企業(yè)外部環(huán)境的主要特征：

一是外部環(huán)境的多樣性；

二是外部環(huán)境的復雜性；

三是外部環(huán)境對內部環(huán)境的滲透。

從公司戰(zhàn)略角度分析企業(yè)的外部環(huán)境，是要把握環(huán)境的現狀及變化趨勢，利用有利于企業(yè)發(fā)展的機會，避開環(huán)境可能帶來的威脅，這是企業(yè)謀求生存發(fā)展的首要問題。

企業(yè)的外部環(huán)境可以從宏觀環(huán)境、產業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境和鉆石模型分析四個層面展開。

一、宏觀環(huán)境分析

結合pest模型進行宏觀環(huán)境分析中的關鍵要素包括：政治和法律環(huán)境因素、經濟環(huán)境因素、社會與自然環(huán)境因素、技術環(huán)境因素。

政治和法律環(huán)境因素包括：制約和影響企業(yè)的政治因素;法律體系、法規(guī)及法律環(huán)境。

經濟環(huán)境因素包括：經濟結構、經濟增長率、財政與貨幣政策、能源和運輸成本;消費傾向與可支配收人、失業(yè)率、通貨膨脹與緊縮、利率、匯率等。

社會與自然環(huán)境因素包括：教育水平、生活方式、社會價值觀與習俗、消費習慣、就業(yè)情況等;人口、土地、資源、氣候、生態(tài)、交通、基礎設施、環(huán)境保護等。

技術環(huán)境因素包括：創(chuàng)新機制、科技投人、技術總體水平、技術開發(fā)應用速度及壽命周期、企業(yè)競爭對手的研發(fā)投人，社會技術人才的素質水平和待遇等。

外部環(huán)境分析包括：

政治和法律因素

一般來說，一些政治因素對企業(yè)行為有直接影響，而法律規(guī)定會間接影響企業(yè)的活動。

1、政治和法律因素分析包括以下方面：政局穩(wěn)定狀況、政府行為、路線方針政策、各政治利益集團、法律規(guī)定、國際政治法律因素。

2、政治法律因素特點：不可測性、直接性、不可逆轉性。

經濟因素

經濟因素分析包含以下方面：社會經濟結構(最重要的是產業(yè)結構)、經濟發(fā)展水平(國家經濟發(fā)展的規(guī)模、速度和水平)、經濟體制(國家經濟組織的形式)、宏觀經濟政策、當前經濟狀況、其它一般的經濟條件。

PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析，P是政治(politics)，E是經濟(economy)，S是社會(society)，T是技術(technology)。在分析一個企業(yè)集團所處的背景的時候，通常是通過這四個因素來分析企業(yè)集團所面臨的狀況。

進行PEST分析需要掌握大量的、充分的相關研究資料，并且對所分析的企業(yè)有著深刻的認識，否則，此種分析很難進行下去。經濟方面主要內容有經濟發(fā)展水平、規(guī)模、增長率、政府收支、通貨膨脹率等。政治方面有政治制度、政府政策、國家的產業(yè)政策、相關法律及法規(guī)等。社會方面有人口、價值觀念、道德水平等。技術方面有高新技術、工藝技術和基礎研究的突破性進展。

1、政治法律環(huán)境(Political Factors)

政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質，政府的方針、政策、法令等。不同的國家有著不同的社會性質，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。即使社會制度不變的同一國家，在不同時期，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的方針特點、政策傾向對組織活動的態(tài)度和影響也是不斷變化的。

2、經濟環(huán)境(Economic Factors)

經濟環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內容。宏觀經濟環(huán)境主要指一個國家的人口數量及其增長趨勢，國民收入、國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經濟環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務地區(qū)的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場大小。

3、社會文化環(huán)境(Sociocultural Fators)

社會環(huán)境分析就是對我們所處的社會政治環(huán)境、經濟環(huán)境、法制環(huán)境、科技環(huán)境、文化環(huán)境 、語言環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境等宏觀因素的分析。社會環(huán)境對我們職業(yè)生涯乃至人生發(fā)展都有著重大影響。

通過對社會大環(huán)境包括國際、國內與所在地區(qū)3個層次的分析，來了解和認清國際、國內和自己所在地區(qū)的政治、經濟、科技、文化、法制建設、政策要求及發(fā)展方向，以更好地尋求各種發(fā)展機會及道路。

想了解更多知識點可以看

宏觀環(huán)境分析是什么

PEST模型研究分析的范圍

經濟環(huán)境分析是什么

PEST模型研究分析的范圍

1.政治和法律因素

（1）政治因素包含以下方面：

①政局穩(wěn)定狀況；

②政府行為對企業(yè)的影響；

③政府對組織發(fā)展及其作用所持的具體態(tài)度和推行的基本政策（例如，產業(yè)政策、稅收政策、進出口限制、價格管制、外匯管制等）以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性；

④各政治利益集團對企業(yè)經營活動產生的影響。

(一)政治法律環(huán)境

政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質，政府的方針、政策、法令等。不同的國家有著不同的社會性質，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。即使社會制度不變的同一國家，在不同時期，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的方針特點、政策傾向對組織活動的態(tài)度和影響也是不斷變化的。重要的政治法律變量：執(zhí)政黨性質政治體制經濟體制政府的管制稅法的改變各種政治行動委員會專利數量專程法的修改環(huán)境保護法產業(yè)政策投資政策國防開支水平政府補貼水平反壟斷法規(guī)與重要大國關系地區(qū)關系對政府進行抗議活動的數量、嚴重性及地點民眾參與政治行為。

(二)經濟環(huán)境

經濟環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內容。宏觀經濟環(huán)境主要指一個國家的人口數量及其增長趨勢，國民收入、國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經濟環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務地區(qū)的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場大小。

(三)社會文化環(huán)境。社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次;宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行;價值觀念會影響居民對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否;審美觀點則會影響人們對組織活動內容、活動方式以及活動成果的態(tài)度。