標(biāo)桿管理的作用包括哪些
精選回答
1.追求卓越。
標(biāo)桿管理本身所代表的就是一個(gè)追求卓越的過(guò)程。會(huì)被其他企業(yè)選中來(lái)進(jìn)行效法的組織，就標(biāo)桿管理的主題而言，這些組織肯定是卓越超群的。
2.流程再造。
標(biāo)桿管理的另一個(gè)重要的精神就是針對(duì)流程予以再造。
3.持續(xù)改善。
全部的管理工具都是在尋求提升組織業(yè)績(jī)的方法，而標(biāo)桿管理與其他管理工具最大的不同之處就在于標(biāo)桿管理特殊強(qiáng)調(diào)持續(xù)改善的觀念。
4.創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，塑造核心競(jìng)爭(zhēng)。
標(biāo)桿管理是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)的方式，原因是企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先必需進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。
5.有助于建立學(xué)習(xí)型組織。
企業(yè)可以通過(guò)標(biāo)桿管理方法，克服不足，增進(jìn)學(xué)習(xí)，使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。
標(biāo)桿管理的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)：
1.標(biāo)桿管理有助于組織改善績(jī)效標(biāo)桿管理作為一種管理工具,在績(jī)效管理中發(fā)揮著重要作用,特殊適合作為改善績(jī)效的工具。
2.標(biāo)桿管理有助于組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展標(biāo)桿管理是組織挖掘增長(zhǎng)潛力的工具。
3.標(biāo)桿管理有助于建立學(xué)習(xí)型組織。
缺點(diǎn)：
標(biāo)桿管理是一種片段式的、漸進(jìn)的管理工具。因?yàn)榻M織內(nèi)全部的業(yè)務(wù)、環(huán)節(jié)和詳細(xì)的工作都可以作為比較的對(duì)象,都能夠?qū)嵤?biāo)桿管理。
許多組織在實(shí)施標(biāo)桿管理的時(shí)候,不一定能從整體最優(yōu)的角度動(dòng)身實(shí)施標(biāo)桿超越,雖然組織在這種狀況下可能也會(huì)取得一定的成效，但在許多時(shí)候還是會(huì)遇到困難和挫折。
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