二、精細化管理也不僅僅是細節(jié)

　　由于汪中求先生的大作《細節(jié)決定成敗》影響深遠。我認為對于精細化管理的宣傳推廣汪中求先生功不可沒。特別是我們這樣一個“重性輕量”的文化大國、到處都是“差不多先生”的農(nóng)耕后代，需要重視細節(jié)，需要振聾發(fā)聵的呼喊。但是我們別忘了，汪先生也是在不斷地提醒國人，重視細節(jié)也需要重視戰(zhàn)略。汪先生特別強調(diào)指出，國人應(yīng)該增強對規(guī)則和制度的敬畏，這又何嘗不是對戰(zhàn)略的重視?可是卻總有人據(jù)此做出精細化管理就是細節(jié)管理的解讀。我想這應(yīng)該是對汪先生大作的曲解。企業(yè)沒有正確的戰(zhàn)略，細節(jié)把握得再好也會出現(xiàn)南轅北轍的結(jié)果。

　　本文開頭提到的這家企業(yè)倡導(dǎo)精細化管理已有一段時間了，可是企業(yè)管理人員從上到下都不知道精細化管理真正實施應(yīng)該從何起步、怎樣推進、怎樣評估，對于什么是精細化管理可以說心中無數(shù)。大家除了在具體工作的細節(jié)上有所細化之外，企業(yè)整體管理一無進展。當(dāng)我給他們對企業(yè)整體精細化管理的實施步驟與相互關(guān)系進行系統(tǒng)講述之后，他們才恍然大悟：原來他們以為精細化管理除了細節(jié)就是細節(jié)。難怪他們在細節(jié)上費了不少功夫之后，企業(yè)管理仍然不見起色。

　　沒有對企業(yè)全局的把握，沒有系統(tǒng)思考，離開了企業(yè)的戰(zhàn)略定位，沒有各種管理方式方法的綜合運用，根本不可能有適合企業(yè)實際的精細化管理。精細化管理必須從企業(yè)戰(zhàn)略精準定位、企業(yè)目標(biāo)精細疏理開始。進而到企業(yè)的決策種類細分，讓聽到炮聲的人做決策。然后還需要調(diào)整組織架構(gòu)，合理設(shè)置崗位，這才能進行企業(yè)運行流程優(yōu)化、規(guī)范崗位工作標(biāo)準、以及進行績效考核體系的重新建立與薪酬調(diào)整。當(dāng)精細化管理的創(chuàng)新理念和方式方法被企業(yè)大多數(shù)成員所接受之后，才有可能對企業(yè)的規(guī)章制度進行徹底的改造與完善，進而豐富企業(yè)文化。

　　因此，精細化管理絕不僅僅是細節(jié)。當(dāng)然話說回來，這一切如果不能落實到細節(jié)，那就會真有可能導(dǎo)致“細節(jié)決定成敗”的結(jié)局。

上一頁  [1] [2] [3] 下一頁