhì)
標桿管理的實質(zhì)是模仿和創(chuàng)新,是一個有目的、有目標的學習過程。
標桿管理意義
企業(yè)重新思考和設計經(jīng)營模式,借鑒先進的模式和理念,再進行本土化改造,創(chuàng)造出適合自己的全新最佳經(jīng)營模式。
標桿管理對標選擇
? 在對標的過程中,企業(yè)可以選取財務標準也可以選取非財務標準
? 對標的對象可以是內(nèi)部標準也可以是企業(yè)甚至行業(yè)的外部標準
? 在評估企業(yè)流程的效果、效率和適應性上,標桿管理可以和流程分析結合使用
? 使用標桿管理需要關注選取對象的可比性問題
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