社會和文化環(huán)境

人口因素：人口因素包括企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國籍等。

社會流動性：主要涉及社會的分層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉(zhuǎn)換、人口內(nèi)部各群體的規(guī)模、財富及其構(gòu)成的變化以及不同區(qū)域(城市、郊區(qū)及農(nóng)村地區(qū))的人口分布等。

消費心理：就是消費者進行消費活動是所表現(xiàn)出的心理需求。

生活方式變化：就是人們的活動形式與行為特征。變化主要包括當前及新興的生活方式。

文化傳統(tǒng)：是一個國家或地區(qū)在較長歷史時期內(nèi)形成的一種社會習慣，它是影響經(jīng)濟話動的一個重要因素。

價值觀：是指社會公眾評價各種行為的觀念標準。不同的國家和地區(qū)人們的價值觀各有差異。