價(jià)值鏈的支持性活動--2020年CPA戰(zhàn)略每日一考點(diǎn)及習(xí)題

來源：東奧會計(jì)在線責(zé)編：蘇曉婷2020-09-20 08:33:01

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蟻穴雖小，潰之千里。不經(jīng)歷辛苦的學(xué)習(xí)過程，怎能通過注冊會計(jì)師考試，今日的考點(diǎn)及習(xí)題小編已為大家整理好，趕快來學(xué)習(xí)吧！

價(jià)值鏈的支持性活動--2020年CPA戰(zhàn)略每日一考點(diǎn)及習(xí)題

支持活動，又稱輔助活動，是指用以支持基本活動而其內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

支持活動	闡釋
采購管理	購買用于企業(yè)價(jià)值鏈各種投入的活動。這里的采購是廣義的，既包括原材料的采購，也包括其他資源投入的購買與管理。例如，企業(yè)聘請咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃、市場預(yù)測、管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、法律咨詢等都屬于采購管理
技術(shù)開發(fā)	每項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動都包含著技術(shù)成分，無論是技術(shù)訣竅、程序，還是在工藝設(shè)備中所體現(xiàn)出來的技術(shù)。這也是一個(gè)廣義的概念，既包括生產(chǎn)性技術(shù)，也包括非生產(chǎn)性技術(shù)。例如，決策技術(shù)、信息技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)、管理技術(shù)等
人力資源管理	涉及所有類型人員的招聘、雇用、培訓(xùn)、提拔和退休等各項(xiàng)管理活動。人力資源管理不僅對基本活動和支持活動起到輔助作用，而且支撐著整個(gè)價(jià)值鏈
基礎(chǔ)設(shè)施	企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等。企業(yè)高層管理人員往往能在這些方面發(fā)揮重要作用，因此高層管理人員也被視作基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施包括企業(yè)的總體管理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、法律支援、質(zhì)量管理等，還包括企業(yè)與政府以及公眾的公共關(guān)系