標桿管理的特征
精選回答
第一個特性:對比交流。
標桿管理與其他情報搜集的最大差別就在于前者是在對方允許的前提下主動提供對標資料,后者是在隱秘狀態(tài)下不讓對方知道的行動。
第二個特性:對標資料內(nèi)容能否用于交流的價值特性。
第三個特性:目的性。
標桿管理的目的性很明確,不會有“多此一舉”之嫌。
標桿管理的作用包括哪些
1.追求卓越。
標桿管理本身所代表的就是一個追求卓越的過程。會被其他企業(yè)選中來進行效法的組織,就標桿管理的主題而言,這些組織肯定是卓越超群的。
2.流程再造。
標桿管理的另一個重要的精神就是針對流程予以再造。
3.持續(xù)改善。
全部的管理工具都是在尋求提升組織業(yè)績的方法,而標桿管理與其他管理工具最大的不同之處就在于標桿管理特殊強調(diào)持續(xù)改善的觀念。
4.創(chuàng)造優(yōu)勢,塑造核心競爭。
標桿管理是企業(yè)創(chuàng)造競爭性優(yōu)勢的方式,原因是企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢首先必需進行戰(zhàn)略規(guī)劃。
5.有助于建立學習型組織。
企業(yè)可以通過標桿管理方法,克服不足,增進學習,使企業(yè)成為學習型組織。
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