【小編導(dǎo)言】本周復(fù)習(xí)公司戰(zhàn)略科目的第二章知識點，本章內(nèi)容很重要，掌握起來有一定難度，但提醒學(xué)員們課后的習(xí)題鞏固依然必不可少，現(xiàn)在印象深了將來進(jìn)行提高階段的復(fù)習(xí)時就能省力很多。

　　【內(nèi)容導(dǎo)航】：

　　2013年注冊會計師考試時間為2013年10月19日至20日，是時候進(jìn)入備考狀態(tài)!以下是2013年注會考試重要知識點市場需求分析的具體內(nèi)容和相關(guān)習(xí)題，注會起跑，你準(zhǔn)備好了嗎!

　　【所屬章節(jié)】：

　　本知識點屬于《公司戰(zhàn)略》第二章戰(zhàn)略分析第一節(jié)企業(yè)外部環(huán)境分析的內(nèi)容。

　　【重要知識點】：市場需求分析

　　公司外部環(huán)境分析的另一個重要方面是對市場需求狀況的分析。市場需求狀況直接與公司營銷戰(zhàn)略決策有關(guān)。以下將從市場需求的決定因素以及消費者兩個角度，對市場需求進(jìn)行分析。

　　(一)市場需求的決定因素

　　決定一個消費者對一種產(chǎn)品的需求數(shù)量的主要因素有：該產(chǎn)品的價格、消費者的收入水平、相關(guān)產(chǎn)品的價格、消費者的偏好、消費者對產(chǎn)品的價格預(yù)期等。一個市場上所有消費者對該種產(chǎn)品的總需求量還取決于這個市場上消費者的數(shù)量。

　　在市場需求的決定因素中，人口和購買力是生產(chǎn)廠商難以控制的因素，對這兩方面因素的研究一般作為進(jìn)入一個新市場的考察依據(jù)。

　　市場需求的決定因素中消費者購買欲望這一因素則是生產(chǎn)廠商可以把握的因素，也是眾多廠商市場營銷策略的著眼點。產(chǎn)品的價格、差異化程度、促銷手段等環(huán)節(jié)可能會影響消費者的購買欲望，而這些環(huán)節(jié)又往往與市場競爭策略交織在一起。

　　(二)消費者分析

　　消費者分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略時應(yīng)重點考慮的內(nèi)容。消費者分析對消費者的主要特征及消費者如何作出購買決定進(jìn)行了描述。

　　消費者分析可從三個戰(zhàn)略問題展開：即消費細(xì)分、消費動機(jī)以及消費者未滿足的需求。

　　【相關(guān)鏈接】市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費者構(gòu)成的群體。

　　市場細(xì)分可分為兩大類：消費者市場細(xì)分和企業(yè)用戶市場細(xì)分。消費者市場細(xì)分可分為地理因素細(xì)分、人口因素細(xì)分、心理因素細(xì)分和行為因素細(xì)分;企業(yè)用戶市場細(xì)分可分為：用戶的行業(yè)類別、用戶的規(guī)模、用戶的地理位置和購買行為因素。

　　1.消費者市場細(xì)分(即教材中的市場細(xì)分)

　　(1)按地理因素細(xì)分 ，因為處在不同地理環(huán)境下的消費者，對于同一類產(chǎn)品往往會有不同的需要與偏好。

　　(2)按人口因素細(xì)分，由于人口變數(shù)比其他變數(shù)更容易測量，且適用范圍比較廣，因而人口變數(shù)一直是細(xì)分消費者市場的重要依據(jù)。

　　(3)按心理因素細(xì)分

　　(4)按行為因素細(xì)分

　　2.企業(yè)用戶市場細(xì)分(即教材中的工業(yè)細(xì)分)

　　上述消費者市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有很多都適用于企業(yè)用戶市場的細(xì)分，如地理環(huán)境、氣候條件、交通運輸、追求利益、對品牌的忠誠度等。但由于企業(yè)用戶市場有它自身的特點，企業(yè)還應(yīng)采用其他一些標(biāo)準(zhǔn)和變數(shù)來進(jìn)行細(xì)分，最常用的有：最終用戶要求、用戶規(guī)模、用戶地理位置等變數(shù)。

　　【相關(guān)習(xí)題】：

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