企業(yè)戰(zhàn)略管理三個層次體系包括企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。
企業(yè)總體戰(zhàn)略:最高決策層指導(dǎo)和控制企業(yè)的行動綱領(lǐng),董事會制定。包括成長、穩(wěn)定、收縮型戰(zhàn)略。
經(jīng)營戰(zhàn)略:業(yè)務(wù)單位制定的部門戰(zhàn)略,特定產(chǎn)品、市場、客戶或地理區(qū)域戰(zhàn)略決策。包括成本領(lǐng)先、差異化、集中化戰(zhàn)略。
職能戰(zhàn)略:特定管理職能制定的戰(zhàn)略,重點提高企業(yè)資源的利用效率,降低成本。包括研究與開發(fā)、生產(chǎn)、人力資源、市場營銷戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略管理四要素包括產(chǎn)品與市場、成長方向、競爭優(yōu)勢、協(xié)同效應(yīng)。
產(chǎn)品與市場:企業(yè)戰(zhàn)略管理首先要確定企業(yè)的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域,不僅要確定企業(yè)現(xiàn)在要做什么,而且要考慮企業(yè)將來應(yīng)該做什么。
成長方向:在明確產(chǎn)品與市場領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,企業(yè)經(jīng)營活動應(yīng)向什么方向發(fā)展成為第二個戰(zhàn)略管理要素。如是在現(xiàn)有產(chǎn)品市場進(jìn)行擴(kuò)張,還是開發(fā)新產(chǎn)品?是在新的市場開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品,還是在新的市場開發(fā)新的產(chǎn)品。