雙因素理論中的雙因素指的是激勵(lì)因素和保健因素。激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作性質(zhì)、責(zé)任和晉升等因素，具備這些因素可以讓員工滿(mǎn)意，缺失這些因素會(huì)導(dǎo)致員工沒(méi)有滿(mǎn)意；保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素，具備這些因素只能使員工不產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，即沒(méi)有不滿(mǎn)，缺失保健因素會(huì)使員工不滿(mǎn)。

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雙因素理論是什么

雙因素理論的意義和作用是：

雙因素理論的重要意義在于它把傳統(tǒng)的滿(mǎn)意-不滿(mǎn)意地觀點(diǎn)進(jìn)行了拆解，認(rèn)為傳統(tǒng)地觀念中存在雙重的連續(xù)體：滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有滿(mǎn)意，而不是不滿(mǎn)意。同樣不滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有不滿(mǎn)意。

該理論對(duì)企業(yè)管理的啟示：要跳動(dòng)和維持員工的積極性，首先要注意保健因素，以防止不滿(mǎn)情緒的產(chǎn)生。但更重要的是要利用激勵(lì)因素去激發(fā)員工的工作熱情，努力工作，創(chuàng)造奮發(fā)向上的據(jù)面，因?yàn)橹挥屑?lì)因素才會(huì)增加員工的工作滿(mǎn)意感。赫茨伯格區(qū)分了兩種因素，給管理者的啟示是，讓員工滿(mǎn)意和防止員工不滿(mǎn)是兩回事，需要從兩方面入手。

提供保健因素只能防止員工發(fā)牢騷，消除不滿(mǎn)，卻不一定能激勵(lì)員工；要想鼓勵(lì)員工，就必須重視員工的成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感以及個(gè)人成長(zhǎng)等。具體來(lái)說(shuō)，管理者要調(diào)功員工的積極性，首先要注意工資、工作環(huán)境等保健因素，使員工不致產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，但更為重要的是要利用工作本身對(duì)員工的價(jià)值這類(lèi)激勵(lì)因素去激發(fā)員工的工作熱情。如果只顧及保健因素，就對(duì)員工沒(méi)有太大的激勵(lì)意義，無(wú)法創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)。

雙因素理論中滿(mǎn)意的對(duì)立面是：

赫茨伯格認(rèn)為，滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有滿(mǎn)意，而不是不滿(mǎn)意；不滿(mǎn)意的對(duì)立面應(yīng)該是沒(méi)有不滿(mǎn)意，而不是滿(mǎn)意。雙因素理論主要包括激勵(lì)因素和保健因素。赫茨伯格認(rèn)為一些令人不滿(mǎn)的因素雖然被去除，但并不一定就令人滿(mǎn)意，因?yàn)檫@些因素只能消除不滿(mǎn)，屬于保健因素；而只有令人滿(mǎn)意的因素才能起到激勵(lì)作用，他稱(chēng)之為激勵(lì)因素。

雙因素理論包括以下兩類(lèi)因素：

赫茨伯格的雙因素理論包括激勵(lì)因素和保健因素。赫茨伯格認(rèn)為一些令人不滿(mǎn)的因素雖然被去除，但并不一定就令人滿(mǎn)意，因?yàn)檫@些因素只能消除不滿(mǎn)，屬于保健因素；而只有令人滿(mǎn)意的因素才能起到激勵(lì)作用，他稱(chēng)之為激勵(lì)因素。

雙因素理論中滿(mǎn)意的對(duì)立面是：

赫茨伯格認(rèn)為，滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有滿(mǎn)意，而不是不滿(mǎn)意；不滿(mǎn)意的對(duì)立面應(yīng)該是沒(méi)有不滿(mǎn)意，而不是滿(mǎn)意。雙因素理論主要包括激勵(lì)因素和保健因素。赫茨伯格認(rèn)為一些令人不滿(mǎn)的因素雖然被去除，但并不一定就令人滿(mǎn)意，因?yàn)檫@些因素只能消除不滿(mǎn)，屬于保健因素；而只有令人滿(mǎn)意的因素才能起到激勵(lì)作用，他稱(chēng)之為激勵(lì)因素。

雙因素理論的意義和作用是：

雙因素理論的重要意義在于它把傳統(tǒng)的滿(mǎn)意-不滿(mǎn)意地觀點(diǎn)進(jìn)行了拆解，認(rèn)為傳統(tǒng)地觀念中存在雙重的連續(xù)體：滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有滿(mǎn)意，而不是不滿(mǎn)意。同樣不滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有不滿(mǎn)意。

該理論對(duì)企業(yè)管理的啟示：要跳動(dòng)和維持員工的積極性，首先要注意保健因素，以防止不滿(mǎn)情緒的產(chǎn)生。但更重要的是要利用激勵(lì)因素去激發(fā)員工的工作熱情，努力工作，創(chuàng)造奮發(fā)向上的據(jù)面，因?yàn)橹挥屑?lì)因素才會(huì)增加員工的工作滿(mǎn)意感。赫茨伯格區(qū)分了兩種因素，給管理者的啟示是，讓員工滿(mǎn)意和防止員工不滿(mǎn)是兩回事，需要從兩方面入手。

提供保健因素只能防止員工發(fā)牢騷，消除不滿(mǎn)，卻不一定能激勵(lì)員工；要想鼓勵(lì)員工，就必須重視員工的成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感以及個(gè)人成長(zhǎng)等。具體來(lái)說(shuō)，管理者要調(diào)功員工的積極性，首先要注意工資、工作環(huán)境等保健因素，使員工不致產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，但更為重要的是要利用工作本身對(duì)員工的價(jià)值這類(lèi)激勵(lì)因素去激發(fā)員工的工作熱情。如果只顧及保健因素，就對(duì)員工沒(méi)有太大的激勵(lì)意義，無(wú)法創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)。

雙因素理論中滿(mǎn)意的對(duì)立面是：

赫茨伯格認(rèn)為，滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有滿(mǎn)意，而不是不滿(mǎn)意；不滿(mǎn)意的對(duì)立面應(yīng)該是沒(méi)有不滿(mǎn)意，而不是滿(mǎn)意。雙因素理論主要包括激勵(lì)因素和保健因素。赫茨伯格認(rèn)為一些令人不滿(mǎn)的因素雖然被去除，但并不一定就令人滿(mǎn)意，因?yàn)檫@些因素只能消除不滿(mǎn)，屬于保健因素；而只有令人滿(mǎn)意的因素才能起到激勵(lì)作用，他稱(chēng)之為激勵(lì)因素。

雙因素理論包括以下兩類(lèi)因素：

赫茨伯格的雙因素理論包括激勵(lì)因素和保健因素。赫茨伯格認(rèn)為一些令人不滿(mǎn)的因素雖然被去除，但并不一定就令人滿(mǎn)意，因?yàn)檫@些因素只能消除不滿(mǎn)，屬于保健因素；而只有令人滿(mǎn)意的因素才能起到激勵(lì)作用，他稱(chēng)之為激勵(lì)因素。

雙因素理論的意義和作用是：

雙因素理論的重要意義在于它把傳統(tǒng)的滿(mǎn)意-不滿(mǎn)意地觀點(diǎn)進(jìn)行了拆解，認(rèn)為傳統(tǒng)地觀念中存在雙重的連續(xù)體：滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有滿(mǎn)意，而不是不滿(mǎn)意。同樣不滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有不滿(mǎn)意。

該理論對(duì)企業(yè)管理的啟示：要跳動(dòng)和維持員工的積極性，首先要注意保健因素，以防止不滿(mǎn)情緒的產(chǎn)生。但更重要的是要利用激勵(lì)因素去激發(fā)員工的工作熱情，努力工作，創(chuàng)造奮發(fā)向上的據(jù)面，因?yàn)橹挥屑?lì)因素才會(huì)增加員工的工作滿(mǎn)意感。赫茨伯格區(qū)分了兩種因素，給管理者的啟示是，讓員工滿(mǎn)意和防止員工不滿(mǎn)是兩回事，需要從兩方面入手。

雙因素理論：

雙因素理論是美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格1959年提出。他把企業(yè)中有關(guān)因素分為兩種，即滿(mǎn)意因素和不滿(mǎn)意因素。滿(mǎn)意因素是指可以使人得到滿(mǎn)足和激勵(lì)的因素。不滿(mǎn)意因素是指容易產(chǎn)生意見(jiàn)和消極行為的因素，即保健因素。他認(rèn)為這兩種因素是影響員工績(jī)效的主要因素。

保健因素的內(nèi)容：

保健因素的內(nèi)容包括公司的政策與管理、監(jiān)督、工資、同事關(guān)系和工作條件等。這些因素都是工作以外的因素，如果滿(mǎn)足這些因素，能消除不滿(mǎn)情緒，維持原有的工作效率，但不能激勵(lì)人們更積極的行為。

激勵(lì)因素：

激勵(lì)因素與工作本身或工作內(nèi)容有關(guān)，包括成就、贊賞、工作本身的意義及挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、晉升、發(fā)展等。這些因素如果得到滿(mǎn)足，可以使人產(chǎn)生很大的激勵(lì)，若得不到滿(mǎn)足，也不會(huì)像保健因素那樣產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。

激勵(lì)員工的有下列幾項(xiàng)因素：

雙因素理論的主要觀點(diǎn)：

具備激勵(lì)因素可以令員工滿(mǎn)意，不具備這些因素也不會(huì)導(dǎo)致員工不滿(mǎn)。具備保健因素只能使員工沒(méi)有不滿(mǎn)，如果不具備就會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)。

雙因素理論是美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格1959年提出。他把企業(yè)中有關(guān)因素分為兩種，即滿(mǎn)意因素和不滿(mǎn)意因素。滿(mǎn)意因素是指可以使人得到滿(mǎn)足和激勵(lì)的因素。不滿(mǎn)意因素是指容易產(chǎn)生意見(jiàn)和消極行為的因素，即保健因素。他認(rèn)為這兩種因素是影響員工績(jī)效的主要因素。

保健因素的內(nèi)容：

保健因素的內(nèi)容包括公司的政策與管理、監(jiān)督、工資、同事關(guān)系和工作條件等。這些因素都是工作以外的因素，如果滿(mǎn)足這些因素，能消除不滿(mǎn)情緒，維持原有的工作效率，但不能激勵(lì)人們更積極的行為。

激勵(lì)因素：

激勵(lì)因素與工作本身或工作內(nèi)容有關(guān)，包括成就、贊賞、工作本身的意義及挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、晉升、發(fā)展等。這些因素如果得到滿(mǎn)足，可以使人產(chǎn)生很大的激勵(lì)，若得不到滿(mǎn)足，也不會(huì)像保健因素那樣產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。

雙因素理論中的激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作性質(zhì)、責(zé)任和晉升等因素，也稱(chēng)為滿(mǎn)意因素。具備這些因素可以令員工滿(mǎn)意，但不具備這些因素也不會(huì)招致員工的不滿(mǎn)。另一個(gè)雙因素理論是保健因素，也稱(chēng)不滿(mǎn)意因素，是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。

雙因素理論的主要觀點(diǎn)：

具備激勵(lì)因素可以令員工滿(mǎn)意，不具備這些因素也不會(huì)導(dǎo)致員工不滿(mǎn)。具備保健因素只能使員工沒(méi)有不滿(mǎn)，如果不具備就會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)。

雙因素理論研究的重點(diǎn)：

雙因素理論研究的重點(diǎn)是組織中的個(gè)人與工作的關(guān)系問(wèn)題。

雙因素理論是把企業(yè)中有關(guān)因素分為激勵(lì)因素(滿(mǎn)意因素)和保健因素(不滿(mǎn)意因素)。具備激勵(lì)因素可以令員工滿(mǎn)意，不具備這些因素也不會(huì)導(dǎo)致員工不滿(mǎn)。具備保健因素只能使員工沒(méi)有不滿(mǎn)，如果不具備就會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)。

激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升等因素。

雙因素理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用：

雙因素理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用：提供保健因素只能防止牢騷，消除不滿(mǎn)，不一定能激勵(lì)員工；激勵(lì)員工要重視員工的成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感以及個(gè)人成長(zhǎng)等。比如，工作豐富化的管理強(qiáng)調(diào)員工更多參與工作計(jì)劃，自我監(jiān)督工作進(jìn)度。

雙因素理論的主要觀點(diǎn)：

具備激勵(lì)因素可以令員工滿(mǎn)意，不具備這些因素也不會(huì)導(dǎo)致員工不滿(mǎn)。具備保健因素只能使員工沒(méi)有不滿(mǎn)，如果不具備就會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)。

雙因素理論研究的重點(diǎn)：

雙因素理論研究的重點(diǎn)是組織中的個(gè)人與工作的關(guān)系問(wèn)題。

雙因素理論是把企業(yè)中有關(guān)因素分為激勵(lì)因素(滿(mǎn)意因素)和保健因素(不滿(mǎn)意因素)。具備激勵(lì)因素可以令員工滿(mǎn)意，不具備這些因素也不會(huì)導(dǎo)致員工不滿(mǎn)。具備保健因素只能使員工沒(méi)有不滿(mǎn)，如果不具備就會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)。