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【內(nèi)容導(dǎo)航】

造成產(chǎn)業(yè)零散的原因

零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇

謹(jǐn)防潛在的戰(zhàn)略陷阱

【所屬章節(jié)】

第三章 戰(zhàn)略選擇

【知識(shí)點(diǎn)】零散產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

零散產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

零散型產(chǎn)業(yè)是一種重要的產(chǎn)業(yè)環(huán)境結(jié)構(gòu)。在這種產(chǎn)業(yè)中，產(chǎn)業(yè)集中度很低，沒有任何企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額，也沒有任何一個(gè)企業(yè)能對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。在一般情況下，零散型產(chǎn)業(yè)由很多中、小型企業(yè)構(gòu)成。零散型產(chǎn)業(yè)存在于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的許多領(lǐng)域中，如一些傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)——快餐業(yè)、洗衣業(yè)、照相業(yè)等都屬于這種產(chǎn)業(yè)。

一、造成產(chǎn)業(yè)零散的原因

產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來(lái)源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)特性。

（1）進(jìn)入障礙低或存在退出障礙

進(jìn)入障礙低是產(chǎn)業(yè)造成零散的前提。一方面，由于進(jìn)入障礙低，大量中小企業(yè)涌入該產(chǎn)業(yè)，成為產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)力量。另一方面，如果產(chǎn)業(yè)存在退出障礙，則收入持平的企業(yè)將傾向于在產(chǎn)業(yè)中維持，并因此求得鞏固。

（2）市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化

顧客的需求是零散的，他們不愿意接受標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。因?yàn)閷?duì)某一特定產(chǎn)品式樣的需求很小，這種數(shù)量不足以支持某種程度的生產(chǎn)、分銷或市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以使得小企業(yè)能發(fā)揮更好的優(yōu)勢(shì)。

（3）不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模

許多零散型企業(yè)在制造、營(yíng)銷、分銷或研究領(lǐng)域都不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線，不能享受因?yàn)橐?guī)模擴(kuò)大而帶來(lái)的成本下降，如簡(jiǎn)單制作和組裝作業(yè)等。

以上三個(gè)方面的原因是從產(chǎn)業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)特性角度歸納的。如果再考慮其他的因素，如政府政策和地方法規(guī)對(duì)某些產(chǎn)業(yè)集中的限制，以及一個(gè)新產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場(chǎng)份額等因素，也是導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)零散的原因。

二、零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇

零散產(chǎn)業(yè)中有很多企業(yè)，每個(gè)企業(yè)的資源和能力條件會(huì)有很大差異，因此零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇可以從多個(gè)角度考慮。如果從三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度出發(fā)，零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇可以分為以下三類：

（1）克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)

零散產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)就是零散，企業(yè)無(wú)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。但是，如果某一個(gè)企業(yè)能夠克服零散，那么它的戰(zhàn)略回報(bào)將會(huì)是很高的。其原因在于按零散產(chǎn)業(yè)的定義，進(jìn)入這一產(chǎn)業(yè)的成本低，競(jìng)爭(zhēng)者都較弱小，它們進(jìn)行報(bào)復(fù)的威脅不大。根據(jù)造成產(chǎn)業(yè)零散的原因，企業(yè)克服零散的具體途徑有：

①連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)。正是由于連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)能夠克服零散，使企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)，在零售業(yè)這樣一個(gè)原本屬于中小企業(yè)天下的產(chǎn)業(yè)中，崛起了沃爾瑪、家樂福等這樣一些世界頂級(jí)的大企業(yè)。

②技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)。如果技術(shù)變化能夠產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)業(yè)的集中就可能發(fā)生。

③盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。有時(shí)產(chǎn)業(yè)在成熟時(shí)自然發(fā)生集中，如計(jì)算機(jī)服務(wù)部門正面臨小型機(jī)或微型機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)，這種新技術(shù)意味著小型或中型企業(yè)可以擁有自己的計(jì)算機(jī)。

這樣，計(jì)算機(jī)服務(wù)部門必須對(duì)大的、多的地區(qū)公司提供服務(wù)，以求不斷發(fā)展，或在最初僅提供機(jī)器的基礎(chǔ)上，提供復(fù)雜的程序或其他服務(wù)。這種發(fā)展增加了計(jì)算機(jī)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)并導(dǎo)致了集中。意識(shí)到這種趨勢(shì)的最終結(jié)果，使企業(yè)處于可利用這些結(jié)果的主動(dòng)地位，這可能是一種克服零散的重要方法。

實(shí)施以上的戰(zhàn)略可能使零散產(chǎn)業(yè)中的一部分中小企業(yè)逐步發(fā)展為大企業(yè)，但是對(duì)于其他廣大中小企業(yè)可以更多地考慮以下兩種戰(zhàn)略。

（2）增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度

許多零散產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是一般性的商品，或者是很難實(shí)現(xiàn)差異化的。如許多分銷商，他們的庫(kù)存如果不是一樣，也很接近其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品鏈。在這種情況下，一種有效的戰(zhàn)略可能是給經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品增加附加價(jià)值，如對(duì)銷售提供更多服務(wù)、從事產(chǎn)品的最終構(gòu)造、或在產(chǎn)品賣給顧客前對(duì)零部件進(jìn)行分裝或裝配等。提高產(chǎn)品差異化，由此產(chǎn)生更高的利潤(rùn)，這些在基本產(chǎn)品或服務(wù)中不能實(shí)現(xiàn)的功能在這些戰(zhàn)略行動(dòng)中將得到實(shí)現(xiàn)。

（3）專門化——目標(biāo)集聚

零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點(diǎn)，為企業(yè)實(shí)施專門化戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)條件。在零散產(chǎn)業(yè)中可以考慮以下幾種專門化戰(zhàn)略：

①產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門化。集中差異化戰(zhàn)略使企業(yè)在產(chǎn)品領(lǐng)域信息更靈，并可使企業(yè)具有引導(dǎo)顧客的能力得到提高，但這種戰(zhàn)略的代價(jià)是可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景形成某些限制。

②顧客類型專門化。如果因?yàn)榱闵⒔Y(jié)構(gòu)而造成激烈競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)可專注于產(chǎn)業(yè)中的一部分特定顧客而從中獲得潛在效益，可能這些顧客因購(gòu)買量小或規(guī)模小而造成討價(jià)還價(jià)能力低下；或可專注于一部分對(duì)價(jià)格很不敏感的顧客或需要企業(yè)隨基本產(chǎn)品或服務(wù)而提供附加價(jià)值的顧客。

③地理區(qū)域?qū)ｉT化。有些產(chǎn)業(yè)在大的地域范圍內(nèi)可能不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或者企業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)所需的市場(chǎng)份額，但是在一個(gè)小的地域范圍內(nèi)卻可能得到重要的經(jīng)濟(jì)性。其方法是集中設(shè)備、選擇更有效的廣告，使用唯一的分銷商等而獲得經(jīng)濟(jì)性。

三、謹(jǐn)防潛在的戰(zhàn)略陷阱

零散產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的結(jié)構(gòu)環(huán)境造成了一些特殊的戰(zhàn)略陷阱。某些常見的陷阱應(yīng)引起足夠的警惕。在零散產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇要注意以下幾個(gè)方面：

（1）避免尋求支配地位

零散產(chǎn)業(yè)的基本結(jié)構(gòu)決定了尋求支配地位是無(wú)效的，除非從根本上出現(xiàn)變化。形成零散的基本經(jīng)濟(jì)原因通常會(huì)使企業(yè)在增加市場(chǎng)份額的同時(shí)面對(duì)低效率和失去產(chǎn)品差異性。特別是企圖對(duì)所有的人在所有方面占優(yōu)勢(shì)會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力量的脆弱性達(dá)到最大值。

（2）保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力

零散產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)總是要求市場(chǎng)集中或?qū)Ｗ⒂谀承﹪?yán)格的戰(zhàn)略原則。執(zhí)行這些原則要求有充分的勇氣舍棄某些業(yè)務(wù)，也要求組織內(nèi)部的資源配置具有相對(duì)的穩(wěn)定性。一項(xiàng)無(wú)約束力的易變的戰(zhàn)略可能在短期內(nèi)產(chǎn)生效果，但在長(zhǎng)期發(fā)展中，由于戰(zhàn)略執(zhí)行過于隨機(jī)，會(huì)削弱自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）避免過分集權(quán)化

在許多零散產(chǎn)業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)在于人員服務(wù)、當(dāng)?shù)芈?lián)系、營(yíng)業(yè)的近距離控制、對(duì)波動(dòng)及式樣變化的反應(yīng)能力，等等。在許多情況下，集權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)效率背道而馳，因?yàn)樗泳彿磻?yīng)時(shí)間，抑制經(jīng)營(yíng)單位管理人員的主動(dòng)性，因此難以適應(yīng)零散產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)。

（4）了解競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理費(fèi)用

零散產(chǎn)業(yè)中有許多小型私營(yíng)企業(yè)，這些企業(yè)往往采用家族式的管理方式：使用家庭勞動(dòng)力，經(jīng)常在家中工作。它們的管理費(fèi)用通常很低，其目標(biāo)與股份制企業(yè)有很大差異，它們可能對(duì)較低的贏利水平就感到滿意，因而對(duì)價(jià)格變動(dòng)或其他產(chǎn)業(yè)事件的反應(yīng)與“正常”企業(yè)相比可能極不相同。

（5）避免對(duì)新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)

在零散產(chǎn)業(yè)中，龐大的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量與激烈的競(jìng)爭(zhēng)往往使一種新產(chǎn)品成為企業(yè)的救星。但是，由于零散產(chǎn)業(yè)需求的多樣性與缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)，企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品做出的大量投資在該產(chǎn)品的成熟期并不容易收回，或難以獲得較高的回報(bào)。

注：以上注會(huì)考試知識(shí)點(diǎn)選自田明老師《注冊(cè)會(huì)計(jì)師戰(zhàn)略》授課講義

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