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率先提出嵌入式商用空調是集中化營銷策略嗎？

“率先提出嵌入式商用空調……創(chuàng)造了商用空調新文化”本段表述專攻商用空調，可否理解為一個細分市場，因此也體現(xiàn)了集中化營銷策略？

企業(yè)能力分析數(shù)字化技術應用領域 2023-07-31 21:39:16

問題來源：

13.乾金集團自1924年在R國創(chuàng)業(yè)以來，為降低進入不同國家的壁壘，通過先后實施多次跨國并購，獲取了全球知名企業(yè)的品牌、研發(fā)設計、制造經(jīng)驗、渠道等戰(zhàn)略性資產(chǎn)，并在全球建立了20多個研發(fā)中心、200多個生產(chǎn)基地和90多個分銷機構或子公司，成為一家集空調、冷媒以及壓縮機的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的跨國企業(yè)。

2009年，乾金集團出于對印度市場潛力的判斷，投資140億美元建立乾金印度全資子公司，并計劃初期投資2.1億盧比在拉賈斯坦邦建立空調制造工廠，來生產(chǎn)商用住宅空調。令人驚喜的是，其得到了當?shù)赝顿Y機構的青睞，額外獲得1億盧比的投資，從而進一步擴大了生產(chǎn)規(guī)模。該工廠將大量擁有自主學習、規(guī)劃和不確定性管理的智能機器人應用于生產(chǎn)過程，在提高效率、降低人力成本的同時，減少了人為因素對產(chǎn)品的影響，進而提高了產(chǎn)品合格率，并因智能機器人的廣泛應用，使該工廠空調產(chǎn)品的日產(chǎn)能力取得了歷史性的重大突破，處于行業(yè)領先水平。與此同時，該公司設計并施工建設了擁有云計算能力的一體化倉儲基地，實現(xiàn)了產(chǎn)品及零部件出入庫的實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為高效化產(chǎn)品生產(chǎn)及零部件采購奠定了數(shù)據(jù)基礎。該印度子公司憑借其高質量、高產(chǎn)量的優(yōu)勢，發(fā)展態(tài)勢猛烈，建立不到1年的時間，就占據(jù)印度空調市場12%的市場份額，且資產(chǎn)周轉速度極快。

2010年，乾金集團成立了中國技術開發(fā)研究院。該研究院依托集團核心技術，引入先進的分析軟件和設備，并秉承乾金集團一貫的鉆研精神，針對中國不同地區(qū)的氣候差異，創(chuàng)新性地研發(fā)貼合不同地區(qū)用戶需求的空調產(chǎn)品，讓乾金品質不斷深入人心。不僅如此，乾金集團產(chǎn)品類別豐富，能夠適應多場景需求。而且該研究院率先提出的嵌入式商用空調，更是打破了“商用機就是柜機”的傳統(tǒng)概念，既節(jié)省了地面空間，釋放出更多的商用空間價值，又實現(xiàn)了更合理的氣流分布，大幅提升了使用舒適性，由此創(chuàng)造了商用空調的嶄新文化，被譽為商用空調的經(jīng)典。

2012年，乾金集團收購了美國空調制造巨頭古德曼，以加強其家用空調領域較為薄弱的北美及中南美渠道市場。2015年，乾金集團意識到通過并購方式進軍歐洲市場頗佳，遂收購了比利時S集團在歐洲的制冷劑業(yè)務，S集團車用制冷劑業(yè)務的市場占有率在歐洲排名第一，乾金集團將繼承其銷售渠道，通過努力加強銷售迅速抓住市場機會。2017年，乾金集團在美國新建家用空調制造工廠，投資額約達4.1億美元，到2020年在美空調年產(chǎn)能已提高到550萬臺。

經(jīng)過多年的探索，乾金集團在世界各地因地制宜地展開本土化經(jīng)營，該種國際化經(jīng)營結構的采取使集團成為能與當?shù)厣鐣餐掷m(xù)發(fā)展的全球化企業(yè)。

要求：

（1）簡要分析乾金集團的企業(yè)能力；

（2）簡要分析乾金印度子公司數(shù)字化技術的應用領域；

（3）依據(jù)目標市場選擇理論，簡要分析乾金集團在中國的目標市場選擇策略類型。

【答案】

（1）①研發(fā)能力?！矮@取了全球知名企業(yè)的品牌、研發(fā)設計……在全球建立了20多個研發(fā)中心”“乾金集團成立了中國技術開發(fā)研究院。該研究院依托集團核心技術，引入先進的分析軟件和設備，并秉承乾金集團一貫的鉆研精神，針對中國不同地區(qū)的氣候差異，創(chuàng)新性地研發(fā)貼合不同地區(qū)用戶需求的空調產(chǎn)品，讓乾金品質不斷深入人心。不僅如此，乾金集團產(chǎn)品類別豐富，能夠適應多場景需求。而且該研究院率先提出的嵌入式商用空調，更是打破了‘商用機就是柜機’的傳統(tǒng)概念，既節(jié)省了地面空間，釋放出更多的商用空間價值，又實現(xiàn)了更合理的氣流分布，大幅提升了使用舒適性”。

②生產(chǎn)管理能力?！霸谌蚪⒘恕?00多個生產(chǎn)基地”“計劃初期投資2.1億盧比在拉賈斯坦邦建立空調制造工廠，來生產(chǎn)商用住宅空調……進一步擴大了生產(chǎn)規(guī)模。該工廠將大量擁有自主學習、規(guī)劃和不確定性管理的智能機器人應用于生產(chǎn)過程，在提高效率、降低人力成本的同時，減少了人為因素對產(chǎn)品的影響，進而提高了產(chǎn)品合格率，并因智能機器人的廣泛應用，使該工廠空調產(chǎn)品的日產(chǎn)能力取得了歷史性的重大突破，處于行業(yè)領先水平。與此同時，該公司設計并施工建設了擁有云計算能力的一體化倉儲基地，實現(xiàn)了產(chǎn)品及零部件出入庫的實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為高效化產(chǎn)品生產(chǎn)及零部件采購奠定了數(shù)據(jù)基礎。該印度子公司憑借其高質量、高產(chǎn)量的優(yōu)勢”“乾金集團在美國新建家用空調制造工廠……到2020年在美空調年產(chǎn)能已提高到550萬臺”。

③營銷能力。

a.產(chǎn)品競爭能力?！霸摴S空調產(chǎn)品的日產(chǎn)能力取得了歷史性的重大突破，處于行業(yè)領先水平”“該印度子公司憑借其高質量、高產(chǎn)量的優(yōu)勢，發(fā)展態(tài)勢猛烈，建立不到1年的時間，就占據(jù)印度空調市場12%的市場份額”“讓乾金品質不斷深入人心。不僅如此，乾金集團產(chǎn)品類別豐富，能夠適應多場景需求。而且該研究院率先提出的嵌入式商用空調……創(chuàng)造了商用空調的嶄新文化，被譽為商用空調的經(jīng)典”“收購了比利時S集團在歐洲的制冷劑業(yè)務，S集團車用制冷劑業(yè)務的市場占有率在歐洲排名第一”。

b.銷售活動能力。“獲取了……渠道……在全球建立了……90多個分銷機構或子公司”“乾金集團收購了美國空調制造巨頭古德曼，以加強其家用空調領域較為薄弱的北美及中南美渠道市場”“收購了比利時S集團在歐洲的制冷劑業(yè)務……乾金集團將繼承其銷售渠道，通過努力加強銷售迅速抓住市場機會”。

c.市場決策能力?！盀榻档瓦M入不同國家的壁壘，通過先后實施多次跨國并購，獲取了……渠道等戰(zhàn)略性資產(chǎn)，并在全球建立了……200多個生產(chǎn)基地和90多個分銷機構或子公司”“乾金集團出于對印度市場潛力的判斷，投資140億美元建立乾金印度全資子公司……建立不到1年的時間，就占據(jù)印度空調市場12%的市場份額”“乾金集團意識到通過并購方式進軍歐洲市場頗佳，遂收購了比利時S集團在歐洲的制冷劑業(yè)務，S集團車用制冷劑業(yè)務的市場占有率在歐洲排名第一，乾金集團將繼承其銷售渠道，通過努力加強銷售迅速抓住市場機會”。

④財務能力?！暗玫搅水?shù)赝顿Y機構的青睞，額外獲得1億盧比的投資，從而進一步擴大了生產(chǎn)規(guī)?！薄百Y產(chǎn)周轉速度極快”。

⑤組織管理能力?！巴ㄟ^先后實施多次跨國并購……并在全球建立了20多個研發(fā)中心、200多個生產(chǎn)基地和90多個分銷機構或子公司”“乾金集團在世界各地因地制宜地展開本土化經(jīng)營，該種國際化經(jīng)營結構的采取使集團成為能與當?shù)厣鐣餐掷m(xù)發(fā)展的全球化企業(yè)”。

（2）①人工智能。“該工廠將大量擁有自主學習、規(guī)劃和不確定性管理的智能機器人應用于生產(chǎn)過程，在提高效率、降低人力成本的同時，減少了人為因素對產(chǎn)品的影響，進而提高了產(chǎn)品合格率，并因智能機器人的廣泛應用，使該工廠空調產(chǎn)品的日產(chǎn)能力取得了歷史性的重大突破”。

②云計算?！霸摴驹O計并施工建設了擁有云計算能力的一體化倉儲基地，實現(xiàn)了產(chǎn)品及零部件出入庫的實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為高效化產(chǎn)品生產(chǎn)及零部件采購奠定了數(shù)據(jù)基礎”。

（3）乾金集團在中國的目標市場選擇策略類型是差異性營銷策略?！搬槍χ袊煌貐^(qū)的氣候差異，創(chuàng)新性地研發(fā)貼合不同地區(qū)用戶需求的空調產(chǎn)品，讓乾金品質不斷深入人心”。

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