德爾菲法是一種利用函詢形式進(jìn)行的集體匿名思想交流過程。它有三個(gè)明顯區(qū)別于其他專家預(yù)測(cè)方法的特點(diǎn)，即匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計(jì)回答。匿名性，因?yàn)椴捎眠@種方法時(shí)所有專家組成員不直接見面，只是通過函件交流，這樣就可以消除權(quán)威的影響。
更新時(shí)間：2025-08-17 15:35:19 查看全文>>
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頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)
查看全文>>頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)聯(lián)想反應(yīng)、熱情感染、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、個(gè)人欲望。
1、聯(lián)想反應(yīng)
聯(lián)想是產(chǎn)生新觀念的基本過程。在集體討論問題的過程中，每提出一個(gè)新的觀念，都能引發(fā)他人的聯(lián)想。相繼產(chǎn)生一連串的新觀念，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，形成新觀念堆，為創(chuàng)造性地解決問題提供了更多的可能性。
2、熱情感染
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簡(jiǎn)述德爾菲法
查看全文>>德爾菲法，又稱專家意見法，是采用背對(duì)背的通信方式征詢專家小組成員的預(yù)測(cè)意見，經(jīng)過幾次反復(fù)征詢和反饋，專家小組成員的意見逐步趨于集中，最后獲得具有很高準(zhǔn)確率的集體判斷結(jié)果。德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應(yīng)對(duì)復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。
實(shí)施范圍：適用于專家一致性意見基礎(chǔ)上，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析。
優(yōu)點(diǎn)：
由于觀點(diǎn)是匿名的，因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法;
所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重，避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題;
專家不必一起聚集在某個(gè)地方，比較方便實(shí)施;
這種方法具有廣泛的代表性。
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德爾菲法的四個(gè)步驟
查看全文>>德爾菲法的四個(gè)步驟：
1、確定調(diào)查目的,擬訂調(diào)查提綱，首先必須確定目標(biāo)擬訂出要求專家回問題的詳細(xì)提綱，并同時(shí)向?qū)＜姨峁┯嘘P(guān)背景材料，包括預(yù)測(cè)目的和期限，調(diào)查表填寫方法及其它希望要求等說明;
2、選擇一批熟悉本問題的專家，一般至少為20人左右，包括理論和實(shí)踐等各方面專家;
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德爾菲法屬于什么方法
查看全文>>德爾菲法是定性的專家意見預(yù)測(cè)方法。它有三個(gè)明顯區(qū)別于其他專家預(yù)測(cè)方法的特點(diǎn)，即匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計(jì)回。1946年由美國(guó)蘭德公司創(chuàng)始實(shí)行。該方法是由企業(yè)組成一個(gè)專門的預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)，其中包括若干專家和企業(yè)預(yù)測(cè)組織者，按照規(guī)定的程序，背靠背地征詢專家對(duì)未來市場(chǎng)的意見或者判斷，然后進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。
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德爾菲法的優(yōu)點(diǎn)
查看全文>>主要優(yōu)點(diǎn)：
（1）由于觀點(diǎn)是匿名的，因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法；
（2）所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重，避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題；
（3）專家不必一次聚集在某個(gè)地方，比較方便；
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簡(jiǎn)述德爾菲法的步驟
查看全文>>德爾菲法的一般程序如下：
（1）確定調(diào)查目的,擬訂調(diào)查提綱.首先必須確定目標(biāo),擬訂出要求專家回問題的詳細(xì)提綱,并同時(shí)向?qū)＜姨峁┯嘘P(guān)背景材料,包括預(yù)測(cè)目的,期限,調(diào)查表填寫方法及其它希望要求等說明。
（2）選擇一批熟悉本問題的專家,一般至少為20人左右,包括理論和實(shí)踐等各方面專家。
（3）以通信方式向各位選定專家發(fā)出調(diào)查表,征詢意見。
（4）對(duì)返回的意見進(jìn)行歸納綜合,定量統(tǒng)計(jì)分析后再寄給有關(guān)專家,每個(gè)成員收到一本問卷結(jié)果的復(fù)制件。
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德爾菲法的應(yīng)用
查看全文>>一家學(xué)校的校長(zhǎng)正在考慮將欽食服務(wù)外包給外部的服務(wù)供應(yīng)商，也就是說，私人企業(yè)將 接管現(xiàn)有的飲食服務(wù)員工及廚師，并承擔(dān)為學(xué)生提供飲食的責(zé)任。在評(píng)價(jià)該項(xiàng)目的M險(xiǎn)因素時(shí)，學(xué)校委托一家專業(yè)公司進(jìn)行調(diào)查。該調(diào)查公司選擇了30位相關(guān)領(lǐng)域的專家，針對(duì)以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素編制了調(diào)查問卷表：
承包商的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定;
承包商在為學(xué)生提供高品質(zhì)、健康食物方面可能有不良記錄，以及承包商的衛(wèi)生 標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)標(biāo);
學(xué)校無法控制績(jī)效(例如，員工能否采納學(xué)校行政組的指導(dǎo)或意見);
食品衛(wèi)生情況與學(xué)生生病或感染傳染病之間的關(guān)聯(lián)性或因果關(guān)系;
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