注會戰(zhàn)略第二章屬于重要章節(jié)，在近3年的考試中，本章的平均分值約為19.5分，考試題型主要以客觀題和主觀題的形式進行呈現(xiàn)。肖迪老師為大家整理了20個以主觀題形式考查的知識點，并總結(jié)了記憶技巧，考生們快來學(xué)習(xí)吧！查看其他章節(jié)內(nèi)容>>

一、PEST分析（★★★）

（一）記憶內(nèi)容

（1）政治和法律因素（P）

（2）經(jīng)濟因素（E）

（3）社會和文化因素（S）

（4）技術(shù)因素（T）

（二）記憶技巧

PEST（拍死它）

二、產(chǎn)品生命周期理論（★★★）

（一）記憶內(nèi)容

（二）記憶技巧

兩人（消費者、競爭者）→三量（產(chǎn)能、生產(chǎn)量、銷量）→利潤相關(guān)（價格－成本=利潤）→戰(zhàn)略目標→戰(zhàn)略路徑→經(jīng)營風(fēng)險

三、五力模型整體框架（★★★★★）

（一）記憶內(nèi)容

（1）購買者（買方）的討價還價能力（買）

（2）供應(yīng)者（賣方）的討價還價能力（賣）

（3）產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭（競）

（4）替代品的替代威脅（替）

（5）潛在進入者的進入威脅（潛）

（二）記憶技巧

買賣警（競）惕（替）錢（潛）

四、五力模型之進入障礙（★★★）

（一）記憶內(nèi)容

結(jié)構(gòu)性障礙

（1）現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢（市場）

（2）現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制（關(guān)鍵）

（3）規(guī)模經(jīng)濟（規(guī)模）

行為性障礙

（1）進入對方領(lǐng)域（對方）

（2）限制進入定價（定價）

（二）記憶技巧

結(jié)構(gòu)性障礙：市場關(guān)鍵（是）規(guī)模

行為性障礙：對方定價

五、五力模型之影響討價還價能力的因素（★★）

（一）記憶內(nèi)容

（1）買方或賣方的集中程度或業(yè)務(wù)量的大?。校?/p>

（2）產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度（差異）

（3）縱向一體化程度（縱向）

（4）信息掌握的程度（信息）

（二）記憶技巧

情境記憶：集中信息縱向（比較）差異，可以想象為，偵查案件的時候，把信息集中起來，從縱向（時間維度）比較信息之間的差異以發(fā)現(xiàn)破案的線索。

六、五力模型之產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間競爭激烈的情況（★）

（一）記憶內(nèi)容

（1）產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手（眾多）

（2）產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢（緩慢）

（3）顧客認為所有的商品都是同質(zhì)的（同質(zhì)）

（4）產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力（過剩）

（5）產(chǎn)業(yè)進入障礙低而退出障礙高（障礙）

（二）記憶技巧

情境記憶：（綜藝節(jié)目）過剩，（想要從）眾多同質(zhì)（的節(jié)目中挑出喜歡看的節(jié)目存在巨大的）障礙，（進展）緩慢。

七、產(chǎn)品壽命周期各階段中的成功關(guān)鍵因素（★★）

（一）記憶內(nèi)容

（二）記憶技巧

結(jié)合實際產(chǎn)品在理解的基礎(chǔ)上熟悉此表格內(nèi)容，如成熟期可借助空調(diào)等白色家電來記憶?；卮鹬饔^題時答上關(guān)鍵詞，再適當擴展，將意思答對即可，不必追求一字不差。

八、競爭對手優(yōu)勢與劣勢分析框架（★）

（一）記憶內(nèi)容

該框架包含的主要分析維度有：產(chǎn)品、代理商/分銷渠道、營銷與銷售、運作、研究和工程能力、總成本、財務(wù)實力、組織、綜合管理能力、公司業(yè)務(wù)組合及其他。

（二）記憶技巧

根據(jù)職能戰(zhàn)略記憶：市場營銷（產(chǎn)品、代理商/分銷渠道、營銷與銷售）、生產(chǎn)運營（運作）、研究與開發(fā)（研究和工程能力）、財務(wù)（總成本、財務(wù)實力）→整合上述內(nèi)容（綜合管理能力）→公司業(yè)務(wù)組合。

九、戰(zhàn)略群組的內(nèi)涵（★）

一個戰(zhàn)略群組是指某一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團。

十、戰(zhàn)略群組分析的意義（★★★）

（一）記憶內(nèi)容

? 有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者，也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。

? 有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。

? 有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。

? 利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。

（二）記憶技巧

競爭狀況→競爭著眼點→移動障礙→戰(zhàn)略機會

十一、產(chǎn)業(yè)資源配置分析框架——鉆石模型（★★★★★）

（一）記憶內(nèi)容

? 生產(chǎn)要素（生）

? 需求條件（需）

? 相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)（支相）

? 企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭（戰(zhàn)爭結(jié)）

（二）記憶技巧

貓狗大戰(zhàn)很慘烈，牲畜（生需）只想（支相）戰(zhàn)爭結(jié)。

十二、企業(yè)資源的主要類型（★★★★）

（一）記憶內(nèi)容

? 人力資源：組織成員向組織提供的技能、知識以及推理和決策能力。（人）

? 無形資源：品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。（無）

? 有形資源：物質(zhì)資源和財務(wù)資源。（有）

（二）記憶技巧

記住一個短語：人無（我）有

十三、決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準（★★★）

（一）記憶內(nèi)容

? 資源的稀缺性（缺）

? 資源的持久性（久）

? 資源的不可替代性（替）

? 資源的不可模仿性（模）：物理上獨特的資源、具有因果含糊性的資源、具有經(jīng)濟制約性的資源、具有路徑依賴性的資源

（二）記憶技巧

決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準的記憶方法：缺久替摸（模），可以想象這樣一個情境，打牌的時候有個人“缺”的時間“久”了，別人“替”他“摸”牌。

資源的不可模仿性的記憶方法：物理（講究）因果，經(jīng)濟（重視）路徑，意思是學(xué)習(xí)物理就是探究因果關(guān)系，而經(jīng)濟的發(fā)展重視的是路徑，我國發(fā)展經(jīng)濟就遵循著三步走的路徑。

十四、企業(yè)能力分析（★★★）

（一）記憶內(nèi)容

企業(yè)能力主要由營銷能力、研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、組織管理能力和財務(wù)能力等組成。

（二）記憶技巧

結(jié)合職能戰(zhàn)略進行記憶：營銷能力→市場營銷戰(zhàn)略；研發(fā)能力→研究與開發(fā)戰(zhàn)略；生產(chǎn)管理能力→生產(chǎn)運營戰(zhàn)略；組織管理能力→人力資源戰(zhàn)略；財務(wù)能力→財務(wù)戰(zhàn)略。也可以諧音記為：削（銷）發(fā)組生財，意思是“削發(fā)明志”的小組有財運，能“生財”。

十五、核心能力的特征（★★★★）

（一）記憶內(nèi)容

（1）價值性：向顧客提供超出期望的利益，以及為企業(yè)創(chuàng)造長期競爭優(yōu)勢和超過行業(yè)平均利潤水平的利潤。

（2）獨特性：企業(yè)所獨有的，同行競爭者不會擁有相同的核心能力，難以通過市場交易獲取，也難以通過復(fù)制或模仿獲得。

（3）不可替代性：其他能力不可替代。

（4）可延展性：既能夠不斷衍生出新的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品，也可以溢出、滲透、輻射、擴散到企業(yè)經(jīng)營的其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

（二）記憶技巧

周杰倫的作曲能力對顧客有價值→該能力比較獨特，其他歌手都不擁有→周杰倫的其他能力（如導(dǎo)演能力）無法替代該能力→作曲能力可延展到新的產(chǎn)品上，如創(chuàng)作電影中的音樂（記憶此處可聯(lián)想一位牛人，如周杰倫）

十六、基準分析的類型（★★）

（一）記憶內(nèi)容

過程或活動基準、顧客基準、競爭性基準、內(nèi)部基準和一般基準。

（二）記憶技巧

乘（程）客爭內(nèi)衣（一）

十七、價值鏈的兩類活動（★★★）

（一）記憶內(nèi)容

價值鏈分析將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分為基本活動和支持活動兩大類：

（1）基本活動，又稱主體活動，是指生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，一般可以分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務(wù)五種活動。

（2）支持活動，又稱輔助活動，是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括人力資源管理、采購（才）管理、技術(shù)開發(fā)（濟）和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（濟）。

（二）記憶技巧

基本活動：內(nèi)部后勤→生產(chǎn)經(jīng)營→外部后勤→市場銷售→服務(wù)，也可以記為：兩個后勤一生（生產(chǎn)經(jīng)營）一世（市場銷售）為您服務(wù)（由博友“YI呀咿呀呦呦呦呦”提供）

支持活動：人才（采）濟（技）濟（基）

十八、企業(yè)資源能力的價值鏈分析（★★★★★）

（一）記憶內(nèi)容

? 確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動。（活）

? 明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系。（聯(lián)）

? 明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系。（價）

（二）記憶技巧

確定活動（點）→活動聯(lián)系（線）→價值系統(tǒng)（鏈），或者諧音記憶：活廉（聯(lián)）價

十九、波士頓矩陣（★★★）

（一）記憶內(nèi)容

“問題”業(yè)務(wù)：高增長—弱競爭地位，市場增長率>10%，相對市場占有率<1，是否進一步投資需要進行分析，判斷使其轉(zhuǎn)移到“明星”業(yè)務(wù)所需要的投資量，分析其未來盈利，研究是否值得投資等問題；

“明星”業(yè)務(wù)：高增長—強競爭地位，市場增長率>10%，相對市場占有率>1，短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源，支持它們繼續(xù)發(fā)展；

“瘦狗”業(yè)務(wù)：低增長—弱競爭地位，市場增長率<10%，相對市場占有率<1，首先應(yīng)逐漸減少批量，其次是將剩余資源向其它業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移；

“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)：低增長—強競爭地位，市場增長率<10%，相對市場占有率>1，采用榨油式方法，爭取在短時間內(nèi)獲取更多利潤，為其他業(yè)務(wù)提供資金。

（二）記憶技巧

現(xiàn)金牛、瘦狗，問題：誰是明星？

二十、SWOT分析（★★★）

S：優(yōu)勢（Strengths）

W：劣勢（Weakness）

O：機會（Opportunities）

T：威脅（Threats）

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本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載自東奧名師肖迪老師的微博

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