說(shuō)到“難聽”這個(gè)關(guān)鍵詞,大家應(yīng)該都不陌生。作為一個(gè)莫名其妙常年霸占熱搜榜的詞語(yǔ),在某些關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),“難聽”無(wú)一例外都會(huì)出現(xiàn)。然而今天我們談?wù)摰拇恕半y聽”并非彼“難聽”,而是切切實(shí)實(shí)發(fā)生在工作中給人帶來(lái)惡心感的“惡言惡語(yǔ)”。工作場(chǎng)合聽到的難聽的話,或說(shuō)者有意,或言者無(wú)心,不管如何,結(jié)果就是聽者受著。如若錙銖必較,后果自負(fù);如果委曲求全,人善人欺。所以,到底該怎么面對(duì)和處理工作中“難聽”的話語(yǔ)呢?
■ 首先,我們來(lái)盤點(diǎn)一下,工作中難聽的話,你聽到過(guò)以下哪一/幾種:
◆空有一個(gè)高學(xué)歷,啥都不會(huì),真是“百無(wú)一用是書生”;
◆比你晚來(lái)好幾年的人都升小組長(zhǎng)了,你還打雜呢;
◆要不是招不上來(lái)人,你早就被開了;
◆你不適合做這個(gè)工作,早點(diǎn)轉(zhuǎn)行吧;
◆到底是誰(shuí)招聘你進(jìn)來(lái)的;
◆這都干不好,真不知道你還能干點(diǎn)啥;
……
以上話語(yǔ)可能大部分職場(chǎng)打工人都聽到過(guò),這是每個(gè)出來(lái)混的人都可能會(huì)遭受到的“折磨”,或許目前的你/我/TA正在經(jīng)歷中。
北島:蒼天在上,我們都是精神上的殘疾人,無(wú)可救藥。正應(yīng)了那句話,我們都是有病的人,只不過(guò)病的程度不一樣。
有人心存善意的提醒和指導(dǎo),就會(huì)有人別有心機(jī)的揣測(cè)和辱罵。
所以,當(dāng)我們“不幸”聽到上述話語(yǔ)的時(shí)候,請(qǐng)冷靜分析,理智回懟,忍氣吞聲不可取,但意氣用事同樣不適用。
■ 其次,如果遭遇到了這樣的情況,該怎么面對(duì)呢?
工作中很多人對(duì)別人說(shuō)的話,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工說(shuō)的話,很多時(shí)候并不是在否定你的價(jià)值和質(zhì)疑你的能力,而是一種處境下的不得已而為之。TA之所以會(huì)這么說(shuō),可能是因?yàn)橐?,除了這些貶低你的話,TA也不知道該說(shuō)點(diǎn)啥;二,TA在用這些毫無(wú)意義的話表達(dá)自己的身份和地位,樹立自己的權(quán)威和影響力。所以,工作中,大部分時(shí)候?qū)τ谶@些帶有羞辱性質(zhì)的話語(yǔ),不可過(guò)于放在心上,更不能就此無(wú)限放大,甚至開始自我否定,自我霸凌。
“當(dāng)你接觸的人越多,你會(huì)發(fā)現(xiàn),比你層次高的人鼓勵(lì)你,同一層次的人欣賞你,比你層次低的人,才會(huì)詆毀你?!?/p>
所以,有些人心眼就是壞,心機(jī)就是多,小肚雞腸,惡語(yǔ)相向。對(duì)于這樣的人,當(dāng)真的話你就輸了。
如果不止一個(gè)人在工作中對(duì)你說(shuō)過(guò)上述的話,那么,有時(shí)候我們也需要靜下心來(lái)想想,是不是“內(nèi)因”導(dǎo)致的。
假若真的是因?yàn)樽约耗芰Σ蛔?,或者態(tài)度不夠端正,或者業(yè)績(jī)墊底,或者工作頻繁出錯(cuò)等原因?qū)е虏恢挂粋€(gè)人對(duì)自己表示過(guò)失望,那么,尋求內(nèi)因,反省自己才是正解。
史鐵生:生命的意義本不在向外的尋取,而在向內(nèi)的建立。
很多時(shí)候,我們只顧向外看,卻忘了向內(nèi)求。
學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),強(qiáng)大自己。強(qiáng)者的定義有很多,其中就包括無(wú)可替代的唯一性和望塵莫及的專業(yè)性。工作中的強(qiáng)者,自帶雷厲風(fēng)行的尖銳和堅(jiān)不可摧的凜冽,在這些人面前,那些輕浮的言語(yǔ)自然不攻自破,毫無(wú)重量。怎么才能成為“強(qiáng)者”呢?唯有學(xué)習(xí)。尤其對(duì)于會(huì)計(jì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),在行業(yè)大山面前,我們能做的只能是風(fēng)雨無(wú)阻,堅(jiān)持學(xué)習(xí),無(wú)懼考證,不斷攻下難關(guān),考取證書,充實(shí)和完善知識(shí)體系,才有可能成為會(huì)計(jì)行業(yè)里的“強(qiáng)者”。在這樣的人面前,沒(méi)人敢輕易“出言不遜”。
“不要停下,即便你不認(rèn)識(shí)路。為你指明路的,不是停止,而是前行?!?/p>
所以,請(qǐng)緩慢堅(jiān)定地做好自己的事情吧。對(duì)于毫無(wú)意義的“惡語(yǔ)”,能忽視就忽視,如果實(shí)在逃避不了,那就請(qǐng)正視它?;蚶硇曰貞?,有力反抗,精準(zhǔn)出擊;或?qū)ふ覂?nèi)因,追根溯源,對(duì)癥下藥??傊?,生活就是遇水搭橋,見招拆招的“禮尚往來(lái)”。
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