
社會決策模型是與理性模型相對的另一端,是來自心理學(xué)的社會模型。根據(jù)弗洛伊德的理論,人類的行為主要是由無意識的需求來驅(qū)動的,人類沒有辦法進行有效的理性決策。雖然絕大多數(shù)組織行為學(xué)研究者不同意弗洛伊德對人類行為的描述,但是都同意心理對火的決策行為會產(chǎn)生重要影響。
更新時間:2022-03-03 11:54:21 查看全文>>
領(lǐng)導(dǎo)技能包括:
1.技術(shù)技能。一個人對魔種類型的程序或技術(shù)掌握的能力,對于操作人員和專業(yè)人員,技術(shù)技能是工作績效的主要依據(jù)。
2.人際技能。有效地與他人共事和團隊合作的能力。
3.概念技能。按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進行思考的能力。
層級越高的管理者,工作中概念技能所占比的比例越大。趁機月底的管理者,工作中技術(shù)技能所占比的比例越大。
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領(lǐng)導(dǎo)理論是什么
領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論是喬治·格雷恩提出來的。核心觀點為領(lǐng)導(dǎo)在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分成“圈里人”與“圈外人”。主要觀點是這種交換過程是一個互惠的過程,領(lǐng)導(dǎo)改變下屬的自我觀念,下屬改變領(lǐng)導(dǎo)的自我圖式,領(lǐng)導(dǎo)和下屬通過團體進行反饋。
領(lǐng)導(dǎo)的兩個基本特點:
1. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有影響力
2. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有指導(dǎo)和激勵的能力
領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論(LMX):
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領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論:
領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論是作為管理方格理論的擴展,美國管理心理學(xué)家保羅赫塞和美國管理心理學(xué)家布蘭查德發(fā)展出的生命周期理論認(rèn)為,影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度。
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是基于領(lǐng)導(dǎo)者的工作行為、關(guān)系行為與被領(lǐng)導(dǎo)者成熟程度之間的曲線變化關(guān)系來研究領(lǐng)導(dǎo)方式的。它強調(diào)以領(lǐng)導(dǎo)者對下級的行為來考查其效率。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論當(dāng)下級成熟程度提高時,領(lǐng)導(dǎo)行為也需相應(yīng)地變化,從以工作為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐躁P(guān)系為主,最后需要重視其自主性。
領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論核心觀點:
影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個重要因素是下屬的成熟度
領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論主要包括兩個方面:
1、工作成熟度:
俄亥俄模式:
“好領(lǐng)導(dǎo)”與“壞領(lǐng)導(dǎo)”,而是尋找領(lǐng)導(dǎo)行為的獨特方面。通過對問卷做因素分析,數(shù)據(jù)濃縮聚焦到兩個維度上:關(guān)心人和工作管理。
勒溫的民主與專制模式:
在勒溫的領(lǐng)導(dǎo)下,于20世紀(jì)30年代進行了一系列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究。最初的研究目的是研究兒童攻擊性行為的模式,但是該研究有一個重要的副產(chǎn)品,即對組織行為的觀察。勒溫為10歲的男孩成立若干愛好者俱樂部,讓他們從事制作面具和切割肥皂等生產(chǎn)性工作。每個俱樂部有三種領(lǐng)導(dǎo)類型:獨裁、民主和放任。
經(jīng)濟理性決策模型是根據(jù)經(jīng)濟理性模型,決策者在任何方面都是完全理性的,決策者具備以下特征:
從目標(biāo)意義上分析,決策完全理性。
存在完整和一致的偏好系統(tǒng),使決策者在不同的備選方中進行選擇。
決策者可以知道所有備選方。
對計算復(fù)雜性無限制,可以通過計算選擇出最佳備選方。
明茨伯格的決策過程是美國管理心理學(xué)家明茨伯格及其同伴所提出的決策階段包括:
確認(rèn)階段:認(rèn)知到問題或機會的產(chǎn)生,進行診斷。有研究表明,與人們的常識相反,對于緊急的、嚴(yán)重的問題,人們在決策過程中往往并沒有經(jīng)過非常系統(tǒng)的、全面的診斷,而一般的問題卻享受到了這樣的待遇。
發(fā)展階段:個體搜尋現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)程序或者解決方,或者設(shè)計全新的、量身定做的解決方的過程。有研究表明,設(shè)計過程是一個探索和試錯的過程,在這個過程中,決策者對于理想的解決方只有一個模糊的輪廓。
西蒙的決策過程是諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者美國管理心理學(xué)家赫伯特·西蒙認(rèn)為決策過程可以分為三個階段:
智力活動:這是最初的過程,包括對環(huán)境進行搜索,確定決策的情境。
設(shè)計活動:這是第二個階段,包括探索、發(fā)展和分析可能發(fā)生的行為系列。
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