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【內(nèi)容導航】

造成產(chǎn)業(yè)零散的原因

零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇

謹防潛在的戰(zhàn)略陷阱

【所屬章節(jié)】

第三章 戰(zhàn)略選擇

【知識點】零散產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略

零散產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略

零散型產(chǎn)業(yè)是一種重要的產(chǎn)業(yè)環(huán)境結構。在這種產(chǎn)業(yè)中，產(chǎn)業(yè)集中度很低，沒有任何企業(yè)占有顯著的市場份額，也沒有任何一個企業(yè)能對整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。在一般情況下，零散型產(chǎn)業(yè)由很多中、小型企業(yè)構成。零散型產(chǎn)業(yè)存在于經(jīng)濟活動的許多領域中，如一些傳統(tǒng)服務業(yè)——快餐業(yè)、洗衣業(yè)、照相業(yè)等都屬于這種產(chǎn)業(yè)。

一、造成產(chǎn)業(yè)零散的原因

產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎經(jīng)濟特性。

（1）進入障礙低或存在退出障礙

進入障礙低是產(chǎn)業(yè)造成零散的前提。一方面，由于進入障礙低，大量中小企業(yè)涌入該產(chǎn)業(yè)，成為產(chǎn)業(yè)中競爭的主導力量。另一方面，如果產(chǎn)業(yè)存在退出障礙，則收入持平的企業(yè)將傾向于在產(chǎn)業(yè)中維持，并因此求得鞏固。

（2）市場需求多樣導致高度產(chǎn)品差異化

顧客的需求是零散的，他們不愿意接受標準化的產(chǎn)品。因為對某一特定產(chǎn)品式樣的需求很小，這種數(shù)量不足以支持某種程度的生產(chǎn)、分銷或市場營銷策略，以使得小企業(yè)能發(fā)揮更好的優(yōu)勢。

（3）不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模

許多零散型企業(yè)在制造、營銷、分銷或研究領域都不存在規(guī)模經(jīng)濟或經(jīng)驗曲線，不能享受因為規(guī)模擴大而帶來的成本下降，如簡單制作和組裝作業(yè)等。

以上三個方面的原因是從產(chǎn)業(yè)本身的經(jīng)濟特性角度歸納的。如果再考慮其他的因素，如政府政策和地方法規(guī)對某些產(chǎn)業(yè)集中的限制，以及一個新產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額等因素，也是導致產(chǎn)業(yè)零散的原因。

二、零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇

零散產(chǎn)業(yè)中有很多企業(yè)，每個企業(yè)的資源和能力條件會有很大差異，因此零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇可以從多個角度考慮。如果從三種基本競爭戰(zhàn)略的角度出發(fā)，零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇可以分為以下三類：

（1）克服零散——獲得成本優(yōu)勢

零散產(chǎn)業(yè)的特點就是零散，企業(yè)無規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。但是，如果某一個企業(yè)能夠克服零散，那么它的戰(zhàn)略回報將會是很高的。其原因在于按零散產(chǎn)業(yè)的定義，進入這一產(chǎn)業(yè)的成本低，競爭者都較弱小，它們進行報復的威脅不大。根據(jù)造成產(chǎn)業(yè)零散的原因，企業(yè)克服零散的具體途徑有：

①連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營。正是由于連鎖經(jīng)營和特許經(jīng)營能夠克服零散，使企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)濟帶來的成本優(yōu)勢，在零售業(yè)這樣一個原本屬于中小企業(yè)天下的產(chǎn)業(yè)中，崛起了沃爾瑪、家樂福等這樣一些世界頂級的大企業(yè)。

②技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟。如果技術變化能夠產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟，產(chǎn)業(yè)的集中就可能發(fā)生。

③盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢。有時產(chǎn)業(yè)在成熟時自然發(fā)生集中，如計算機服務部門正面臨小型機或微型機的競爭，這種新技術意味著小型或中型企業(yè)可以擁有自己的計算機。

這樣，計算機服務部門必須對大的、多的地區(qū)公司提供服務，以求不斷發(fā)展，或在最初僅提供機器的基礎上，提供復雜的程序或其他服務。這種發(fā)展增加了計算機服務產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟并導致了集中。意識到這種趨勢的最終結果，使企業(yè)處于可利用這些結果的主動地位，這可能是一種克服零散的重要方法。

實施以上的戰(zhàn)略可能使零散產(chǎn)業(yè)中的一部分中小企業(yè)逐步發(fā)展為大企業(yè)，但是對于其他廣大中小企業(yè)可以更多地考慮以下兩種戰(zhàn)略。

（2）增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度

許多零散產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務是一般性的商品，或者是很難實現(xiàn)差異化的。如許多分銷商，他們的庫存如果不是一樣，也很接近其競爭對手的產(chǎn)品鏈。在這種情況下，一種有效的戰(zhàn)略可能是給經(jīng)營產(chǎn)品增加附加價值，如對銷售提供更多服務、從事產(chǎn)品的最終構造、或在產(chǎn)品賣給顧客前對零部件進行分裝或裝配等。提高產(chǎn)品差異化，由此產(chǎn)生更高的利潤，這些在基本產(chǎn)品或服務中不能實現(xiàn)的功能在這些戰(zhàn)略行動中將得到實現(xiàn)。

（3）專門化——目標集聚

零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點，為企業(yè)實施專門化戰(zhàn)略提供了基礎條件。在零散產(chǎn)業(yè)中可以考慮以下幾種專門化戰(zhàn)略：

①產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細分的專門化。集中差異化戰(zhàn)略使企業(yè)在產(chǎn)品領域信息更靈，并可使企業(yè)具有引導顧客的能力得到提高，但這種戰(zhàn)略的代價是可能對企業(yè)的發(fā)展前景形成某些限制。

②顧客類型專門化。如果因為零散結構而造成激烈競爭，企業(yè)可專注于產(chǎn)業(yè)中的一部分特定顧客而從中獲得潛在效益，可能這些顧客因購買量小或規(guī)模小而造成討價還價能力低下；或可專注于一部分對價格很不敏感的顧客或需要企業(yè)隨基本產(chǎn)品或服務而提供附加價值的顧客。

③地理區(qū)域專門化。有些產(chǎn)業(yè)在大的地域范圍內(nèi)可能不存在規(guī)模經(jīng)濟或者企業(yè)難以達到規(guī)模經(jīng)濟所需的市場份額，但是在一個小的地域范圍內(nèi)卻可能得到重要的經(jīng)濟性。其方法是集中設備、選擇更有效的廣告，使用唯一的分銷商等而獲得經(jīng)濟性。

三、謹防潛在的戰(zhàn)略陷阱

零散產(chǎn)業(yè)獨特的結構環(huán)境造成了一些特殊的戰(zhàn)略陷阱。某些常見的陷阱應引起足夠的警惕。在零散產(chǎn)業(yè)中進行戰(zhàn)略選擇要注意以下幾個方面：

（1）避免尋求支配地位

零散產(chǎn)業(yè)的基本結構決定了尋求支配地位是無效的，除非從根本上出現(xiàn)變化。形成零散的基本經(jīng)濟原因通常會使企業(yè)在增加市場份額的同時面對低效率和失去產(chǎn)品差異性。特別是企圖對所有的人在所有方面占優(yōu)勢會導致競爭力量的脆弱性達到最大值。

（2）保持嚴格的戰(zhàn)略約束力

零散產(chǎn)業(yè)的競爭結構總是要求市場集中或專注于某些嚴格的戰(zhàn)略原則。執(zhí)行這些原則要求有充分的勇氣舍棄某些業(yè)務，也要求組織內(nèi)部的資源配置具有相對的穩(wěn)定性。一項無約束力的易變的戰(zhàn)略可能在短期內(nèi)產(chǎn)生效果，但在長期發(fā)展中，由于戰(zhàn)略執(zhí)行過于隨機，會削弱自身的競爭力。

（3）避免過分集權化

在許多零散產(chǎn)業(yè)中，競爭的本質在于人員服務、當?shù)芈?lián)系、營業(yè)的近距離控制、對波動及式樣變化的反應能力，等等。在許多情況下，集權化的組織結構與生產(chǎn)效率背道而馳，因為它延緩反應時間，抑制經(jīng)營單位管理人員的主動性，因此難以適應零散產(chǎn)業(yè)中的競爭。

（4）了解競爭者的戰(zhàn)略目標與管理費用

零散產(chǎn)業(yè)中有許多小型私營企業(yè)，這些企業(yè)往往采用家族式的管理方式：使用家庭勞動力，經(jīng)常在家中工作。它們的管理費用通常很低，其目標與股份制企業(yè)有很大差異，它們可能對較低的贏利水平就感到滿意，因而對價格變動或其他產(chǎn)業(yè)事件的反應與“正?！逼髽I(yè)相比可能極不相同。

（5）避免對新產(chǎn)品做出過度反應

在零散產(chǎn)業(yè)中，龐大的競爭者數(shù)量與激烈的競爭往往使一種新產(chǎn)品成為企業(yè)的救星。但是，由于零散產(chǎn)業(yè)需求的多樣性與缺乏規(guī)模經(jīng)濟，企業(yè)對新產(chǎn)品做出的大量投資在該產(chǎn)品的成熟期并不容易收回，或難以獲得較高的回報。

注：以上注會考試知識點選自田明老師《注冊會計師戰(zhàn)略》授課講義

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